90 % pracovníkov sa stretlo s nepotizmom v práci – napriek tomu by mnohí naďalej využívali svoje kontakty

Pomohli ste už niekedy priateľovi alebo členovi rodiny získať prácu vo vašej spoločnosti, alebo vám už niekto takto pomohol? Odporúčania sú veľmi bežnou praxou, ale visí nad nimi jedna otázka. Je spravodlivé poskytnúť niekomu výhodu pri hľadaní práce – najmä ak nie je tak kvalifikovaný ako ostatní uchádzači?

Aby sme zistili viac o vplyve odporúčaní a networkingu, spoločnosť Kickresume uskutočnila prieskum medzi 1 030 ľuďmi po celom svete. Skúmali sme, ako osobné kontakty formujú kariérnu dráhu, ako aj to, či sú niektorí ľudia náchylnejší k networkingu ako iní. 

Tiež sme sa ľudí opýtali, do akej miery považujú za prijateľné využívať kontakty na dosiahnutie kariérneho postupu alebo odporúčať svojich priateľov a rodinu na pracovné miesta – aj keby to znamenalo, že kvalifikovanejší uchádzač by prišiel o túto príležitosť. 

Tu je stručný prehľad kľúčových zistení z nášho prieskumu:

• 38 % pracovníkov si našlo svoju súčasnú prácu prostredníctvom odporúčaní alebo networkingu, čo je o niečo viac ako 36 %, ktorí sa o ňu uchádzali priamo.
• Viac ako polovica našich respondentov (52 %) verí, že životopis alebo profil na LinkedIn už nestačí na to, aby ste sa dostali na pohovor do popredných spoločností. 
• Muži sú o 8 % viac naklonení aktívnemu networkingu.
• Respondenti z USA sú viac vystavení nepotizmu a sú otvorenejší voči využívaniu vlastných kontaktov. 
• 9 z 10 ľudí aspoň raz videlo, ako nepotizmus ovplyvnil rozhodnutia o prijatí do zamestnania. 
• Takmer polovica (49 %) by bola ochotná odporučiť na pracovnú pozíciu nekvalifikovaného priateľa alebo člena rodiny. 
• 61 % ľudí by svojmu šéfovi viac dôverovalo, keby vedeli, že povýšenia sú založené výlučne na zásluhách. 

36 % sa uchádzalo o prácu – 38 % ju získalo prostredníctvom odporúčaní alebo kontaktov

Aký je najbežnejší spôsob hľadania práce? Naše údaje odhalili, že najčastejším spôsobom bolo prihlásenie sa priamo, pričom 36 % si takto zabezpečilo svoju súčasnú alebo poslednú pozíciu. Nasledovalo 24 %, ktoré odporučil priateľ, člen rodiny alebo bývalý kolega. To je štvrtina respondentov, ktorým dvere otvorili ich kontakty.

Priamy nábor / headhunting predstavoval 12 % prijatých uchádzačov, čo poukazuje na silu vynikajúceho životopisu a skúseností. Prekvapivo, tradičné networking a externé odporúčania zaostávali s iba 7 % v oboch prípadoch. Mnohí uchádzači o prácu možno prichádzajú o príležitosti tým, že nevyužívajú svoje profesionálne kruhy.

Keď zoskupíme interné a externé odporúčania spolu s networkingom, tieto kontakty tvoria 38 % výsledkov pri hľadaní práce, čo je o niečo viac ako priame prihlášky (36 %), ktoré zostávajú najbežnejšou samostatnou metódou.

Tu je kompletný prehľad: 

• Priama žiadosť (pracovný portál, LinkedIn, webová stránka spoločnosti): 36 %
• Odporúčanie od niekoho vo vnútri spoločnosti (priateľ, rodina, kolega): 24 %
• Priamo ma kontaktoval personalista alebo headhunter: 12 %
• Iné: 8 %
• Odporúčanie od profesionálneho kontaktu mimo spoločnosti: 7 %
• Networking (podujatie, komunita, informačný pohovor): 7 %
• Predložené personálnou agentúrou/agentúrou na nábor zamestnancov: 3 %
• Vnútropodnikové povýšenie/preloženie: 3 %

Pri rozdelení podľa generácií sa ukazuje jeden rozdiel, a to, že pracovníci generácie Z, ktorí sú najnovšími prírastkami do pracovnej sily, najčastejšie získali svoju prácu prostredníctvom prihlášky (42 %). Boli tiež najmenej náchylní k tomu, aby boli prijatí alebo oslovení headhuntermi, pričom 5 % z nich si našlo svoju pozíciu týmto spôsobom.

Naopak, 32 % generácie X sa uchádzalo o svoju súčasnú alebo poslednú prácu, pričom 25 % bolo odporučených a 15 % bolo prijatých. Dôvodom môže byť to, že sú na trhu práce dlhšie, čo im umožnilo nadviazať kontakty a rozvinúť svoje zručnosti. 

Viac ako tretina aktívne buduje sieť kontaktov s cieľom získať kariérne príležitosti 

Okrem ľudí, ktorých už poznáte, vám môžu byť veľkou pomocou aj iní ľudia vo vašom odvetví, ktorých ste ešte nestretli. Opýtali sme sa našich respondentov: „Aktívne ste nadväzovali kontakty, aby ste získali príležitosti, ktoré by ste inak nemali?“

Hoci len 7 % našlo svoju súčasnú alebo poslednú prácu prostredníctvom budovania sietí kontaktov, oveľa viac ľudí to v minulosti považovalo za užitočné. 35 % uviedlo, že aktívne pracuje na budovaní kontaktov a vzťahov, ktoré im pomáhajú nájsť kariérne príležitosti. Rovnaké percento uviedlo, že si „niekedy“ buduje sieť kontaktov. 

Niečo menej ako štvrtina respondentov uviedla, že nadväzuje kontakty zriedka (22 %), a len 8 % uviedlo, že to nerobí vôbec. To môže odrážať rôzne pracovné štýly alebo priority, ako sú rozdiely v odvetví, časové obmedzenia alebo jednoducho preferencia formálnejších metód hľadania práce. 

V niektorých prípadoch môžu ľudí odradiť pocity úzkosti spojené s networkingom. Syndróm podvodníka môže spôsobiť, že ľudia majú pocit, že si nezaslúžia byť v prostredí networkingu. Ich strach ich môže brániť v stretávaní sa s potenciálnymi kolegami a mentormi alebo v žiadaní kontaktov o odporúčanie. 

Navyše existuje významný rozdiel v tom, ako na túto otázku odpovedali muži a ženy. 38 % mužov aktívne buduje siete kontaktov, v porovnaní s 30 % žien. Ženy tiež o niečo častejšie uvádzajú, že si nikdy nevytvárajú siete kontaktov (10 %), v porovnaní s mužmi (7 %). 

Výskum naznačuje, že pre ženy môže byť ťažšie získať prístup k profesionálnym sieťam. Najmä pre ženy s deťmi môžu časové obmedzenia spojené s rodinným životom sťažiť účasť na ďalších podujatiach mimo práce. Tá istá štúdia tiež zistila, že ženy môžu byť niekedy neochotnejšie využívať svoje kontakty kvôli tomu, čo výskumníci nazvali „rodová skromnosť“. 

Viac ako polovica respondentov uvádza, že životopis alebo profil na LinkedIn nestačí na zabezpečenie pohovoru

Tí, ktorí nemajú silnú sieť profesionálnych kontaktov ani podporu personalistu, sa spoliehajú na kvalitu svojej žiadosti. 

• Niečo málo nad polovicou respondentov nášho prieskumu (52 %) sa domnievala, že životopis alebo profil na LinkedIn nestačia na to, aby si zabezpečili pohovor u špičkového zamestnávateľa. 
• 27 % čiastočne súhlasilo s tým, že životopis alebo profil na LinkedIn môže pomôcť dostať sa do spoločnosti. 
• Avšak približne pätina (21 %) si myslela, že poskytnutie prehľadu o vašej kariére pomocou týchto metód by stačilo na to, aby presvedčilo popredné spoločnosti, aby vám ponúkli pohovor. 

Vynikajú generačné rozdiely. 25 % mileniálov verí, že je možné zabezpečiť si pohovor v poprednej spoločnosti len pomocou týchto metód, čo je viac ako priemer. V generácii Z však tento podiel klesá na 18 %. 

Môže to byť spôsobené náročným trhom práce. Náš prieskum zistil, že 58 % čerstvých absolventov stále hľadá prácu, v porovnaní s 25 % v predchádzajúcich rokoch. Títo mladí pracovníci môžu mať pocit, že ani dobre optimalizovaný životopis nestačí na to, aby sa presadili vo svojom odbore.

Nie je to otázka zručností verzus kontakty – väčšina ľudí tvrdí, že potrebujete oboje

Okrem toho, ako ľudia hľadajú prácu, sme sa ich opýtali aj na to, čo podľa nich vo všeobecnosti vedie k úspechu v kariére. Ukázalo sa, že väčšina ľudí si myslí, že potrebujete oboje – zručnosti aj kontakty.

•  Niečo viac ako polovica našich respondentov (53 %) súhlasila s tým, že v ich odvetví sú obe rovnako dôležité. 
• Viac ako štvrtina nám povedala, že to, čo viete, je dôležitejšie ako to, koho poznáte, pričom 27 % uviedlo, že najdôležitejšie sú vaše zručnosti a skúsenosti. 
• Takmer jeden z piatich respondentov však cítil, že kontakty a networking sú dôležitejšie, pričom túto možnosť v našom prieskume zvolilo 18 %. 

Pri rozdelení podľa odvetví najčastejšie uvádzali, že hlavným motorom úspechu sú odborné znalosti, ľudia pracujúci v oblasti vzdelávania a akademickej sféry (36 %). Túto odpoveď uviedlo aj 36 % ľudí pracujúcich v strojárstve a výrobe. 

To odzrkadľuje, ako sú tieto odvetvia štruktúrované na základe formálnych kvalifikácií. Napríklad vo vzdelávaní je nevyhnutné mať správne pedagogické kvalifikácie, bez ohľadu na osobné kontakty.

Na druhej strane, v niektorých odvetviach ľudia častejšie ako v iných uvádzali, že najdôležitejšie je to, koho poznáte. Hoci aj tieto sektory vyžadujú odborné znalosti, zdá sa, že siete týchto pracovníkov môžu mať väčší vplyv na ich kariéru. 

• 30 % ľudí pracujúcich v oblasti predaja a maloobchodu nám povedalo, že kontakty sú najdôležitejším faktorom kariérneho úspechu.
• 24 % odborníkov v stavebníctve a realitách tiež uviedlo, že ide predovšetkým o kontakty. 

V týchto odvetviach je nevyhnutné nadväzovať kontakty s potenciálnymi klientmi. Preto sú správne kontakty kľúčové nielen pre získanie práce, ale aj pre vašu dlhodobú kariéru. 

Ako ľudia vnímajú svoj vlastný úspech 

Okrem toho, čo si ľudia myslia, že všeobecne vedie k úspechu, sme sa ich opýtali aj na to, čo podľa nich najviac prispelo k ich vlastnému kariérnemu úspechu. Pre 37 % bola odpoveďou „hlavne zručnosti, čiastočne kontakty“. Takmer rovnaké percento, 36 %, uviedlo, že to bola rovnováha oboch faktorov. 

15 % nám povedalo, že to boli výlučne ich zručnosti a skúsenosti, ktoré ich dostali tam, kde sú dnes. Naopak, 12 % si myslelo, že ich kariérny úspech bol založený na „prevažne kontaktoch, čiastočne zručnostiach“. Iba 1 % uviedlo, že to bolo celé o tom, koho poznali.

Pri porovnaní skúseností mužov a žien sa objavujú určité rozdiely. Najvýraznejšie je, že 18 % žien uviedlo, že ich úspech závisí výlučne od ich zručností, v porovnaní s 13 % mužov. To môže súvisieť s predchádzajúcimi zisteniami, že ženy menej často budujú sieti kontaktov. 

Pri rozdelení podľa generácií údaje ukazujú, že mileniáli majú najväčšiu pravdepodobnosť, že ich doterajší kariérny úspech závisí výlučne od ich zručností, pričom túto odpoveď zvolilo 18 % z nich. To môže odrážať skutočnosť, že mnohí z nich vstúpili na trh práce v ťažkej situácii v roku 2010 a odvtedy postúpili do vyšších pozícií.

Ďalšou zaujímavou štatistikou je, že generácia X najčastejšie uvádza, že ich kariéra je postavená na „prevažne kontaktoch a čiastočne na zručnostiach“ (14 %). Generácia X, ktorá sa často nachádza vyššie na kariérnom rebríčku, pravdepodobne uvažuje o povýšení a príležitostiach, ktoré získala vďaka existujúcim kontaktom.

Doteraz sme sa zamerali na to, ako ľudia hľadajú prácu a čo podľa nich vedie k úspechu v kariére. Ale aký majú vlastne názor na úlohu kontaktov na pracovisku?

Networking zohráva významnú úlohu, najmä v odvetviach ako predaj a maloobchod. Hranica medzi profesionálnym networkingom a nepotizmom sa však niekedy môže stierať. Väčšina pracovníkov sa zdá mať pocit, že súčasné postupy pri prijímaní do zamestnania nie sú úplne spravodlivé.

Jeden z piatich verí, že odporúčania poskytujú ľuďom s kontaktmi nespravodlivú výhodu

Keď sme sa ľudí opýtali, či sú odporúčania skutočne užitočné pri hľadaní lepších kandidátov, odpovede boli zmiešané. Naše údaje ukázali, že tento spôsob hľadania práce je pomerne bežný, pričom 31 % zamestnancov bolo odporučených do svojej súčasnej alebo poslednej pozície. Ale považujú to ľudia za spravodlivé? 

28 % malo na odporúčania pozitívny názor a súhlasilo s tým, že pomáhajú firmám prijímať lepších uchádzačov. Táto metóda náboru môže pomôcť spojiť talentovaných odborníkov s pozíciami, pre ktoré sú ako stvorení. Ľudia napríklad často odporúčajú bývalých kolegov, s ktorými radi spolupracovali.

Na druhej strane, 19 % respondentov sa domnievalo, že odporúčania väčšinou poskytujú ľuďom s kontaktmi nespravodlivú výhodu, pravdepodobne kvôli skúsenostiam, keď boli prijatí menej kvalifikovaní uchádzači.

Väčšina respondentov zaujíma strednú pozíciu. 44 % si myslí, že hoci odporúčania môžu zlepšiť kvalitu nových zamestnancov, osobné kontakty sú stále bránou k tomu, aby sa človek vôbec dostal do firmy.

Pri rozdelení podľa generácií sa objavujú určité rozdiely. Generácia Z bola voči odporúčaniam najmenej cynická, pričom 32 % verí, že pomáhajú firmám nájsť najlepších kandidátov. Títo mladí profesionáli, ktorí nemajú za sebou tak dlhú pracovnú kariéru, možno nevideli toľko neúspešných odporúčaní. 

Na druhej strane, generácia miléniálov zaujala vyvážený postoj. Táto generácia sa najviac zhodla na tom, že odporúčania pomáhajú trochu zlepšiť kvalitu prijatých zamestnancov, ale vzťahy ľudí hrajú veľkú úlohu v tom, kto je vôbec odporučený (48 %). 

Takmer dve tretiny respondentov tvrdia, že spravodlivejšie povýšenia by posilnili dôveru v práci

Je prirodzené, že ľudia venujú pozornosť tomu, kto dostane povýšenie, väčšiu zodpovednosť a vyšší plat. Niektorí ľudia majú pocit, že tieto kariérne postupy nie vždy smerujú k najlepšej osobe. 

61 % uviedlo, že by svojmu šéfovi dôverovali „na 100 %“ viac, keby povýšenia vychádzali výlučne z „zaslúženosti“, ako sú zručnosti a usilovná práca kandidáta. To je viac ako polovica našich respondentov, ktorí majú pocit, že nemôžu úplne dôverovať svojmu manažérovi, že vyberie najlepšiu osobu na danú pozíciu, pretože sa obávajú protekcie. Ďalších 30 % uviedlo, že by to zvýšilo ich dôveru vo svojho manažéra o niečo viac. 

9 z 10 ľudí bolo aspoň raz svedkom nepotizmu 

Pre niektorých ľudí nie sú kontakty len vstupenkou do firmy – sú hlavným dôvodom, prečo ich prijmú. Celkovo 90 % našich respondentov uviedlo, že sa s tým počas svojej kariéry stretlo aspoň raz. 

• 57 % uviedlo, že počas svojej kariéry viackrát videlo, ako kolega získal prácu hlavne vďaka svojim kontaktom. 
• Nasledovalo 33 %, ktoré to videlo raz alebo dvakrát.
• To znamená, že len 10 % respondentov uviedlo, že sa s tým nikdy nestretlo. 

To dokazuje, aké bežné to je. Takmer každý v našom prieskume videl, ako bola práca pridelená niekomu na základe toho, koho poznal, a nie na základe jeho kvalifikácie alebo skúseností. 

Stojí za zmienku, že vnímanie nepotizmu môže byť niekedy ovplyvnené osobnými skúsenosťami z pracoviska, a nie úplnou transparentnosťou rozhodnutí o prijatí do zamestnania. 

Väčšina ľudí by bola ochotná využiť svoje kontakty, aby si pomohla

Ako ukazuje náš prieskum, mnohí z nás využívajú svoje kontakty na pomoc svojej kariére – ale ako ďaleko by ste boli ochotní zájsť? Opýtali sme sa, či by ľudia boli ochotní využiť svoju sieť kontaktov na získanie práce, aj keby to znamenalo prehliadnuť kvalifikovanejšieho kandidáta.

Najpopulárnejšou odpoveďou bolo „možno“, pričom 49 % ľudí uviedlo, že to závisí od situácie. Ďalej 28 % uviedlo, že nemajú vôbec žiadny problém požiadať o láskavosť, aby im to pomohlo poraziť kvalifikovanejšieho kandidáta v súťaži o prácu. 

Bolo tu aj 16 %, ktoré by svoje kontakty takto „pravdepodobne nevyužili“, a 7 %, ktoré uviedlo, že by to nikdy neurobili. Títo pracovníci sa možno obávajú, aké by to bolo, keby prijali pozíciu, na ktorú sa necítia pripravení, alebo si možno nemyslia, že je to správna vec. 

Polovica by zvážila odporučenie nekvalifikovaného priateľa alebo člena rodiny

Keď sme sa našich respondentov opýtali, či by boli ochotní odporučiť priateľa alebo člena rodiny, ktorý nie je kvalifikovaný, odpovede boli pomerne vyrovnané. 51 % bolo proti – ak to rozdelíme ďalej, vidíme, že:

• 37 % uviedlo, že by to pravdepodobne neurobili.
• 14 % jednoznačne uviedlo, že by to „nikdy“ nezvážili.

Ľudia sa možno obávajú, že odporúčanie niekoho, kto nie je pre danú pozíciu vhodný, by sa mohlo obrátiť proti nim a zhoršiť ich povesť v práci. Mohlo by to tiež ovplyvniť ich vzťah s priateľom alebo členom rodiny, ak by sa po nástupe do práce všetko pokazilo. 

Na druhej strane to znamená, že 49 % respondentov bolo k tejto myšlienke aspoň otvorených. Táto skupina sa delí na dve časti:

• Viac ako tretina (38 %) uviedla, že to závisí od situácie
• 11 % by s tým nemalo „žiadny problém“.

Ak niekoho dobre poznáte na osobnej úrovni, môžete mať dobrý prehľad o jeho silných a slabých stránkach. Hoci na papieri možno nemá presne požadovanú kvalifikáciu, môžete si byť istí, že má správne prenosné zručnosti na to, aby odvádzal skvelú prácu. 

USA najviac zvažujú využitie nepotizmu 

Hoci mnoho ľudí je otvorených využívaniu svojich kontaktov na kariérny postup, nie je to univerzálne a odpovede sa po celom svete líšili. 

Pokiaľ ide o využitie známostí na to, aby ste predbehli kvalifikovanejšieho kandidáta, USA boli najviac naklonené tomu, že by to určite urobili (36 %). Naopak, pracovníci v Ázii boli takmer trikrát častejšie naklonení tomu, aby to úplne vylúčili.

Zamestnanci v USA boli tiež najviac naklonení tomu, že by zvážili odporučenie priateľa alebo člena rodiny, ktorý nie je plne kvalifikovaný (45 %) – ďalších 10 % uviedlo, že by to určite urobili. 

17 % pracovníkov v Ázii uviedlo, že by „nikdy“ neodporučili priateľa alebo člena rodiny na pracovnú pozíciu, na ktorú nie je úplne kvalifikovaný – tento trend naznačuje, že nepotizmus je tu menej akceptovateľný. V Európe to vylúčilo 14 % respondentov, zatiaľ čo v USA len 9 %. 

Európa sa v každej otázke nachádza niekde uprostred – úplne nevylučuje využívanie kontaktov, ale je menej pravdepodobné, že by to zvážila, ako v USA. 

Záverečné úvahy

Pri porovnaní toho, čo si ľudia všimli vo svojej kariére, s tým, ako vnímajú tieto vzorce, náš prieskum odhalil paradox v jadre rozhodnutí o prijímaní zamestnancov. 

Veľká väčšina (61 %) si želá, aby povýšenia boli udeľované výlučne na základe zásluh. Takmer tretina (28 %) však uviedla, že by rada využila kontakty, aby predbehla kvalifikovanejších uchádzačov. Ďalších 49 % uviedlo, že by to zvážilo. Zdá sa, že zamestnanci akceptujú, že to, koho poznáte, má veľký význam.

Hoci niektorí ľudia majú networking radšej ako iní, každý môže profitovať z hľadania kolegov a mentorov vo svojom odvetví. Ľudia, ktorí nemajú širokú sieť profesionálnych kontaktov, sa môžu ocitnúť v nevýhode, aj keď sú vo všetkých ostatných ohľadoch skvelými kandidátmi. 53 % ľudí súhlasí s tým, že v ich odbore záleží na zručnostiach aj na kontaktoch. 

Hoci networking vám určite môže pomôcť, vaša žiadosť o prácu je stále hlavným spôsobom, ako získať zamestnanie. 36 % ľudí našlo svoju poslednú pozíciu tak, že sa prihlásili priamo cez webovú stránku spoločnosti alebo pracovný portál. Okrem toho takmer polovica verí, že ich životopis a profil na LinkedIn by mohli stačiť na zabezpečenie pohovoru, ak nemajú v spoločnosti žiadne kontakty. 

Celkovo sa ukazuje, že tajomstvom nájdenia práce môže byť kombinácia technických zručností, skvelého životopisu a dobrých kontaktov.

Demografia 

Pohlavie 

• Muž: 69 %
• Ženy: 31 %
• Nebinárne alebo iné: 1 %

Vek

• Menej ako 18 rokov: 2 %
• 18–28: 27 %
• 29–44: 45 %
• 45–60: 24 %
• 61–79: 2 %
• 80 a viac: <1 %

Miesto 

• Európa: 28 %
• Severná Amerika: 26 % (z toho 84 % v USA)
• Ázia: 23 %
• Afrika: 12 %
• Latinská Amerika: 10 %
• Austrália / Oceánia: 1 %

Priemysel 

• IT / Technológie: 30 % 
• Marketing / Reklama / PR: 10 % 
• Financie / Bankovníctvo: 7 % 
• Strojárstvo / Výroba: 6 % 
• Predaj / Maloobchod: 6 % 
• Zdravotníctvo / medicína: 5 %
• V súčasnosti nezamestnaní / hľadajúci prácu: 5 %
• Vzdelávanie / akademická sféra: 5 %
• Iné: 4 %
• Študent: 4 %
• Ľudské zdroje / nábor: 3 %
• Kreatívna sféra / dizajn / médiá: 3 %
• Pohostinstvo / cestovný ruch: 3 %
• Verejná správa / Verejné služby: 3 %
• Doprava / Logistika: 2 %
• Stavebníctvo / nehnuteľnosti: 2 %
• Právne služby: 1 %
• Veda / Výskum: 1 %

Poznámka

Tento anonymný online prieskum spoločnosti Kickresume, ktorý sa uskutočnil v marci 2026, zhromaždil informácie od 1 030 respondentov z celého sveta. Všetci účastníci boli oslovení prostredníctvom internej databázy spoločnosti Kickresume.

O spoločnosti Kickresume

Kickresume je kariérny nástroj založený na umelej inteligencii, ktorý pomáha uchádzačom nájsť si prácu a zvýšiť plat vďaka výkonným nástrojom na tvorbu životopisov a motivačných listov, analýze zručností a automatizovanej pomoci pri hľadaní práce. Pomohol už viac ako 8 miliónom uchádzačov o prácu po celom svete.