Competenze tecniche vs competenze trasversali: come utilizzarle efficacemente nel tuo curriculum?

Ci sono due tipi di competenze: le competenze tecniche e le competenze trasversali.

Ora, forse ti starai chiedendo: qual è la differenza? E come posso usare questa conoscenza a mio vantaggio?

Innanzitutto, la domanda di soft skill — chiamate anche competenze trasversali — sta crescendo rapidamente al giorno d'oggi. Dopotutto, nella maggior parte dei casi, le hard skill si possono imparare. Le soft skill, invece, sono un po' più complesse. Derivano dai tratti della tua personalità e possono essere acquisite, quasi inconsapevolmente, solo attraverso l'esperienza.

Ma questo non significa che le competenze tecniche stiano diventando meno importanti. Dopotutto, costituiscono la base di qualsiasi lavoro. 

In altre parole, se vuoi scrivere un curriculum equilibrato, dovresti includere almeno alcune competenze di entrambe le categorie. 

Ti mostreremo le principali differenze tra competenze trasversali e tecniche, fornendoti una vasta gamma di esempi e consigli su come creare una sezione competenze solida che ti aiuterà a ottenere un lavoro.

Le competenze tecniche non sono poi così difficili

Sorprendentemente, le competenze tecniche non sono poi così difficili da acquisire. Possono essere insegnate, apprese, sono facili da quantificare e misurare.

In genere, puoi acquisirle attraverso l'istruzione formale, cioè al college o all'università. In alternativa, puoi farlo anche tramite libri o programmi di formazione, oppure direttamente sul posto di lavoro. 

Tra le altre cose, le competenze tecniche includono:

• Certificazioni. Chi desidera lavorare nel settore dell'istruzione o della sanità potrebbe aver bisogno di certificazioni aggiuntive che gli consentano di svolgere il lavoro in questione.
• Competenze informatiche. La padronanza di Word, Outlook, Excel e PowerPoint è data per scontata. I lavori in settori come la contabilità, la raccolta fondi o la grafica, tuttavia, richiedono una conoscenza aggiuntiva di programmi software specializzati. Inoltre, di solito non si ottiene un lavoro nel settore IT senza una conoscenza ragionevole di vari linguaggi di programmazione come Java, Python e altri.
• Lingue. Padronanza di lingue parlate e scritte come inglese, spagnolo, tedesco.
• Formazione completata. Assicurati di elencare qualsiasi formazione che ti abbia reso competente in un'area specifica (ad esempio, patente di guida, guida del carrello elevatore, primo soccorso, dattilografia, sicurezza alimentare).

Come puoi vedere, anche le competenze tecniche sono molto facili da riconoscere. I datori di lavoro hanno i loro requisiti minimi quando si tratta di competenze tecniche. Cercheranno le parole chiave nel tuo curriculum finché non le troveranno — o si stancheranno e finiranno per buttarlo nel cestino.

Questo vale soprattutto per i settori che si basano su competenze tecniche specifiche e richiedono una formazione speciale per svolgere il lavoro. Stiamo parlando di carriere nell'informatica, nel mondo accademico, nell'ingegneria, nella scienza e simili.

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Quando le competenze trasversali prendono il sopravvento

Per capire cosa sono davvero le competenze trasversali, pensa ai tratti della personalità che possono apportare valore a qualsiasi lavoro. Flessibilità? Affidabilità? Forti doti di leadership?

Proprio come i tratti della tua personalità, molte competenze trasversali derivano dalla tua educazione. Ma questo non significa che non puoi impararle e coltivarle da adulto. Ci vogliono solo impegno e tempo.

Inoltre, la maggior parte delle competenze trasversali può apportare valore a tutti i tipi di lavoro. La loro utilità non si limita a uno solo. Non c'è da stupirsi che queste competenze siano spesso definite "trasferibili", a differenza delle competenze tecniche, che sono fortemente legate a un settore specifico.

La maggior parte delle persone tende a credere che le competenze tecniche siano superiori alle competenze trasversali. Per questo motivo, pensano che dovresti dare loro la priorità nel tuo curriculum. Ma questo sarebbe vero solo in parte. L'importanza delle competenze trasversali è in aumento da almeno un decennio.

Harvard Business Review sottolinea che le competenze trasversali contano più che mai, spesso affiancando il know-how tecnico quando si tratta di successo professionale.

Tutto sommato, sembra che un candidato in cerca di lavoro che possieda la giusta combinazione di soft skill e nessuna esperienza sia più appetibile per i responsabili delle risorse umane rispetto a un candidato con le competenze tecniche rilevanti ma con soft skill deboli. 

Ricorda, non puoi semplicemente dire di avere tantissime competenze trasversali senza sostenere le tue parole con una vera storia di successo.

Le competenze trasversali sono piuttosto soggettive e quindi difficili da esprimere in termini numerici. È quasi impossibile quantificare quanto sei bravo a lavorare in team o ad adattarti a nuove condizioni. Per questo motivo, la sezione dedicata alla tua esperienza dovrebbe sempre includere un aneddoto su come le hai messe in pratica. 

In fin dei conti, per un datore di lavoro è più facile insegnarti una competenza tecnica che una trasversale. E anche se queste competenze non crescono sugli alberi, acquisirai naturalmente man mano che maturi esperienza lavorativa e svolgi vari compiti che le richiedono.

Come integrare le tue competenze trasversali e tecniche nel curriculum

Prima di tutto, devi creare una sezione dedicata alle competenze nel tuo curriculum che contenga sia le competenze trasversali che quelle tecniche.

Poi leggi attentamente la descrizione del lavoro per farti un'idea delle competenze che il datore di lavoro sta cercando. Ovviamente, ci sono alcune competenze che non dovresti includere nel tuo curriculum, specialmente quelle che non sono collegate al tuo campo attuale o futuro. Potrebbe danneggiare le tue prospettive di lavoro future e rendere vana la tua ricerca di lavoro.

Ora è il momento di introdurre gli elenchi puntati. Usali per migliorare la leggibilità del tuo curriculum e trasmettere il messaggio ai reclutatori nel modo più efficace. 

E, forse ancora più importante, lascia che siano le tue azioni a parlare per te. Ricorda che descrizioni come "manager esperto" o "comunicatore efficace" non significano nulla di per sé. Il modo migliore per mettere in risalto le tue competenze è riempire la sezione dedicata all'esperienza lavorativa con esempi specifici di come le hai utilizzate in passato.

Un'altra ottima occasione per mettere in risalto le tue competenze trasversali è il colloquio di lavoro. Questo significa essere educato, arrivare puntuale, ascoltare attivamente e partecipare attivamente alla conversazione.

Il mondo sta diventando più soft (?)

In un'epoca in cui i robot iniziano a rubarci il lavoro e l'intelligenza artificiale sta conquistando il mondo, è fondamentale capire il ruolo degli esseri umani nel mercato del lavoro. 

Ecco perché i datori di lavoro sono alla ricerca di professionisti a tutto tondo che abbiano sia le competenze tecniche necessarie sia le capacità interpersonali per interagire con i colleghi e risolvere i problemi man mano che si presentano.

Ma cosa c'entra tutto questo con il tuo curriculum? Beh, i tuoi documenti professionali dovrebbero riflettere queste tendenze. Inizia aggiornando il tuo curriculum con una combinazione delle tue competenze trasversali e tecniche per fornire una descrizione accurata della tua esperienza professionale. 

I reclutatori lo apprezzeranno. 

Ora che sei pronto a presentare in modo efficace le tue competenze tecniche e trasversali sul curriculum, perché non usi il nostro strumento per trasformare il tuo profilo LinkedIn in un curriculum elegante che metta in risalto il tuo set completo di competenze?

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