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Con más de 2,3 millones de empleados, Walmart, multinacional estadounidense del comercio minorista, es el mayor empleador privado del mundo.
Por tanto, es natural que al menos algunas personas se pregunten cómo conseguir trabajo en Walmart.
Trabajar para un gigante del comercio minorista tiene muchas ventajas. La mayor es la posibilidad de un crecimiento constante de la carrera y la promoción profesional.
Pero que una gran empresa figure en tu currículum tampoco está mal, ¿verdad?
En este artículo, encontrarás todo sobre las carreras profesionales en Walmart. También te mostraremos un ejemplo de currículum y carta de presentación escritos por una persona real que fue contratada como Jefa de Tienda en Walmart.
¿Por qué trabajar en Walmart?
Aunque probablemente no sea el sueño de infancia de nadie trabajar en Walmart, en realidad hay muchas ventajas que conlleva trabajar para el gigante minorista.
Aunque ya hemos mencionado algunas, aquí tienes 5 razones más por las que conseguir un trabajo en Walmart puede merecer la pena:
- Los jefes están dispuestos a adaptarse a tu horario. Al ser Walmart el mayor empleador privado del mundo, pueden permitirse adaptarse a tu horario y crear horarios de trabajo flexibles.
- No se te exige tener un título para conseguir un trabajo. Hoy en día, a veces puede parecer que necesitas un título para conseguir un trabajo en todas partes. Pero para mucha gente esto simplemente no es la realidad. Walmart ofrece muchos puestos de nivel inicial aunque no tengas un título universitario.
- Oportunidades de crecimiento profesional. Puedes labrarte una carrera decente en Walmart. Las grandes tiendas minoristas, como Walmart, dan prioridad a la contratación y la promoción dentro de la empresa. Esto significa que puedes empezar como cajero y ascender en la cadena de dirección en cuestión de pocos años.
- Trabajo estable en tiempos turbulentos, como la pandemia. Los grandes almacenes suelen ser los empleos más estables. Mientras que durante la pandemia mucha gente fue despedida, Walmart contrató a más de 500.000 trabajadores desplazados.
- Acceso anticipado a tu salario en casos de emergencia. Mediante la aplicación Even, Walmart permite a sus empleados disponer de sus fondos antes del día de pago en caso de emergencia. Por tanto, si surge un gasto inesperado, no necesitas pedir dinero prestado, simplemente puedes acceder al dinero que ya has ganado.
Cómo solicitar un empleo en Walmart
Aunque el proceso no sea nada fuera de lo común, hay algunos pasos específicos de Walmart que debes conocer.
Cuando solicites un empleo en Walmart, sigue esta guía paso a paso:
- Busca ofertas de empleo en el portal Walmart Careers. Puedes buscar fácilmente empleos por ubicación y departamento. No te limites en cuanto al número de puestos y ubicaciones de las tiendas a las que solicitas empleo. Esto aumenta tus posibilidades de ser contratado.
- Crea un perfil. Ya sea al ver una oferta de empleo concreta y hacer clic en el botón "Solicitar", o a través de su sitio web Walmart Hiring Center. Esto crea tu perfil en el sistema de solicitud online de Walmart. Simplemente escribe tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña para crear una cuenta.
- Completa la solicitud utilizando tu perfil online. Rellénalo automáticamente con tu currículum, LinkedIn, o escribe tus datos manualmente. Ten en cuenta que completar la solicitud por primera vez puede llevarte entre 45 y 60 minutos. Puedes volver a presentar la solicitud cada 60 días utilizando el mismo perfil, con parte de tu información ya guardada. Además, es posible que tengas que presentar un currículum para determinados puestos.
- Completa las evaluaciones necesarias (opcional). Algunos puestos requieren completar evaluaciones especiales para ser considerado para ese puesto. Estas evaluaciones requieren tiempo adicional y pueden poner a prueba tus habilidades matemáticas y tu comprensión lectora, dependiendo del puesto que solicites.
- Ponte en contacto con la tienda a la que has presentado tu solicitud. Es bueno que les llames o te pases por el Walmart en el que quieres trabajar para informarles de que has presentado tu candidatura y presentarte. Como excusa para tu visita, puedes decir que sólo querías asegurarte de que habían recibido tu solicitud.
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Puestos de trabajo en Walmart
Walmart ofrece innumerables puestos de trabajo. En su sitio web, puedes elegir entre 5 categorías y hasta 21 subcategorías para encontrar un puesto para el que serías perfecto.
Así que, si te preguntas si es difícil conseguir trabajo en Walmart, lo más probable es que no. Hay muchas ofertas de empleo para todos, independientemente de tu nivel educativo o edad.
Walmart ofrece puestos de trabajo en 5 categorías principales:
- Tiendas y Clubes. En esta categoría, Walmart ofrece puestos de trabajo en las tiendas, como cajeros y trabajadores de estaciones de servicio. También puedes encontrar puestos de dirección y servicios de apoyo. Por último, esta categoría también ofrece puestos de trabajo en su filial Sam's Club.
- Corporativo. En la categoría más amplia, puedes encontrar todo tipo de departamentos diferentes, como marketing, jurídico, ética, cadena de suministro o RRHH.
- Sanidad. Aparte de los puestos sanitarios vinculados a los departamentos de salud de las tiendas Walmart, como farmacéutico u óptico, en esta categoría también puedes encontrar puestos sanitarios corporativos.
- Tecnología. Un gigante del comercio minorista como Walmart necesita un equipo de profesionales que se ocupen del aspecto tecnológico de sus operaciones. Por ejemplo, normalmente buscan expertos en ciberseguridad, técnicos informáticos, analistas de datos o ingenieros de software.
- Distribución, Cumplimiento y Conductores. Este es uno de sus mayores departamentos. Se encarga de la distribución y gestiona la cadena de suministro. Este departamento ofrece un sinfín de puestos de trabajo para operar los almacenes y la logística. Estos incluyen (pero no se limitan a) responsables de salud y seguridad, conductores, jefes de área o trabajadores de control de calidad.
Cómo preparar una entrevista de trabajo en Walmart
Los siguientes consejos sobre cómo preparar una entrevista de trabajo en Walmart se han recopilado a partir de la lista original de consejos creada por los reclutadores de Walmart:
- Comprende el puesto. Asegúrate de investigar sobre el puesto que estás solicitando. Lee atentamente la descripción, asegúrate de que cumples todos los requisitos y prepárate para mencionar algunos ejemplos que demuestren que encajas bien.
- Investiga sobre la empresa. Del mismo modo, debes asegurarte de investigar a Walmart en su conjunto. En primer lugar, navega por su LinkedIn para ver qué están haciendo. En segundo lugar, visita su sitio web y conoce sus valores (o Creencias Fundamentales, como ellos los llaman) y objetivos. Por último, consulta su Twitter para enterarte de cualquier asunto de actualidad.
- Prepárate para una entrevista basada en el comportamiento. Walmart se centra en las entrevistas de estilo conductual, cuyo objetivo es ayudar al equipo de contratación a comprender tu proceso de pensamiento. Así que prepárate para describir tu comportamiento anterior en diferentes situaciones laborales. Encontrarás algunos ejemplos de preguntas al final de esta lista.
- Haz preguntas también. Quedarse callado tras la pregunta "¿Hay algo que quiera preguntarnos?" nunca es una buena idea. Por ejemplo, una pregunta como "¿Qué es lo más importante de tu equipo, y por qué?" no puede hacer daño, además de demostrar tu interés por la dinámica de la empresa.
- Lleva tu currículum. Esto es importante y a menudo se olvida. Debes tener tu currículum a mano cuando los responsables de contratación te hagan preguntas sobre tu empleo anterior, tu formación o tus aptitudes.
- No subestimes el atuendo. Los propios reclutadores de Walmart afirman que deberías optar por un traje. Las mujeres también deben elegir algo profesional y con clase. Después de todo, seguro que puedes sacrificar el llevar zapatillas de deporte durante una tarde.
Preguntas de la entrevista Walmart
Y por último, echa un vistazo a las preguntas más comunes de las entrevistas de Walmart:
- ¿Por qué quieres trabajar para Walmart?
- ¿Puedes describir alguna ocasión en la que hayas ido más allá en nombre del servicio al cliente?
- ¿Qué harías si vieras a un compañero robar 25 centavos de la caja registradora?
- Si un cliente te acusara de no atender sus necesidades, ¿qué harías?
- Si un cliente se te acerca mientras estás en medio de una tarea de alta prioridad, ¿qué harías?
Como probablemente te habrás dado cuenta, todas estas preguntas se basan en situaciones, lo que concuerda con su estilo conductista de entrevistas.
Ahora bien, no debes pensar demasiado las respuestas, sino tener en cuenta los valores fundamentales de Walmart (también conocidos como creencias fundacionales).
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Consejos para el currículum y la carta de presentación de Walmart (+ ejemplos)
Un currículum y una carta de presentación Walmart no son nada fuera de lo común. Sin embargo, hay ciertos consejos que garantizan que tu currículum quede entre los primeros de la pila.
Haz lo siguiente para asegurarte de tener un currículum Walmart de primera clase:
Consejos para el currículum Walmart
- Una estructura ordenada. Aunque algunos trabajos no requieran una amplia experiencia previa, siempre es bueno escribir algo en todas las secciones necesarias del currículum: resumen del currículum, educación, experiencia laboral y habilidades.
- Orden cronológico inverso si tienes experiencia. Si has trabajado antes en el comercio minorista (no importa en qué puesto) y tienes años de experiencia, ¡empieza por ahí! Tu experiencia previa interesa mucho más a los responsables de la contratación que tu formación. Más información sobre qué formato de currículum te conviene más.
- Adapta tu currículum a Walmart. Echa un vistazo a las "Creencias Fundamentales" y los objetivos de Walmart e inclúyelos en tu currículum. Una buena forma de incluirlos es enumerar las habilidades deseadas en la sección de habilidades o como un logro en la sección de experiencia laboral. Lo ideal es utilizar palabras clave y verbos de acción fácilmente reconocibles por el ATS.
- Habilidades, habilidades, habilidades. La sección de habilidades será tu mejor amiga. Una gran empresa minorista como Walmart quiere ver un conjunto de habilidades específicas que se ajusten a sus necesidades. Éstas incluyen especialmente habilidades blandas como capacidad de organización, multitarea, resolución de problemas, trabajo en equipo y comunicación eficaz.
Ejemplo de currículum en Walmart
El siguiente ejemplo de currículum es de una persona real que fue contratada en Walmart como Directora de Tienda. Y contiene varios consejos de los anteriores.
En primer lugar, utiliza el orden cronológico inverso, que sitúa la experiencia laboral en primer lugar.
En segundo lugar, ofrece una amplia descripción de las funciones desempeñadas en el pasado utilizando verbos de acción.
Y por último, la sección de habilidades y puntos fuertes está generosamente llena de palabras clave.
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Consejos para la carta de presentación de Walmart
Las cartas de presentación describen tu experiencia y explican por qué el puesto ofrecido sería adecuado para ti.
Además, una buena carta de presentación también puede compensar la falta de experiencia previa.
Sigue estos 3 pasos para elaborar tu carta de presentación para Walmart:
- Primer párrafo. Preséntate y explica por qué te interesa el puesto. Tal vez tengas experiencia previa y aptitudes que te conviertan en el candidato perfecto.
- Segundo párrafo. Destaca las habilidades relevantes para el puesto en cuestión e incluye ejemplos de cómo has demostrado esas habilidades en el pasado.
- Tercer párrafo. Reitera tus cualidades positivas y habilidades relevantes para el puesto. Presenta un argumento de cierre sólido, como "Me entusiasma solicitar este puesto, y creo que tengo las habilidades y cualificaciones necesarias para tener éxito".
Por último, no olvides facilitar tus datos de contacto.
Ejemplo de carta de presentación para Walmart
En esta carta de presentación perteneciente a la misma persona que fue contratada por Walmart anteriormente, señalamos:
- El primer párrafo de la carta de presentación se abre con una introducción concisa que contiene toda la información necesaria.
- El siguiente párrafo amplía la experiencia pasada y las habilidades transferibles adquiridas en estos puestos.
- Y, finalmente, el último párrafo ofrece un sólido argumento de cierre con una llamada a la acción.
¿Cuánto paga Walmart? (Salarios de Walmart)
Los salarios en Walmart dependen enormemente de tu función, de los distintos departamentos y de la ubicación de la tienda.
Walmart paga un salario medio nacional de 31.970 $ al año, o 15,37 $ la hora.
Sin embargo, hay una diferencia significativa entre lo que Walmart paga al 10 por ciento de los empleados peor pagados y al 10 por ciento mejor pagados.
Los puestos mejor pagados en Walmart son:
- Ingeniero de software. Un ingeniero de software tiene un salario medio anual de 126.942 $ en Walmart.
- Especialista en gestión de inventarios. En este puesto, puedes ganar un salario medio anual de 49.673 $.
- Responsable de atención al cliente. Este puesto ofrece un salario medio anual de 49.534 $.
Algunos puestos populares en Walmart (y su salario medio por hora) son:
- Cajero 15,46 $/hora
- Mozo de almacén 21,71 $/hora
- Vendedoral por menor 16,11 $/hora
- Almacenero 15,75 $/hora
- Cargador/descargador 15,20 $/hora
Aparte de tu salario habitual, Walmart también ofrece muchas ventajas a sus empleados.
Entre ellas se incluyen, entre otras, las opciones del plan médico de Walmart, una cuota de 9 $ para el gimnasio, descuentos en la tienda o el reembolso de los gastos de matrícula.
¿Cómo es trabajar en Walmart? ¿Es duro?
Por último, probablemente tengas curiosidad por saber cómo es trabajar en Walmart.
Según las opiniones anteriores de los empleados de Walmart, no hay una respuesta sencilla.
Actualmente, Walmart tiene una valoración de empleador de 3,2 sobre 5 en Glassdoor.
En general, los antiguos empleados te aconsejan que pienses realmente si el tipo de trabajo que solicitas se adapta a ti.
Si no te gustan las personas, probablemente odiarás ser cajero o empleado de atención al cliente.
Los antiguos empleados también coinciden en que el director de la tienda marca la diferencia. Pueden hacer que tu estancia en Walmart sea muy agradable, pero también una pesadilla.
Como nota positiva, las críticas afirman repetidamente que los puestos de nivel inicial de Walmart son realmente estupendos como ingreso estable para estudiantes gracias a los horarios flexibles y al aprendizaje de muchas habilidades transferibles.
Por último, si trabajar en Walmart no es para ti, echa un vistazo a empleadores alternativos, como: Tesla, Costco o Amazon.