Hlavné zodpovednosti a prínosy:

• Výber, školenie a mentoring všetkých manažérov a nadriadených. Zabezpečenie toho, aby bol všetok personál vyškolený a preškolený v súlade so štandardmi interakcie so zákazníkmi a prevádzky a štátnymi a federálnymi predpismi.
• Plánovanie, organizovanie a hodnotenie práce všetkých oddelení mesta s cieľom zabezpečiť, aby operácie a služby boli v súlade s politikami a smerovaním stanoveným mestskou radou.
• Zabezpečenie a udržiavanie najvyššej úrovne skúseností občanov. Riešenie eskalovaných sťažností občanov.
• Usmerňovanie vypracovania rozpočtu plánu kapitálového zlepšenia na schválenie Radou, ako aj monitorovanie plnenia prijatých rozpočtov.
• Zastupovanie primátora, mestskej rady a mesta na rôznych stretnutiach, podujatiach a akciách: pôsobil ako spojka v rôznych občianskych alebo vládnych organizáciách a výboroch, pracovných skupinách, radách a komisiách.
• Riadenie spoľahlivej kontroly hotovosti a udržiavanie účtovných štandardov v oblasti GLI.
• Preukazovanie základných znalostí federálnych, štátnych a miestnych pracovných zákonov.
• Úzka spolupráca s miestnymi personálnymi oddeleniami pri riešení všetkých úrovní sťažností na obťažovanie a pomoc pri dôkladnom vyšetrovaní všetkých obvinení z obťažovania.
• Spolupráca so zamestnancami s cieľom zabezpečiť udržiavanie dobrých pracovnoprávnych vzťahov.
• Aktívne zapájanie komunity ako nositeľa noriem spoločnosti.

Hlavné zodpovednosti a prínosy:

• Uľahčoval internú a externú komunikáciu na všetkých úrovniach organizácie a viedol stretnutia s vedúcimi oddelení a kľúčovými vedúcimi pracovníkmi.
• Úspešne rozbehol obchodnú činnosť pre celú oblasť Seguin.
• Pripravoval a realizoval rozpočtové prognózy a výdavky s cieľom splniť alebo prekročiť očakávania ročného strategického plánu.
• Podával správy a úzko spolupracoval s mestskou radou, politickými alebo poradnými radami alebo výbormi vymenovanými radou, miestnou samosprávnou spoločnosťou Schertz-Seguin a širokou verejnosťou.
• Spolupracoval s inými manažérmi miest, celoštátnymi organizáciami a združeniami, zástupcami vládnych agentúr na štátnej a federálnej úrovni a spravodajskými médiami.
• Prichádzal do príležitostného kontaktu s väčšinou zamestnancov mesta a do častého kontaktu s priamo podriadenými zamestnancami.

Certifikát uznania postgraduálnemu študentovi za osobitný prínos v aktivitách IDA.