Ci sono due tipi di competenze: competenze tecniche e competenze trasversali.
Ora, ti starai chiedendo: qual è la differenza? E come posso usare questa conoscenza a mio vantaggio?
Prima di tutto, la richiesta di soft skill, chiamate anche competenze trasferibili, sta crescendo un sacco al giorno d'oggi. Dopotutto, nella maggior parte dei casi, le hard skill si possono imparare. Le soft skill, invece, sono un po' più complicate. Fanno parte della tua personalità e si possono acquisire solo, quasi senza accorgersene, attraverso l'esperienza.
Ma questo non vuol dire che le competenze tecniche stiano diventando meno importanti. Dopotutto, sono alla base di qualsiasi lavoro.
In altre parole, se vuoi scrivere un curriculum equilibrato, dovresti includere almeno alcune competenze di entrambe le categorie.
Vi mostreremo le principali differenze tra competenze trasversali e competenze tecniche, fornendovi una vasta gamma di esempi e consigli su come creare una sezione competenze solida che vi aiuterà a ottenere un lavoro.

Le competenze tecniche non sono così difficili
Sorprendentemente, le competenze tecniche non sono così difficili da acquisire. Possono essere insegnate, apprese, sono facili da quantificare e misurare.
In genere, puoi acquisirle attraverso l'istruzione formale, cioè il college o l'università. In alternativa, puoi farlo anche attraverso libri o programmi di formazione, o direttamente sul posto di lavoro.
Tra le altre cose, le competenze tecniche includono:
- Certificazioni. Chi vuole lavorare nel campo dell'istruzione o della sanità potrebbe aver bisogno di certificazioni extra che gli permettano di fare quel lavoro.
- Competenze informatiche. La padronanza di Word, Outlook, Excel e Powerpoint è data per scontata. Tuttavia, lavori in settori come la contabilità, la raccolta fondi o la progettazione grafica richiedono conoscenze aggiuntive di programmi software specializzati. Inoltre, di solito non si ottiene un lavoro nel settore IT senza una conoscenza ragionevole di vari linguaggi di programmazione come Java, Python e altri.
- Lingue. Padronanza delle lingue parlate e scritte come inglese, spagnolo, tedesco.
- Formazione completata. Assicurati di elencare qualsiasi formazione che ti ha reso competente in un'area specifica (ad esempio, patente di guida, guida di carrelli elevatori, primo soccorso, dattilografia, sicurezza alimentare).
Come puoi vedere, anche le competenze tecniche sono molto facili da riconoscere. I datori di lavoro hanno dei requisiti minimi quando si tratta di competenze tecniche. Cercheranno le parole chiave nel tuo curriculum fino a quando non le troveranno, oppure si stancheranno e finiranno per buttarlo nella spazzatura.
Questo vale soprattutto per i settori che richiedono competenze tecniche specifiche e una formazione speciale per svolgere il lavoro. Stiamo parlando di carriere nell'informatica, nel mondo accademico, nell'ingegneria, nella scienza e simili.
Esempi di competenze tecniche in diversi settori
- Finanza: gestione patrimoniale, analisi contabile, previsioni, budgeting
- Informatica: Java , C++, Smalltalk, PHP, .NET, Java, HTML, tabelle pivot, sistemi ERP
- Marketing: ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO), Google Analytics, sistemi di gestione dei contenuti (CMS), Wordpress, MailChimp
- Gestione dei progetti: metodologie Agile (ad es. Scrum), software di gestione dei progetti (ad es. Trello), certificazioni (PMP, PRINCE)
- Design: Adobe Creative Suite (ad es. Photoshop, InDesign), interfaccia utente (UI), esperienza utente (UX)
Quando le competenze trasversali prendono il sopravvento
Per capire cosa sono davvero le competenze trasversali, pensa ai tratti della personalità che possono dare un valore aggiunto a qualsiasi lavoro. Flessibilità? Affidabilità? Forti doti di leadership?
Come i tratti della tua personalità, molte soft skill fanno parte della tua educazione. Ma questo non vuol dire che non puoi impararle e coltivarle da adulto. Ci vuole solo impegno e tempo.
Inoltre, la maggior parte delle soft skill può dare un valore aggiunto a tutti i tipi di lavoro. La loro utilità non è limitata a un solo settore. Non c'è da stupirsi che queste competenze siano spesso definite trasferibili, a differenza delle hard skill, che sono fortemente legate a un settore specifico.
La maggior parte delle persone tende a credere che le competenze tecniche siano superiori a quelle trasversali. Per questo motivo, pensano che dovresti dare loro la priorità nel tuo curriculum. Ma questo sarebbe solo parzialmente corretto. L'importanza delle competenze trasversali è in aumento da almeno un decennio.
Harvard Business Review sottolinea che le competenze trasversali sono più importanti che mai e spesso sono al pari delle competenze tecniche quando si tratta di successo professionale.
Tutto sommato, sembra che un candidato con le giuste soft skill e nessuna esperienza sia più appetibile per i responsabili delle risorse umane rispetto a un candidato con le competenze tecniche giuste ma con soft skill deboli.
Esempi delle principali soft skill
- Comunicazione
- Risoluzione dei problemi
- Leadership
- Capacità decisionale
- Affidabilità
- Adattabilità e flessibilità
- Gestione del tempo
- Lavoro di squadra / Collaborazione
- Creatività
- Voglia di imparare
Ricorda, non puoi semplicemente dire di avere un sacco di soft skill senza dimostrarlo con una storia di successo reale.
Le competenze trasversali sono piuttosto soggettive e quindi difficili da esprimere in numeri. È quasi impossibile quantificare quantosei bravo a lavorare in team o ad adattarti a nuove condizioni. Per questo motivo, la sezione dedicata alla tua esperienza dovrebbe sempre includere un esempio di come hai messo in pratica queste competenze.

Alla fine, per un datore di lavoro è più facile insegnarti una competenza tecnica piuttosto che una soft skill. E anche se queste competenze non crescono sugli alberi, arriveranno naturalmente man mano che acquisirai esperienza lavorativa e svolgerai vari compiti che le richiedono.
Come inserire le tue competenze trasversali e tecniche in un curriculum
Prima di tutto, devi creare una sezione dedicata alle competenze nel tuo curriculum che includa sia le competenze trasversali che quelle tecniche.
Poi leggi attentamente la descrizione del lavoro per capire quali competenze sta cercando il datore di lavoro. Ovviamente, ci sono alcune competenze che non dovresti mettere nel tuo curriculum, specialmente quelle che non sono collegate al tuo campo attuale o futuro. Potrebbe danneggiare le tue prospettive di lavoro future e rendere vana la tua ricerca di lavoro.
Ora è il momento di introdurre i punti elenco. Usali per migliorare la leggibilità del tuo curriculum e trasmettere il messaggio ai reclutatori nel modo più efficace.
E, cosa forse più importante, lascia che siano le tue azioni a parlare per te. Ricorda che descrizioni come "manager esperto" o "comunicatore efficace" non significano nulla di per sé. Il modo migliore per mettere in risalto le tue competenze è quello di riempire la sezione dedicata all'esperienza lavorativa con esempi specifici di come le hai utilizzate in passato.
Un'altra grande opportunità per promuovere le tue competenze trasversali è il colloquio di lavoro. Ciò significa essere educato, presentarsi in orario, ascoltare attivamente o essere un buon interlocutore.
Il mondo sta diventando più soft (?)
In un'epoca in cui i robot iniziano a rubarci il lavoro e l'intelligenza artificiale sta conquistando il mondo, è fondamentale capire il ruolo degli esseri umani nel mercato del lavoro.
Ecco perché i datori di lavoro cercano professionisti completi che abbiano le competenze tecniche necessarie e le capacità interpersonali per interagire con i colleghi e risolvere i problemi che si presentano.
Ma cosa c'entra tutto questo con il tuo curriculum? Beh, i tuoi documenti professionali dovrebbero riflettere queste tendenze. Inizia aggiornando il tuo curriculum con una combinazione delle tue competenze trasversali e tecniche per fornire una descrizione accurata della tua esperienza professionale.
I reclutatori lo apprezzeranno molto.
Ora che sei pronto a presentare in modo efficace le tue competenze tecniche e trasversali su un curriculum, perché non usare il nostro strumento per trasformare il tuo profilo LinkedIn in un curriculum elegante che metta in risalto le tue competenze complete?