Con la creciente popularidad del teletrabajo, muchas empresas están optando por cambiar al modo de trabajo asíncrono.

Según la encuesta de Workmonitor, el 83 % de las personas afirma que el equilibrio entre la vida laboral y personal es más importante que el salario. En otras palabras, el control sobre tu propio tiempo se ha convertido en la ventaja laboral definitiva.

Pero, ¿los trabajos a distancia realmente tienen horarios flexibles?

Depende. Por lo general, sigues teniendo que asistir a reuniones en línea, atender llamadas VoIP (llamadas realizadas a través de Internet, por ejemplo, Whatsapp) y responder a los mensajes de inmediato durante un horario específico.

Aquí es donde entra en escena el trabajo asíncrono. El trabajo asíncrono te permite hacer tu trabajo en tu propio tiempo, a tu propio ritmo, sin depender de la clásica jornada laboral de 9 a 5.

Es un nivel superior al trabajo a distancia.

Entonces, ¿qué es exactamente el trabajo asíncrono?

¿Qué es el trabajo asíncrono?

Empecemos por definir el trabajo asíncrono: el trabajo asíncrono (async) es un término que se utiliza para describir una forma de operar que no requiere que los empleados estén conectados a una hora específica ni que trabajen simultáneamente durante un horario laboral determinado.

En pocas palabras, todos los miembros de tu equipo trabajan cuando lo deciden.

¿Cuáles son las principales características del trabajo asíncrono?

  • Reducción de la comunicación en tiempo real. Los trabajos asíncronos minimizan las llamadas telefónicas, las reuniones presenciales, las videollamadas en línea y la mensajería instantánea. Sin embargo, eso no significa que no haya comunicación. Lo que nos lleva al siguiente punto.
  • Dependencia de las plataformas de flujo de trabajo en línea. Las tareas y los plazos deben planificarse minuciosamente con antelación y distribuirse por toda la empresa. De ahí la necesidad de plataformas de flujo de trabajo en línea o software de gestión de tareas, como Asana o Google Drive. Encontrarás más información sobre las herramientas de trabajo asíncrono en una sección aparte.
  • Enfoque en los objetivos finales. En lugar de centrarse en completar las tareas diarias, los empleados que trabajan de forma asíncrona reciben tareas a más largo plazo. De esta manera, noesnecesario realizar actualizaciones y controles constantes.
  • Programación independiente. En las empresas asincrónicas, los trabajadores dependen menos unos de otros a la hora de completar las tareas. Cada miembro del equipo tiene más independencia, lo que, por supuesto, también significa más responsabilidad. De esta manera, los empleados tienen un horario más flexible e independiente.
  • Empleados en diferentes zonas horarias. En cierto modo, así es como empezó todo. Cuando tienes un empleado en Berlín, otro en Los Ángeles y otro en Hong Kong, resulta difícil programar una reunión en un horario que sea conveniente para todos. Hoy en día, las empresas de trabajo asíncrono tienen acceso al talento de todo el mundo.
async work vs sync work

Trabajo asíncrono frente a trabajo síncrono: la diferencia

El modo de trabajo tradicional, o sincrónico, es básicamente lo que llamamos la jornada laboral de 9 a 5. Durante las 8 horas que pasas en tu trabajo, normalmente tienes una o dos reuniones, respondes a algunas llamadas telefónicas y, bueno, realizas tus tareas diarias.

Las personas van a la oficina o trabajan a distancia desde casa. En cualquier caso, durante el horario laboral debes estar disponible para tus supervisores y compañeros.

El trabajo asíncrono elimina el factor tiempo. En cierto modo, es un nivel superior al trabajo a distancia.

Ambos tienen sus aspectos positivos y negativos.

Mientras que algunas personas disfrutan de tener más libertad en su horario de trabajo, a otras les gusta tener una rutina fija. Lo mismo ocurre con las empresas que están pensando en pasarse al trabajo asincrónico.

Aunque la idea de tener acceso ilimitado a talentos de todo el mundo suena tentadora, es posible que el tipo de trabajo de tu empresa no sea adecuado para el modo de trabajo asincrónico.

Entonces, ¿cuándo funciona mejor el trabajo asincrónico y cuándo lo contrario?

El trabajo sincrónico es más adecuado para:

  • Personas A quienes les gusta tener un horario fijo. Sabes cuándo empieza y cuándo termina tu trabajo, por lo que puedes planificar tus actividades fuera del trabajo en consecuencia. Si eres una persona a la que no se le da bien planificar las cosas con mucha antelación, el trabajo sincrónico puede ser la mejor opción. Por último, opta por el trabajo sincrónico si no te molestan las reuniones y llamadas frecuentes, te gusta hablar con la gente directamente y odias tener que esperar respuestas.
  • Empresas que no contratan a personas a nivel internacional. Tu empresa anima a los equipos a colaborar de forma creativa en sus tareas y prefiere que varias personas trabajen en un proyecto. Además, si como empleador te gusta que las personas te informen con frecuencia sobre su progreso y eres partidario de las reuniones como medio de supervisión, el trabajo sincrónico es la opción adecuada.

El trabajo asincrónico es más adecuado para:

  • Personas a quienes les gusta la flexibilidad y la independencia. Eso también significa que debes ser capaz de asumir una mayor responsabilidad. Puedes manejar ser el jefe de tu propio tiempo y planificar con mucha antelación. La disciplina es clave. Si sabes que eres una persona que se ciñe a su horario y completa todo con éxito, el trabajo asíncrono es para ti. Por último, el trabajo asíncrono es una gran opción para las personas introvertidas que odian las reuniones (en línea) y las llamadas telefónicas, ya que puede ayudarles a evitar al menos algunas de ellas.
  • Empresas que contratan a nivel internacional y tienen dificultades para organizar reuniones en horarios convenientes para todos los equipos y empleados. Pueden permitirse asignar una mayor responsabilidad a las personas y no sentirán la necesidad de controlarlas con frecuencia. Si una empresa puede cambiar fácilmente a una plataforma de flujo de trabajo en línea y ser diligente en la documentación de los cambios en la comunicación y el flujo de trabajo, el modo de trabajo asíncrono es la mejor opción.

Si el trabajo asíncrono te parece atractivo, pero te da miedo cambiar de carrera, consulta: Cambio de carrera: 12 pasos para conseguir un nuevo trabajo a los 30, 40 y más.

Benefits of async work

¿Por qué cambiar al trabajo asíncrono?

Si todavía dudas si el trabajo asíncrono es para ti, te enumeramos algunas de sus ventajas innegables:

  1. Las reuniones se reducen al mínimo. Probablemente todos estemos familiarizados con la frase «Esto podría haber sido un correo electrónico». Y, bueno, a menudo realmente podría haberlo sido. La pandemia de Covid-19 ha convertido las reuniones online en una práctica habitual. Sin embargo, probablemente todos estemos de acuerdo en que ahora son excesivas y, a menudo, innecesarias.
  2. Mayor concentración. Una vez que te liberas de tener que asistir a tres reuniones en línea al día y de ir a comer con tus compañeros de trabajo entre las 12 y la 1 de la tarde, te queda tiempo para trabajar de forma más concentrada, sin interrupciones por llamadas o mensajes.
  3. Más libertad. Es algo así como «mujer feliz, vida feliz». Cuando los empleados tienen libertad y pueden trabajar a su propio ritmo, simplemente se relajan más y se estresan menos.
  4. Horario flexible. Y nos referimos a verdaderamente flexible. No es necesario estar disponible para nadie durante determinadas horas de trabajo. Si eres noctámbulo y prefieres trabajar por la noche, no hay problema. ¿Quieres terminar todo el trabajo en tres días y luego tener dos días libres? ¡No hay problema!
  5. Permite contratar y ser contratado a nivel internacional. Como empleador, al permitir que las personas trabajen durante el horario laboral habitual en su zona horaria, con el tiempo te beneficiarás de contar con una plantilla global. Como empleado potencial, ya no estás limitado por un lugar y puedes aventurarte en el mercado laboral global incluso desde la comodidad de tu hogar.

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Comunicación asincrónica: una herramienta para el trabajo asincrónico

Ya sabes lo que es el trabajo asíncrono. Entonces, ¿qué es la comunicación asincrónica?

En esencia, la comunicación asincrónica es una herramienta para el trabajo asincrónico. Cuando quieres trabajar de forma asincrónica, sigues necesitando garantizar alguna forma de comunicación.

Si excluyes las charlas en persona, la mensajería instantánea, las llamadas telefónicas y las reuniones en línea, ¿qué te queda?

La comunicación asincrónica.

¿Cuál es la diferencia entre la comunicación asíncrona y la sincrónica?

La diferencia fundamental es que la comunicación sincrónica tiene lugar al mismo tiempo o en el mismo lugar. La comunicación asincrónica no.

  • Comunicación asincrónica. El principio de la comunicación asincrónica es transmitir información de una manera que no requiera una respuesta inmediata. Esto puede resultar difícil en ocasiones. Es necesario ser realmente independiente y capaz de tomar decisiones por uno mismo. Es importante que la información sea clara, completa y esté bien documentada para evitar respuestas interminables.
  • Comunicación sincrónica. Es cualquier tipo de comunicación en la que se puede esperar una respuesta instantánea. Eso implica que las personas deben estar conectadas en línea al mismo tiempo o estar presentes en una oficina. La comunicación sincrónica es la más conveniente, porque es fácil y cómoda. Si necesitas algo, lo pides y obtienes una respuesta. Sin embargo, eso también significa que a veces interrumpes a las personas y viceversa.
async work communication tools

Herramientas de comunicación asincrónica

Entonces, si las charlas en persona, la mensajería instantánea, las llamadas telefónicas y las reuniones en línea no son una opción, ¿cómo te comunicas?

La comunicación asincrónica obliga a las personas a utilizar herramientas de flujo de trabajo en línea que garantizan que todos conozcan los plazos, sepan cuáles son sus tareas y puedan proporcionar información actualizada sobre su progreso.

Las herramientas de comunicación asincrónica incluyen:

  • Asana. Asana es una plataforma web y móvil de gestión del trabajo diseñada para ayudar a los equipos a organizar, realizar un seguimiento y gestionar su trabajo. Asana está diseñada principalmente para que los equipos dediquen menos tiempo a escribir correos electrónicos y asistir a reuniones, y más tiempo a trabajar en las tareas asignadas.
  • Slack. Slack es un programa de mensajería diseñado específicamente para la oficina. Es un lugar donde el trabajo fluye entre todos tus equipos, herramientas, clientes y socios, independientemente de dónde y cuándo trabajes. Considéralo como una reunión asíncrona.
  • Basecamp. Es una herramienta de gestión de proyectos y comunicación en equipo. Con Basecamp, puedes dividir tu trabajo en proyectos separados, cada uno de los cuales contiene todo lo relacionado con el trabajo en cuestión: todas las personas involucradas, todas las discusiones, todos los documentos, archivos, tareas, fechas importantes, etc.
  • Google Drive. Google Drive permite a los usuarios almacenar archivos en la nube, sincronizarlos entre dispositivos y compartirlos. Permite la edición colaborativa de documentos, hojas de cálculo, presentaciones, dibujos, formularios y mucho más.
  • Correo electrónico. La comunicación asíncrona debe versar sobre actualizaciones complejas y no tan frecuentes. El correo electrónico es ideal para este tipo de mensajes más largos.
  • Hiver. Hiver es una solución de atención al cliente para Gmail Workspace que permite a los equipos de asistencia colaborar fácilmente y realizar un seguimiento de las consultas de los clientes dentro de su interfaz de Gmail sin necesidad de herramientas adicionales.

¿Cómo es un día de trabajo asíncrono?

En un trabajo típico, por la mañana te desplazarías a tu lugar de trabajo o te conectarías a tu ordenador a una hora determinada.

Sin embargo, en el trabajo asíncrono, los trabajadores completan las tareas según su propio horario, que puede ser muy diferente al de tus compañeros. 

Por lo tanto, cada horario de trabajo asíncrono se configura de forma diferente y cambia con frecuencia. Incluso puede ser diferente cada día.

Mientras que las personas que suelen ser nocturnas, el momento más productivo puede ser a última hora de la tarde o por la noche. Se levantan a última hora de la mañana o al mediodía y comienzan el día con tareas muy sencillas. O, ya sabes, salen a correr.

Las personas madrugadoras se despiertan naturalmente temprano por la mañana y sus niveles de energía también son más altos durante esta hora del día. Estas personas pueden hacer todo su trabajo antes del mediodía y tener el resto del día libre para pasar tiempo con su familia y amigos.

Sin embargo, la base de la cultura de trabajo asíncrono se sustenta en tres pilares:

  • Planificación. Las empresas y los equiposasincrónicos deben planificar con antelación. Lo mejor es tener una visión clara de lo que se quiere conseguir en los próximos 2 o 3 meses. Organiza una reunión en tiempo real con el personal superior y presenta tu plan.
  • Comunicación. A continuación, asegúrate de que todos los proyectos y tareas se comunican adecuadamente al personal. Lo ideal es hacerlo al comienzo de cada mes y luego cada semana.
  • Disciplina. A continuación,las personas deben tener una gran disciplina para garantizar que las tareas se completen a tiempo.
how to move your team towards async

Cómo llevar a tu equipo hacia el trabajo asíncrono

Si crees que el trabajo asíncrono es la opción adecuada para ti, el cambio debe estar bien pensado.

Un cambio repentino e imprudente puede acabar siendo un desastre y te encontrarás con montones de cartas de renuncia en tu escritorio.

Para evitarlo, sigue nuestros 5 consejos para garantizar un cambio exitoso hacia el trabajo asíncrono:

  1. Reduce el número de reuniones semanales. En lugarde celebrar una reunión cada día, organiza una reunión más larga los lunes en la que asignes las tareas. Asegúrate de dar instrucciones detalladas y de fijar plazos razonables. Asegúrate de que todo el mundo conozca los detalles de su tarea y tenga la oportunidad de hacer preguntas.
  2. Enseña a los miembros de tu equipo a utilizar herramientas de flujo de trabajo en línea. Para utilizareficazmente herramientas como Asana o Basecamp, es necesario que los usuarios sepan cómo navegar por las plataformas. No puedes esperar que todos tengan el mismo nivel de competencia tecnológica. Por lo tanto, prepara un vídeo en el que expliques cómo funciona la plataforma.
  3. Comunícate de forma eficaz y detallada.El trabajoasíncronose basa en una comunicación eficaz. Debes comunicar los proyectos y las tareas que asignas de forma clara y detallada para garantizar que todas las partes conozcan sus próximos pasos exactos. Cuando todo se explica con claridad, se reduce la comunicación innecesaria. Por lo tanto, dedica más tiempo a crear un flujo de trabajo realmente detallado.
  4. Crea un canal para emergencias. Dado quela comunicación en tiempo real se reduce al mínimo en los trabajos asincrónicos, puede ser difícil localizar a las personas en caso de que surja algo urgente. Designar un canal específico en Slack para emergencias es una buena forma de prevenir cualquier desastre.
  5. Dedica unas horas a la semana a la comunicación en tiempo real. Duranteel comienzo de la transición a la asincronía, reserva de 2 a 3 horas a la semana en tu agenda para estar disponible para la comunicación en tiempo real, como llamadas telefónicas o reuniones. Si tus empleados quieren discutir algo personal o difícil, es posible que se sientan más cómodos haciéndolo en persona o en directo.

Trabajos asincrónicos

En teoría, la mayoría de los trabajos pueden ser parcial o totalmente asincrónicos. Sin embargo, hay profesiones que son perfectas para el modo de trabajo asincrónico, ya que no requieren comunicación en tiempo real.

Así que, si te interesa el trabajo asíncrono, estos son algunos ejemplos de trabajos asíncronos que puedes explorar:

  • Telemedicina. La telemedicina asincrónica consiste en recopilar datos médicos y transmitirlos a un médico o especialista en el momento que le resulte más conveniente para su evaluación fuera de línea.
  • Docencia. ¿Alguna vezhas visto un curso en línea? Eso es exactamente lo que es la docencia asincrónica. Grabas una clase sobre diversos temas y la subes para que la vean los alumnos. Es como ser un profesor virtual.
  • Desarrollo web. Los desarrolladoresweb suelen tener un proyecto en el que trabajar y una fecha límite para completarlo. Trabajan en el proyecto a su propio ritmo y en el tiempo que ellos eligen, y asumen una gran responsabilidad en todos los aspectos del proyecto.
async-friendly companies

Dónde buscar trabajos asincrónicos

Si quieres encontrar un trabajo asíncrono, la forma más rápida y fácil de hacerlo es buscar en los motores de búsqueda de empleo. 

Estos son los tres principales motores de búsqueda de empleo para encontrar trabajos asíncronos:

  1. Workplaceless. Workplaceless introdujo el primer programa de certificación de trabajo remoto que ayuda a los trabajadores remotos, a los gerentes y a las empresas a prosperar independientemente de su ubicación. Es el proveedor líder de formación en trabajo remoto con una sólida cartera de programas para empresas y equipos.
  2. Indeed. Este es un popular motor de búsqueda de empleo que muchos solicitantes de empleo reconocen en todo el mundo. Puedes filtrar escribiendo «trabajo asíncrono» y comparar los diferentes salarios de los distintos puestos. Incluso puedes encontrar trabajo asíncrono para estudiantes.
  3. GitLab. Aunque no es exactamente un motor de búsqueda de empleo, GitLab se enorgullece de ser una empresa totalmente remota y asincrónica. Están contratando activamente para una variedad de puestos, incluyendo ventas, marketing e ingeniería.

Otras empresas que aceptan el trabajo asíncrono son Zapier, Doist, Toggl y HelpScout.

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