Un reclutatore svela: ecco come usare LinkedIn in modo efficace durante la ricerca di lavoro

Uno studio ha rilevato che 122 milioni di persone hanno ottenuto un colloquio tramite LinkedIn e 35,5 milioni sono state assunte da una persona con cui erano in contatto sul sito.

Se questo non ti ha convinto della necessità di avere un profilo LinkedIn durante la ricerca di lavoro, speriamo che la nostra intervista lo faccia.

Tuttavia, c'è una differenza tra avere un profilo LinkedIn e avere un profilo davvero valido.

Devi semplicemente copiare e incollare il contenuto del tuo curriculum? Puoi usare un selfie? Hai bisogno di raccomandazioni? O di approvazioni per le tue competenze? E come si fa a usare il proprio profilo LinkedIn per trovare un lavoro? Parleremo di tutto questo e di molto altro ancora!

In questa intervista scoprirai:

• Perché non essere su LinkedIn può costarti delle offerte di lavoro;
• Come funziona l'assunzione su LinkedIn;
• Come i responsabili delle risorse umane controllano i profili LinkedIn dei candidati;
• Che tipo di informazioni cercano;
• Come creare un profilo LinkedIn di grande effetto, passo dopo passo;
• Come ottimizzare il tuo profilo per i motori di ricerca (SEO);
• Come usare LinkedIn per trovare lavoro;
• Se basta avere un profilo perfetto o se devi anche interagire.

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Più dell'87% dei reclutatori usa LinkedIn come parte del proprio processo di assunzione, eppure molti in cerca di lavoro non lo usano. Quale pensi che sia il motivo?

Penso che molte persone abbiano almeno un profilo. Ma non lo tengono necessariamente aggiornato. Oppure dimenticano che è anche uno strumento utile per la ricerca di lavoro e l'assunzione. Non sempre sanno come si sta evolvendo in termini di funzionalità e opportunità.

Inoltre, mi sembra che al giorno d’oggi le persone siano saturate dai social media. L’ascesa degli influencer su LinkedIn significa che nel tuo feed compaiono molti post motivazionali, e alcune persone ne sono scoraggiate. Quindi, non considerano LinkedIn necessariamente lo strumento numero uno da utilizzare per la crescita professionale.

Inoltre, dipende anche dal Paese. Ad esempio, negli Stati Uniti o nel Regno Unito, molti in cerca di lavoro capiscono che è uno strumento molto utilizzato e popolare tra i reclutatori. Ma se vieni da un Paese in cui LinkedIn non è così popolare, potresti non sapere come usarlo per trovare un lavoro.

Può costare delle offerte di lavoro a chi cerca lavoro?

Sono sicuro di sì. Anche in questo caso, dipende dal paese in cui ti trovi, ma molti reclutatori lo usano al giorno d’oggi. Le aziende spesso pubblicano le offerte di lavoro lì, o lo usano per cercare candidati. Quindi, se pubblicano le offerte solo lì e in un paio di altri posti, potresti non vedere quelle opportunità.

Può anche costarti un'offerta di lavoro se hai già fatto domanda per un posto e il responsabile delle assunzioni vuole fare un controllo online e non riesce a trovarti su LinkedIn? 

A meno che tu non lavori nei media digitali o in un altro settore in cui avere una presenza online visibile è super importante, non è necessariamente un fattore determinante. Ma ovviamente, potrebbe esserci un reclutatore che dirà: "Beh, non lo tengono aggiornato, o non riesco a trovarli... non va bene". Personalmente, non lo vedo come il più grande campanello d’allarme. Potrebbe essere un punto interrogativo sul fatto che stiano nascondendo qualcosa, in particolare se hanno una carriera abbastanza consolidata. Ma non credo che dovrebbe essere la considerazione principale.

Allora cos’è peggio? Non avere un profilo LinkedIn o avere un profilo LinkedIn scadente?

Non so se una cosa sia peggiore dell’altra. Per quanto riguarda il non avere un profilo, è una tua scelta se averlo o meno. E dipende dalla percezione del reclutatore.

Per quanto riguarda un profilo scadente, se il reclutatore usa LinkedIn solo per trovare persone e il tuo profilo non riflette correttamente le tue competenze ed esperienze, allora questo danneggerà le tue possibilità. A volte i reclutatori hanno un numero limitato di InMail che possono inviare, quindi decideranno con attenzione chi contattare. Se qualcuno non ha un profilo pertinente, sceglieranno qualcuno che ce l’ha. Quindi, praticamente è come non avere affatto un profilo.

Tuttavia, se hanno già visto il tuo curriculum e visitano il tuo profilo LinkedIn solo per verificarlo, allora non dovrebbe causare alcun danno. Perché hanno già le prove della tua storia professionale e delle tue competenze nel curriculum, che di solito è la fonte più importante.

In passato hai usato LinkedIn per assumere o verificare i precedenti dei candidati. Potresti descrivere il processo in modo più dettagliato? 

Le aziende lo usano per trovare sia candidati passivi che attivi. I candidati passivi sono quelli che non stanno cercando lavoro, ma sono aperti a valutare opportunità lavorative. Per cercarli, i reclutatori usano strumenti gratuiti o a pagamento. Con quelli gratuiti, puoi fare ricerche di base su persone che si sono rese visibili ai reclutatori. Ma ottieni solo informazioni di livello molto basilare. Poi ci sono gli strumenti a pagamento, che nella fascia più alta permettono alla tua azienda persino di integrare LinkedIn con il tuo ATS. Puoi condividere i profili con i tuoi colleghi e vedere la cronologia dei messaggi e delle attività. Quando in passato ho usato LinkedIn per le assunzioni, ho apprezzato molto la facilità e la portata della ricerca in un bacino di candidati così ampio.

E per quanto riguarda la verifica dei candidati attivi che hanno presentato domanda di lavoro? Che tipo di informazioni cercano i reclutatori nei loro profili?

Per prima cosa guardo cose come le loro attuali responsabilità lavorative e i risultati raggiunti, così come i ruoli precedenti, per verificare la coerenza generale con il curriculum, se ne ho già uno — ed è qui che avere un profilo completo aiuta. Dato che LinkedIn è pubblico, è meno probabile che si nascondano o si travisino le cose.

Controllerei anche la loro sintesi per eventuali altre informazioni utili, così come la loro posizione (si trovano davvero dove dicono di essere, in particolare i candidati internazionali?). E se volessi essere particolarmente esigente, guarderei quanto sono ben collegati e, in generale, se mi sembrano affidabili e professionali. Ma la cosa più importante è davvero la coerenza tra storia professionale, formazione e competenze. 

Ti aspetti anche di trovare più informazioni lì che sul loro curriculum? Dato che i curriculum hanno una lunghezza limitata.

Di solito, sì. Nel curriculum, in genere ci si concentra su aspetti specifici e si è limitati dal numero di pagine. LinkedIn ti permette di rendere visibile l’intera storia professionale, se lo desideri. Quindi potrebbe essere interessante per me vedere anche le esperienze precedenti. Magari vedrò altre cose che hai dimenticato di inserire nel curriculum, come certificazioni, competenze chiave, attività di volontariato e progetti interessanti. Tutto questo mi aiuta a farmi un’idea più chiara di te come persona.

I candidati possono non essere assunti a causa del loro profilo LinkedIn?

Spero di no. Non ne ho mai sentito parlare e non dovrebbe succedere, a meno che tu non abbia inserito qualcosa di controverso o fortemente contraddittorio. L'unico caso in cui potrei immaginarlo è se non hai informazioni sufficienti per convincere il reclutatore a contattarti — o se ti stai candidando per un lavoro come specialista di profili LinkedIn e hai un profilo terribile! Avere un marchio personale su LinkedIn aiuta il candidato a distinguersi nelle ricerche dei reclutatori e favorisce decisioni di assunzione più solide.

Quindi ora possiamo parlare di come creare quel profilo LinkedIn vincente come persona in cerca di lavoro. Cominciamo con la foto del profilo.

Ti consiglio di avere una foto del profilo per via dell'aspetto sociale. In fondo, è una piattaforma di persone. Contribuisce a farti percepire come una persona reale e aumenta la tua credibilità. Perché, purtroppo, ci sono profili falsi in giro.

Per quanto riguarda la foto in sé, non è necessario che tu indossi un completo da lavoro. Un buon primo piano con una chiara visione del tuo viso è perfettamente accettabile. Fai solo attenzione a ciò che c'è nella foto: assolutamente niente foto in bikini o mentre bevi una lattina di birra. Mantieni un tono professionale. Un selfie va benissimo, purché sembri appropriato per una piattaforma di lavoro.

E l'immagine di copertina? Cosa dovresti includere lì?

Non è obbligatorio averne una, ma può aggiungere un po' di colore o interesse. Se decidi di inserirla, mantieni un tono professionale e scegli qualcosa che rappresenti te, i tuoi successi o la tua professione. Non userei qualcosa come la tua squadra di calcio preferita o una foto dei tuoi figli. 

Ad esempio, alcune persone mettono la foto della loro città natale. Altre scelgono qualcosa che rappresenta il loro lavoro. Ad esempio, uno dei miei clienti lavora nel settore aereo e ha una bella foto di un paesaggio con le nuvole scattata dal finestrino di un aereo. Ma va benissimo anche uno sfondo a tinta unita.

Cosa ne pensi dell'uso di foto con il logo aziendale come immagine di copertina? È una buona idea?

Dipende. Se la usi come strumento di networking per la tua azienda, allora sì. Ma se sei in cerca di lavoro, lo eviterei sicuramente.

E per quanto riguarda la sintesi su LinkedIn? Posso semplicemente copiare e incollare la sintesi del mio curriculum?

Puoi farlo se è un buon riassunto del curriculum, non qualcosa del tipo "Sto cercando un lavoro in contabilità". Nel mio, dico alle persone chi sono e cosa faccio, incorporando le parole chiave principali che le persone potrebbero usare per cercare qualcuno con il mio background. Consiglio a chi cerca lavoro di fare lo stesso. Ad esempio, se il reclutatore sta cercando un media account manager con 5 anni di esperienza, assicurati che questo sia incluso nel tuo riassunto su LinkedIn. Non dimenticare di inserire tutte le parole chiave rilevanti per il tuo lavoro. Dovrebbe essere molto specifico, non troppo generico o vago.

E per quanto riguarda la sezione "Lavori in primo piano"? Che tipo di cose consiglieresti a chi cerca lavoro di aggiungere lì?

Non sei obbligato a inserire nulla, ma se hai qualcosa di rilevante per il tuo lavoro, sentiti libero di aggiungerlo. Ad esempio, se lavori nel settore dei media, puoi caricare alcuni esempi del tuo lavoro. Se sei un interior designer, puoi includere una selezione del tuo portfolio.

Ma se svolgi un lavoro che non richiede questo tipo di cose, ad esempio se sei un contabile o un amministratore, non c'è bisogno di inserire nulla.

Per quanto riguarda l'esperienza lavorativa, dovrei includere tutti i lavori?

Puoi farlo, ma ti dirò la solita cosa: dipende. Prima di tutto, dipende dal livello di esperienza. Se sei un junior, potresti voler includere tutto per mostrare una maggiore profondità di esperienza. Se sei un senior o di livello intermedio, per i lavori più vecchi puoi limitarti a lasciare i titoli e le aziende senza bisogno di includere le descrizioni delle mansioni, a meno che tu non abbia risultati significativi che valga la pena menzionare.

Se hai titoli di lavoro precedenti che non sono più rilevanti, ad esempio stage o posizioni junior, puoi tralasciarli a meno che non siano davvero impressionanti, come ad esempio uno stage presso le Nazioni Unite. O almeno, rimuovi le descrizioni delle mansioni. Per quanto riguarda le descrizioni delle mansioni relative ai lavori più recenti, puoi copiarle dal tuo curriculum. Assicurati solo che siano ricche di parole chiave.

E le competenze? Quali competenze dovrei includere? E quante?

Puoi inserire fino a 50 competenze. Usale con saggezza, perché una volta che inizi ad aggiungerle, all’improvviso le 50 non bastano più. :D Prima di tutto, concentrati sulle competenze tecniche, perché i reclutatori le cercano in particolare. Qualunque siano le competenze principali tipiche dei lavori per cui ti stai candidando, assicurati di includerle. E poi puoi anche aggiungere alcune competenze trasversali se ti rimane un po’ di spazio.

Aggiungere 50 competenze non è un po' troppo?

Quando creo i profili per i miei clienti, di solito uso tutte e 50. Non è troppo, perché vuoi aumentare le tue possibilità di apparire nei loro risultati di ricerca con qualsiasi parola chiave stiano usando, massimizzando la SEO. Ma ovviamente, consiglio di aggiungere solo competenze rilevanti, quindi se ne hai meno di 50, va benissimo.

Quando i reclutatori controllano queste competenze, per loro è importante che le mie competenze siano approvate da altre persone?

Ho qualche dubbio al riguardo. In parte perché è troppo facile raccomandare qualcuno e anch’io ricevo raccomandazioni da persone, ad esempio per le mie capacità manageriali, anche se non hanno idea di quanto io sia bravo in questo. A volte, le persone si sentono in dovere di raccomandare gli altri quando vedono quella domanda di LinkedIn sullo schermo: “Raccomanderesti John per xyz? John ha le competenze xyz?”. Quindi, è una cosa carina, ma non credo che aggiunga necessariamente più credibilità.

Quali altre cose dovrei includere nel mio profilo? Sono le stesse cose che ci sono sul mio curriculum, come certificazioni, esperienze di volontariato, progetti e così via?

Sì, esattamente. LinkedIn ti permette anche di mettere in evidenza le raccomandazioni di altri su di te e sul tuo lavoro. Tuttavia, anche questo per me è un punto interrogativo. Non c’è nulla di male nell’averle, ma dovrebbero essere significative. A volte sono piuttosto generiche, del tipo: “Oh, questa persona è fantastica con cui lavorare, la consiglio vivamente”. 

Dovrebbero entrare un po’ più nel dettaglio, ad esempio, che tipo di progetto avete portato avanti insieme, quali competenze specifiche hai dimostrato, magari qualche feedback non generico. Questo mi dà un’idea più significativa di te come professionista e come persona. E se queste raccomandazioni sono buone, impressioneranno i responsabili delle assunzioni e potranno anche essere ottimi spunti di conversazione.

Quante raccomandazioni dovrebbero avere chi cerca lavoro?

La cosa più importante è avere raccomandazioni di qualità. Se ne hai solo una o due, va bene, purché non siano generiche e aiutino a raccontare la tua storia. Va benissimo anche non averne affatto. 

E per quanto riguarda la SEO su LinkedIn? Come posso ottimizzare al meglio il mio profilo?

Assicurati che il tuo profilo non sia troppo generico, ma su misura per il tuo lavoro. Assicurati che sia aggiornato, pertinente e ricco di parole chiave. Includi parole chiave importanti nel riassunto, nelle descrizioni delle esperienze lavorative e nella sezione delle competenze chiave. Puoi anche aggiungere hashtag alle parole chiave nel tuo riassunto. Di solito aggiungo un elenco di competenze chiave con hashtag dopo il paragrafo del riassunto, ma alcune persone le incorporano nel testo stesso.

E quando cerchi lavoro, approfitta di funzioni come gli interessi di carriera, dove puoi specificare che tipo di lavoro stai cercando, le località ideali e se preferisci un impiego a tempo pieno, a contratto, ecc. In questo modo apparirai in modo più pertinente nelle ricerche dei reclutatori.

È sufficiente avere un profilo LinkedIn eccezionale o devo anche interagire e mostrare un po' di attività su LinkedIn?

Non necessariamente, perché i responsabili delle assunzioni cercano principalmente di verificare che tu sia chi dici di essere sulla base del tuo riassunto, delle descrizioni dei lavori, ecc. Non riesco a immaginare che un gran numero di loro stia setacciando i tuoi post precedenti, la tua attività, ecc., ma potrebbero farlo. In ogni caso, assicurati che qualsiasi attività visibile sul tuo profilo sia professionale e appropriata.

E come posso farmi notare da un'azienda che mi piace? Dovrei seguirla o commentare i suoi post?

Alcuni dicono che se segui un'azienda, questo dimostra il tuo interesse e potrebbe essere uno strumento potenziale per il reclutatore per trovarti. So che è successo, ma non credo che sia una cosa che capita spesso. Penso che farsi notare su LinkedIn da queste aziende significhi tornare ad avere quel profilo perfetto di cui abbiamo parlato prima, candidarsi per i lavori e interagire in modo professionale con i loro post.

Le aziende più grandi ricevono tantissimi commenti e non è detto che ti notino in questo modo. Se si tratta di un'azienda più piccola, potrebbe succedere. In ogni caso, assicurati che i tuoi commenti siano pertinenti e approfonditi e dimostrino che potresti apportare un valore aggiunto al loro team. Basta non bombardarli di commenti, soprattutto se lo fai solo per il gusto di farlo, sperando che qualcuno noti il tuo entusiasmo!

Come usare LinkedIn per trovare un lavoro, allora? Qual è la strategia migliore?

Prima di tutto, imposta degli avvisi di lavoro per i tipi di lavoro che stai cercando. Puoi farlo in base al titolo di lavoro e alla località, e LinkedIn ti avviserà quotidianamente o settimanalmente tramite e-mail e/o notifica su LinkedIn. Assicurati di aver attivato la sezione "Interessi professionali" su LinkedIn per mostrare che sei aperto a nuove opportunità. Si tratta di un'informazione relativamente riservata e, a meno che qualcuno della tua azienda non stia cercando persone specifiche simili a te, è molto improbabile che tu attiri la loro attenzione.

Quando la pandemia ha iniziato a colpire il mondo del lavoro su larga scala, LinkedIn ha aggiunto un banner "Open to Work" che puoi includere nella tua foto del profilo. Ti consiglio di fare attenzione a questo se sei attualmente impiegato, perché probabilmente non vuoi che il tuo capo lo veda :D

Puoi anche specificare se stai cercando un contratto a tempo pieno, un lavoro da remoto e così via, il che aiuta davvero a restringere il campo. Assicurati poi che il tuo profilo sia aggiornato e ben ottimizzato per il tipo di lavoro che stai cercando. Infine, chi cerca lavoro usa spesso LinkedIn Outreach per contattare direttamente i reclutatori o i responsabili delle assunzioni, specialmente per ruoli che non sono pubblicati.

Dovrei aggiungere un link al mio profilo LinkedIn anche sul mio curriculum?

Sì, lo faccio per tutti i miei clienti. Dato che i reclutatori probabilmente ti controlleranno comunque, assicuriamoci che trovino il profilo giusto e possano trovarti subito.

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Punti chiave: come usare LinkedIn per trovare lavoro

• Crea un profilo accattivante: usa una foto profilo professionale e una foto di copertina che rappresenti te o la tua professione. Nel tuo riassunto, spiega chi sei e cosa fai (e inserisci parole chiave pertinenti). In una sezione dedicata, includi esempi del tuo lavoro (se applicabile). Nell'esperienza lavorativa, puoi includere l'intera storia della tua carriera — per i lavori più vecchi, puoi limitarti a lasciare i titoli e le aziende. Nella sezione delle competenze, concentrati sulle competenze tecniche e poi aggiungi alcune competenze trasversali se hai ancora spazio. Puoi anche includere altre cose come certificazioni, esperienze di volontariato, progetti o raccomandazioni (assicurati che siano significative e non troppo generiche).
• Ottimizza il tuo profilo per i motori di ricerca (SEO): assicurati che il tuo profilo non sia troppo vago, ma su misura per il lavoro che desideri. Assicurati che sia aggiornato, pertinente e ricco di parole chiave. Inoltre, sfrutta funzionalità come gli interessi di carriera, dove puoi specificare che tipo di lavoro stai cercando, le località adatte e se stai cercando un lavoro a tempo pieno, a contratto, da freelance, ecc. 
• Usa le funzionalità di LinkedIn: imposta gli avvisi di lavoro per i tipi di lavoro che stai cercando. Assicurati di aver attivato la sezione "Interessi di carriera" per mostrare che sei aperto a nuove opportunità. Se sei disoccupato, puoi anche aggiungere un banner "Disponibile per lavorare" nella tua foto del profilo (fai attenzione a questo se sei attualmente occupato).

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