Vážený náborový manažér,

Ako rezervačný pracovník s 3-ročnou praxou v hotelových a rezortných zariadeniach sa s nadšením uchádzam o túto príležitosť.

V súčasnosti pracujem ako rezervačná špecialistka v hoteli Sunnybank Grand Spa & Resort v Kalifornii, kde vybavujem prichádzajúce požiadavky na rezervácie pre náš hotel s 250 lôžkami a rezort so 16 chatkami. Je to rýchlo sa rozvíjajúca úloha, ktorá zahŕňa opis ubytovania a zariadení pre hostí, vysvetľovanie cien a zásad, zadávanie a rušenie rezervácií do systému, spracovanie platieb, vracanie záloh, upozorňovanie na miestne zaujímavosti a rezervácie turistických aktivít, ako sú celodenné výlety a outdoorové športy. Nadväzuje to na moje ročné pôsobenie na pozícii junior rezervačného pracovníka v exkluzívnom hoteli Halliwell v Beverly Hills, ktorý často využívajú medzinárodné celebrity.

Okrem vynikajúcich komunikačných a interpersonálnych zručností som mimoriadne diskrétna, starostlivo sa orientujem na detaily a hladko pracujem pod tlakom. V prieskumoch spätnej väzby od hostí neustále dostávam vysoké hodnotenia za zdvorilosť, informovanosť, výstižnosť a ústretovosť.

Z dôvodu pandémie Sunnybank na niekoľko nasledujúcich mesiacov obmedzuje svoju prevádzku. Hľadám si preto novú príležitosť na plný úväzok v rovnako úžasnom rezorte. Po preskúmaní vašich ubytovacích zariadení, vybavenia a pozitívnych recenzií hostí by som sa rád pripojil k vášmu tímu!

V prílohe vám posielam svoj životopis. Veľmi pekne vám ďakujem za váš čas. Teším sa, že sa mi ozvete ohľadom ďalších krokov.

S úctou,

Amy Parkerová