Senior Engagement Manager ukážka životopisu

Zamestnaný/á vo firme

Vylepšite svoj životopis tým, že použijete túto vzorku životopisu Senior Engagement Manager. Tento životopis pomohol skutočnému uchádzačovi o zamestnanie získať prácu v spoločnosti DocuSign. Tento uchádzač nám dovolil zdieľať svoj životopis so svetom. Skopírujte a vložte túto vzorku životopisu tak, ako je, alebo ju skúste prepracovať pomocou profesionálneho nástroja na tvorbu životopisov Kickresume.

Vytvoriť životopis
1M+ úspešných uchádzačov
Tento vzor životopisu nám poslala skutočná osoba, ktorá získala prácu s pomocou Kickresume. Vytvoriť životopis alebo upraviť tento vzor životopisu.
Bol tento vzor užitočný? Ohodnoť ho!
Priemer: 4.8 (5 hodnotení)

Senior Engagement Manager ukážka životopisu (textová verzia)

Tamara zasnúbená

E-mailová adresa: hello@kickresume.com
Telefónne číslo: 999-999-999

Profil

Vedúca pracovníčka v oblasti profesionálnych služieb a cloudových technológií s viac ako 20-ročnými skúsenosťami s budovaním globálnych tímov zameraných na implementáciu technológií.

  • Budovateľka organizácií. Naposledy nastúpil pred 9 rokmi do startupu v Silicon Valley ako č. 18 a pomohol rozšíriť organizáciu na viac ako 1 500 ľudí. Pôsobil na rôznych vedúcich pozíciách pri budovaní globálnych postupov a tímov zameraných na úspešné implementácie softvérových cloudových technológií vrátane Salesforce.com, ServiceMax, Workday, Concur a Google Enterprise.
  • Pohodlne vedie alebo je jedným z mnohých. Úspešné prechádzanie medzi úlohami riadenia tímov do 150 ľudí a úlohami individuálneho prispievateľa. Energiu mu dodáva umožňovanie druhým, odstraňovanie prekážok, hľadanie inovatívnych riešení a členstvo v tíme so spoločným cieľom.

Oblasti výnimočnosti

Úspešnosť zákazníkov * Riadenie projektov * Riadenie portfólia a dodávok * Riadenie vzťahov s partnermi * Využívanie, metriky a P&L * Predpovedanie a generovanie príjmov * Budovanie globálnych tímov * Získavanie, rozvoj a udržanie talentov * Riadenie životného cyklu zákazníka * Predaj a podpora predaja * Vedenie v praxi * Uplatňovanie techník Mindfulness v obchodnom kontexte

Špeciálna oblasť zamerania

Rozvoj talentov: Vytváranie a implementácia procesov a programov, ktoré zahŕňajú hodnotenie talentov, hodnotenie osobnosti, riadenie výkonnosti, kariérny postup, plánovanie nástupníctva a iniciatívy v oblasti spätnej väzby. Zaviedol Ascend, formálny program odbornej prípravy pre čerstvých absolventov vysokých škôl.

Pracovné skúsenosti

2007 - 2016, Senior Director, Consulting, Appirio, San Francisco, CA

Senior líder v spoločnosti Appirio, globálnej spoločnosti poskytujúcej služby a cloudové riešenia pre najväčšie svetové značky. Pôsobil na rôznych vedúcich pozíciách v oblasti profesionálnych služieb počas rýchleho rastu z 18 ľudí na viac ako 1 500. Medzi jeho významné úlohy patrili:

  • Vedúci oddelenia poradenstva (Severná Amerika), Salesforce Practice: Pomohol vytvoriť prax v oblasti Salesforce a postúpil od vedúceho dodávky na západnom pobreží k riadeniu tímu vedúcich dodávky a všetkých konzultantov v Severnej Amerike (v tom čase 150). Zameriaval sa na riadenie ľudí, riadenie dodávok a podporu predaja, pričom zavádzal škálovateľné procesy v spoločnosti, ktorá zaznamenala > 150 % ročný rast.
  • Vedúci oddelenia dodávok (Workday): Spoluzakladateľ praxe Workday, ktorá sa v priebehu 3 rokov rozrástla na tím 150 ľudí. Nadviazal a rozvíjal partnerstvo so spoločnosťou Workday, najímal a rozvíjal talenty, dohliadal na realizáciu projektov a vytváral procesy v súlade so spôsobom Appirio, ale zároveň v súlade s očakávaniami spoločnosti Workday.
  • Riaditeľ praxe Concur: Zabezpečil vedenie vysoko ziskovej praxe (56 % hrubá marža) v portfóliu Acceleration Practices spoločnosti Appirio. Pôsobil ako senior líder Acceleration Practices v čase, keď portfólio praktík zaznamenávalo 35 % medziročný rast.
2005 - 2007, spolupracovník, Booz Allen Hamilton, Huntsville, AL

Pôsobil ako zástupca programového manažéra spoločnosti Booz Allen pre zmluvu so spoločnosťou SAIC v hodnote 15 miliónov USD (v rámci zmluvy UNITeS), ktorá poskytovala podporu prevádzky IT pre Marshallovo centrum vesmírnych letov NASA.

Riadil operačné stredisko 24x7. Plánoval, riadil a spravoval všetku IT podporu a prevádzku vrátane centra informačnej podpory NASA (call centrum vybavujúce viac ako 8 000 hovorov mesačne), monitorovania rozsiahlej siete, operátorov počítačov dátového centra NASA a monitorovania bezpečnostnej detekcie narušenia IT.

Riadil činnosti IT podpory pre misie Space Shuttle, zabezpečoval podporu call centra, zhromažďovanie údajov a riešenie problémov. Zabezpečoval rýchle riešenie technických problémov, ako napríklad strata zvuku z moskovskej centrály riadenia letov do Johnsonovho vesmírneho strediska. Pôsobil ako manažér pripravenosti misie CIO pre STS-117.

2005 - 2005, riaditeľ spoločnosti Group One Software, a Pitney Bowes Company, Lanham, Maryland

Riadil geograficky rôznorodý podporný tím, ktorý poskytoval podporu viac ako 3 000 zákazníkom v oblasti viac ako 100 softvérových produktov pre integráciu údajov, kvalitu údajov, riadenie komunikácie so zákazníkmi, priamy marketing a geografické kódovanie. Po akvizícii spoločnosťou Pitney Bowes viedol integráciu štyroch rozdielnych podporných tímov. Odišiel v rámci presťahovania z oblasti.

1999 - 2005, riaditeľ, Artesia Technologies (získaná spoločnosťou Open Text), Gaithersburg, MD

Vytvoril škálovateľnú organizáciu podpory, ktorá zákazníkom umožnila efektívnejšie spravovať digitálny obsah, pomáhať im znižovať náklady, chrániť autorské práva a získavať nové zdroje príjmov opätovným vyjadrovaním a využívaním existujúceho obsahu. Vypracoval a neustále zdokonaľoval zásady, postupy a spôsoby komunikácie s internými a externými zákazníkmi a partnermi. Vytvoril a realizoval ponuky podpory, ako aj dohody o úrovni služieb.

1998 - 1999, manažér technickej podpory, DataFocus (získaná spoločnosťou MKS, Inc.)

Viedol tím vývojárov a inžinierov podpory, ktorí poskytovali podporu pre súbor viac ako 2000 rozhraní API UNIXu a kompletné vývojové prostredie príkazového riadka, ktoré umožňovalo zákazníkom prenášať aplikácie UNIXu do systému Windows. Spolupracoval so zákazníkmi na udržiavaní jedinej zdrojovej základne pre systémy UNIX a Windows, čím sa ušetril čas a peniaze a skrátil čas vývoja o 70 - 90 %.

1996 - 1998, projektový manažér, služby zákazníkom, Roadshow International (získaná spoločnosťou Descartes), McLean, VA

Vedenie tímu projektových manažérov poskytujúcich podporné služby pre softvér na plánovanie a smerovanie vozidiel, ktorý používajú spoločnosti s distribučnými, vyzdvihovacími, dodávateľskými a servisnými činnosťami. Vykonával návštevy zákazníkov s cieľom analyzovať priebežné používanie softvéru a identifikovať ďalšie možnosti predaja. Vykonával rozsiahle audity obchodných postupov, procesov a implementácie softvéru u zákazníkov. Identifikoval odporúčané zmeny a viedol implementáciu.

1993 - 1996, Helpdesk Manager, CTI a HTS (v NAVSEA), Arlington, VA

Spolu so zmluvnými partnermi Comprehensive Technologies, Inc. (CTI) a HTS (na veliteľstve námorných systémov) riadil HelpDesk pre veliteľstvo námorných systémov. Zabezpečoval vynikajúce služby zákazníkom, dodržiavanie dohody o úrovni služieb, riadil eskalácie problémov zákazníkov. Zodpovedal za prijímanie a školenie pracovníkov helpdesku.

2015 - súčasnosť, organizačný konzultant a dobrovoľník pre pacientov, Hospice Family Care

Poskytovanie priamej starostlivosti o pacientov, práca s dedičstvom a služby plánovania vigílie. Poskytovanie oddychu pre opatrovateľov, vzdelávania rodín a podpory pri smútení.

Poskytoval podporu projektového riadenia pri aktivácii nového lôžkového zariadenia. Pomoc pri preskúmaní a dodržiavaní štátnych a federálnych predpisov a pri vypracovaní koncepcií činnosti.

Ambasádor dobrovoľníkov, rozprávanie o dobrovoľníckych skúsenostiach, nábor nových dobrovoľníkov, účasť na komunitných podujatiach, získavanie finančných prostriedkov, vytváranie a vedenie školení pre nových dobrovoľníkov a zamestnancov hospicu.

Vzdelávanie

1995, angličtina, informatika, The College of William and Mary
O pozícií:

Senior Engagement Manager

Senior Engagement Manager plní úlohu dôveryhodného poradcu predajného tímu spoločnosti a zákazníka. Má pochopiť potreby daného zákazníka, sprostredkovať mu kroky, ktoré môže vykonať, aby sa stal úspešným, a odporučiť najlepšie riešenia pri nasadzovaní softvéru. To všetko sa vykonáva pri úzkej spolupráci s terénnym predajným tímom a podpore jeho obchodov prostredníctvom zosúladenia a predaja služieb. Osoby, ktoré sa chcú stať senior engagement manažérmi, by mali mať dostatok predchádzajúcich pracovných skúseností "poradenského" charakteru, vynikajúce verbálne a písomné komunikačné schopnosti a znalosti nástrojov a služieb používaných v príslušnom odvetví.

O firme:
DocuSign

DocuSign poskytuje 1# spôsob elektronického podpisovania prakticky na akomkoľvek zariadení, kdekoľvek a kedykoľvek. Toto riešenie pomáha spoločnostiam automatizovať a prepojiť metódy, pomocou ktorých pripravujú, podpisujú, spravujú a konajú na základe zmlúv. Riešenia DocuSign používa viac ako 500 000 zákazníkov a milióny používateľov vo viac ako 180 krajinách. Keďže ide o spoločnosť, ktorá sa nachádza hneď vedľa Silicon Valley, je to pracovné prostredie, ktoré umožňuje pracovníkom robiť a dosiahnuť všetko, čo chcú, pokiaľ sú motivovaní. Kolegovia aj vedenie sú neuveriteľne solidárni a firma poskytuje pracovníkom skvelé výhody a rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom.

Uprav si tento vzor v našom online editore.

Aké vysoké skóre má tvoj životopis?

Naša automatická kontrola životopisov porovná tvoj životopis s tými najlepšími z našej databázy. Zistíme všetky prípadné nedostatky a životopis ohodnotíme.
Ohodnotiť môj životopis
Získaj report s detailnou analýzou tvojho životopisu Zisti, ako je na tom tvoj životopis v porovnaní s tými najlepšími Vylepši svoje CV s personalizovanými tipmi

Súvisiace vzory životopisov — ľudské zdroje

Príklad životopisu špecialistu pre ľudské zdroje
Príklad životopisu špecialistu pre ľudské zdroje
Ukážka životopisu špecialistu na pracovné sily
Ukážka životopisu špecialistu na pracovné sily
Príklad životopisu obchodného náborára
Príklad životopisu obchodného náborára

Súvisiace vzory motivačných listov — podnikanie

Príklad sprievodného listu manažéra kontinuity podnikania
Príklad sprievodného listu manažéra kontinuity podnikania
Príklad sprievodného listu manažéra klubu
Príklad sprievodného listu manažéra klubu
Úverový konzultant Sprievodný list
Úverový konzultant Sprievodný list

Chceš ísť na istotu?

Join 2,000,000+ job seekers worldwide and get hired faster with your best resume yet.

Registrovať sa
Nauč sa písať skvelý životopis, ktorý ťa dostane na viac pracovných pohovorov.