Informatívne pohovory sa zameriavajú na iný typ otázok ako bežné pracovné pohovory. Otázky v informatívnych pohovoroch sú viac ako rutinné otázky, otvárajú dvere k novým poznatkom a kontaktom.
Na rozdiel od pracovných pohovorov sa tieto neformálne rozhovory zameriavajú na vzdelávanie a networking, nie na získanie práce.
V tomto sprievodcovi sa pozrieme na to, ako čo najlepšie využiť informačné pohovory. Najskôr si rozoberieme rozdiely medzi informačnými a pracovnými pohovormi.
Potom vám poradíme, ako napísať pútavý e-mail s požiadavkou o stretnutie, a čo je dôležité, budeme diskutovať o tom, ako efektívne komunikovať prostredníctvom 30 otázok pre informačný pohovor.
Čo je informačný pohovor?
Informatívny pohovor je neformálny rozhovor s niekým, kto pracuje v oblasti, ktorá vás zaujíma alebo v ktorej máte odborné znalosti.
Nejde o získanie pracovnej ponuky, ale o vzdelávanie.
Informatívne pohovory nie sú len prechodným trendom v podnikateľskom svete, ale osvedčeným strategickým nástrojom, ktorý odporúčajú renomované inštitúcie ako UC Berkeley, Harvard Business Review a Yale pre študentov aj ľudí, ktorí menia kariéru.
Účel týchto rozhovorov je trojaký: kariérne zistenia, networking a učenie sa.
Ponúkajú priame pohľady na rôzne pozície a odvetvia, pomáhajú rozširovať vašu profesionálnu sieť kontaktov a poskytujú dôverné informácie, ktoré nenájdete online ani v knihách.
Tri kľúčové črty informačných pohovorov sú:
- Hlavným cieľom je získať informácie a rady, nie požiadať o prácu.
- Tieto rozhovory sú zvyčajne veľmi neformálne a môžu prebiehať pri káve, počas obednej prestávky alebo dokonca prostredníctvom virtuálneho stretnutia.
- Účastníkmi ste vy a odborník vo vašej oblasti záujmu.
Informatívny pohovor vs. pracovný pohovor
Zatiaľ čo pracovný pohovor hodnotí vašu vhodnosť pre konkrétnu pozíciu, informačný pohovor je príležitosťou na oboznámenie sa a vzdelávanie.
Tu je niekoľko kľúčových rozdielov:
- Ciele. Informačné pohovory vám umožňujú preskúmať rôzne kariérne cesty alebo odvetvia a zistiť, či zodpovedajú vašim záujmom. Pri pracovných pohovoroch sa spoločnosť snaží zistiť, či máte správne zručnosti a skúsenosti pre konkrétnu prácu.
- Iniciatíva. Informačné pohovory si organizujete vy. Počas nich máte kontrolu a kladiete väčšinu otázok, aby ste sa dozvedeli čo najviac. Pri pracovných pohovoroch vás pozýva spoločnosť a vedie konverzáciu. Kladú otázky, aby zistili, či ste vhodný pre danú pozíciu.
- Typy otázok. Vaše otázky počas informačných pohovorov sa týkajú lepšieho pochopenia práce alebo odvetvia. Môžete sa opýtať, ako vyzerá typický deň alebo ako sa odvetvie mení. Štandardné otázky počas pracovných pohovorov sa týkajú vašich skúseností, zručností a toho, ako by ste zapadli do ich tímu.
- Atmosféra pohovoru. Informačné pohovory sú uvoľnené a skôr pripomínajú obojstranný rozhovor. Sú pre vás príležitosťou otvorene sa porozprávať a získať skutočné informácie. Pracovné pohovory sú formálnejšie a zamerané na konkrétny cieľ – posúdiť, či ste vhodným kandidátom na danú pozíciu.
- Očakávané výsledky. Od informačných pohovorov očakávate, že získate informácie, rady a možno rozšírite svoju profesionálnu sieť. Ide skôr o učenie sa a nadväzovanie kontaktov. Cieľom pracovných pohovorov je zapôsobiť na zamestnávateľa a priblížiť sa k získaniu pracovnej ponuky.

Výhody informačného pohovoru
Informatívne pohovory sú zlatou baňou pre každého, kto chce posunúť svoju kariéru vpred.
Tu je päť hlavných výhod, ktoré z nich získate:
- Získajte realistický pohľad. Rozprávajte sa s ľuďmi, ktorí pracujú tam, kde chcete pracovať vy. Povedia vám, ako vyzerá typický deň a aká je skutočná kultúra spoločnosti.
- Získajte informácie z prvého ruky. Zistite veci, ktoré vedia len ľudia zvnútra. Môže to byť napríklad informácia o ďalšom veľkom kroku spoločnosti alebo o tom, ako vlastne vyzerá kariérny postup v tejto spoločnosti.
- Prehodnotiť svoje kvalifikácie. Zistite priamo od zdroja, či potrebujete absolvovať kurz alebo získať certifikát, aby ste dostali prácu, ktorú chcete.
- Rozhovor bez tlaku. Rozprávajte sa bez stresu zo získania práce. Ide len o učenie sa, čo môže urobiť konverzáciu otvorenejšou a užitočnejšou.
- Identifikujte prekážky v kariére. Zistite, aké prekážky by vám mohli stáť v ceste, a premyslite si, ako ich prekonať, skôr než sa stanú problémom.
Informatívne pohovory vám môžu poskytnúť významnú výhodu.
Uľahčujú pochopenie práce alebo spoločnosti, zistenie, či ste so svojimi zručnosťami na správnej ceste, a zistenie, čo by mohlo brániť vašej vysnívanej práci.
Príprava na informačný pohovor
Rovnako ako pri bežnom pracovnom pohovore, aj pri informačnom pohovore je dôležitá príprava.
Ak si urobíte domáce úlohy a prídete pripravení, nielenže nezmaríte čas druhých, ale aj zaručíte, že sa dozviete všetko, čo ste si predsavzali. Premeníte tak jednoduchý rozhovor na cennú príležitosť na učenie.
- Nájdite osobu, s ktorou chcete robiť rozhovor. Vyhľadajte odborníka, ktorého odborné znalosti a pozícia zodpovedajú vašim kariérnym záujmom.
- Zistite si informácie o tejto osobe a jej organizácii. Preštudujte si jej zázemie, kariérnu dráhu a úspechy. Oboznámte sa s poslaním jej organizácie a jej postavením v odvetví. Tieto vedomosti vám umožnia klásť cielenejšie a zmysluplnejšie otázky.
- Požiadajte o stretnutie prostredníctvom e-mailu. Ďalším krokom je kontaktovať odborníka prostredníctvom e-mailu a požiadať ho o stretnutie. V nasledujúcej kapitole nájdete príklad efektívneho e-mailu so žiadosťou o informačný rozhovor, ktorý vám pomôže v tomto procese.
- Stanovte si jasné ciele rozhovoru. Definujte, čo chcete z rozhovoru získať, či už ide o kariérne poradenstvo, informácie o odvetví alebo príležitosti na networking. Jasné ciele vám pomôžu efektívne riadiť konverzáciu.
- Pripravte si otázky. Na základe svojho výskumu a cieľov si pripravte zoznam premyslených otázok. Táto príprava udrží rozhovor zameraný a zabezpečí, že pokryjete všetky kľúčové témy, ktoré vás zaujímajú.
- Urobte rezerváciu. Ak bude váš informačný rozhovor osobný, napríklad pri káve alebo obede, prevezmite iniciatívu a urobte rezerváciu. Tým sa vyhnete nepríjemnej situácii, keď prídete a zistíte, že nie sú voľné stoly, a preukážete rešpekt voči času druhej osoby.
Táto úroveň prípravy nielenže preukazuje vašu profesionalitu, ale aj vytvára základ pre zmysluplnú výmenu nápadov a informácií.
Ako požiadať o informačný pohovor
Požiadať o informačný pohovor môže byť náročné, ale je to kľúčový krok k rozšíreniu vašej profesijnej siete a získaniu informácií o odvetví.
Proces žiadania o informačný pohovor môže byť jednoduchý, ak budete postupovať podľa týchto kľúčových krokov.
Tento štruktúrovaný prístup vám zaručí, že sa spojíte so správnymi osobami a urobíte profesionálny dojem.
1. Nájdite osobu, s ktorou chcete urobiť rozhovor.
- Využite svoju existujúcu sieť kontaktov. Začnite tým, že sa opýtate kolegov, mentorov alebo známych, či nepoznajú niekoho v odbore, ktorý vás zaujíma.
- Preskúmajte profesionálne platformy. LinkedIn je neoceniteľným zdrojom na hľadanie odborníkov vo vašom požadovanom odvetví. Použite ho na vyhľadávanie potenciálnych respondentov s odbornými znalosťami, ktoré hľadáte.
- Vyhľadajte na Googli. Jednoduché vyhľadávanie na internete vás môže doviesť k lídrom v danom odvetví alebo vás nasmerovať k článkom a rozhovorom s potenciálnymi kandidátmi.
- Zúčastnite sa networkingových podujatí. Virtuálne aj fyzické networkingové podujatia môžu byť skvelým miestom na stretnutie s potenciálnymi respondentmi.
2. Vykonajte prieskum pozadia.
- Potvrďte relevantnosť. Uistite sa, že odborné znalosti a odvetvie daného odborníka zodpovedajú vašim kariérnym záujmom.
- Porozumejte ich úlohe. Poznanie ich súčasnej úlohy a minulých skúseností vám pomôže prispôsobiť konverzáciu.
- Identifikujte spoločné záujmy. Hľadajte akékoľvek spoločné body, ako napríklad spoločnú alma mater alebo profesijné organizácie, aby ste mohli personalizovať svoj prístup.
3. Kontaktujte danú osobu
- Na prvý kontakt použite e-mail. E-mail je zvyčajne najlepší spôsob, ako nadviazať prvý kontakt, pretože je priamy a nenápadný.
- Vytvorte jasný predmet správy. Váš e-mail by mal mať predmet, ktorý upúta pozornosť a jasne vyjadruje účel vašej správy.
- Personalizujte svoju správu. Odkazujte na svoj výskum a spoločné záujmy, aby ste ukázali, že ste informovaní a vaša žiadosť je úprimná.
- Buďte struční a konkrétni. Jasne vyjadrite svoj zámer požiadať o informačný rozhovor a dôvod, prečo ste si vybrali práve túto osobu. Rešpektujte jej čas a navrhnite vhodný rámec stretnutia.
Príklad e-mailu s požiadavkou o informačný pohovor
V nasledujúcom príklade nájdete zdvorilú, ale stručnú šablónu e-mailu na požiadanie o informačný pohovor.
Nezabudnite prispôsobiť podrobnosti vašej konkrétnej situácii a osobe, ktorú kontaktujete.
Predmet: Žiadosť o informačný pohovor
Vážený/á [meno],
dúfam, že sa máte dobre. Volám sa [Vaše meno] a momentálne hľadám kariérne príležitosti v [odvetví]. Narazil som na Váš profil na [platforme/sieťovom portáli] a som ohromený Vašimi odbornými znalosťami v [konkrétnej oblasti].
Obrátila som sa na Vás, aby som Vás požiadala o radu a postrehy týkajúce sa [konkrétna téma alebo trend v odvetví]. Verím, že rozhovor s Vami mi poskytne neoceniteľné pohľady, ktoré nie sú ľahko dostupné prostredníctvom online výskumu alebo publikácií.
Boli by ste ochotný/á na 20-minútový rozhovor pri káve alebo virtuálnom stretnutí, keď vám to bude vyhovovať? Som flexibilný/á, čo sa týka času, a môžem sa prispôsobiť vášmu harmonogramu. Uisťujem vás, že prídem pripravený/á s konkrétnymi otázkami, aby bol náš rozhovor čo najplodnejší a najefektívnejší.
Veľmi vám ďakujem za zváženie mojej žiadosti. Teším sa na možnosť porozprávať sa s vami.
S pozdravom, [Vaše meno] [Vaše kontaktné údaje]
Otázky na informačný pohovor
Základom každého informačného rozhovoru sú otázky, ktoré položíte. Mali by byť formulované tak, aby odrážali nielen váš záujem, ale aj odhalili hlbšie poznatky o práci, kariérnych možnostiach a odvetví ako celku.
Kladenie správnych otázok niekomu o jeho práci a hľadanie informácií v prostredí informačného pohovoru je kľúčové pre získanie cenných poznatkov.
Tu je 30 otázok, ktoré môžete položiť počas informačného pohovoru:
- Môžete opísať svoj typický pracovný deň?
- Čo vás na vašej práci baví najviac?
- Aké sú najväčšie výzvy, ktorým čelíte vo svojej pozícii?
- Ako ste začali v tejto oblasti?
- Aké zručnosti sú najdôležitejšie pre úspech v tomto odvetví?
- Ako sa tento priemysel zmenil odvtedy, čo ste začali?
- Môžete mi povedať niečo o firemnej kultúre?
- Akú radu by ste dali niekomu, kto chce vstúpiť do tohto odvetvia?
- Do akých profesijných združení alebo skupín by som sa mal zapojiť?
- Aké sú možnosti rastu v tejto oblasti alebo organizácii?
- Na ktorý projekt ste najviac hrdý a aký mal vplyv?
- Ako sa informujete o zmenách a trendoch v odvetví?
- Aké neočakávané ponaučenie vám priniesla vaša súčasná pozícia?
- Môžete sa podeliť o skúsenosť, keď váš tím prekonal významnú výzvu?
- Čo podľa vás odlišuje vašu spoločnosť od konkurencie?
- Aké technológie alebo nástroje považujete za nevyhnutné vo svojej každodennej práci?
- Kam sa podľa vás bude odvetvie uberať v najbližších piatich rokoch?
- Existuje vo vašej spoločnosti nejaká jedinečná politika alebo prax, ktorú považujete za obzvlášť prospešnú?
- Čo by ste si priali vedieť predtým, ako ste začali pracovať v tomto odvetví alebo na tejto pozícii?
- Keď sa zamyslíte nad svojou kariérou, urobili by ste niečo inak?
- Ako ovplyvnil váš študijný odbor vašu kariérnu dráhu?
- Aké konkrétne školenie alebo vzdelanie bolo pre vašu prácu najdôležitejšie?
- Aké osobné vlastnosti považujete za kľúčové pre úspech v tejto oblasti?
- Existujú nejaké odborné časopisy alebo profesionálne webové stránky, ktoré by ste odporučili na udržanie si prehľadu v našej oblasti?
- Keď sa ohlásite späť, zvolili by ste si rovnaké vzdelanie alebo odbornú prípravu?
- Aké sú reálne platové očakávania pre pozíciu na začiatku kariéry v tejto oblasti?
- Akú jednu radu by ste dali niekomu, kto začína v tomto odvetví?
- S kým ďalším by ste mi odporučili porozprávať sa, aby som získal viac pohľadov na túto oblasť?
- Ako vyvažujete ďalšie vzdelávanie so svojimi profesionálnymi povinnosťami?
- Aké sú bežné mylné predstavy o práci v tomto odvetví?
Po informačnom pohovore
Informatívny pohovor sa síce skončil, ale vaša práca ešte nie je hotová. To, čo urobíte po pohovore, môže byť rovnako dôležité ako príprava a samotný pohovor.
Tu je návod, ako efektívne nadviazať na rozhovor, udržiavať kontakty a čo najlepšie využiť získané informácie.
- Pošlite ďakovný list alebo e-mail, ideálne do 24 hodín od pohovoru. Tým prejavíte vďaku za ich čas a rady. Spomeňte konkrétne body z rozhovoru, ktoré ste považovali za obzvlášť podnetné, a dajte im vedieť, že informácie, ktoré vám poskytli, boli užitočné a ovplyvnili vaše myslenie alebo plány.
- Zostaňte v kontakte. Ak ste tak ešte neurobili, spojte sa s odborníkom na LinkedIn a sledujte jeho príspevky, aby ste zostali v jeho povedomí. Občas ho informujte o svojom pokroku, najmä ak jeho rady prispeli k vašim rozhodnutiam alebo úspechom.
- Využite získané poznatky. Uplatnite rady a poznatky v praxi. To môže znamenať úpravu vašej kariérnej dráhy, absolvovanie ďalšieho vzdelávania alebo ďalší výskum v konkrétnej oblasti.
Kľúčové body: Otázky na informačnom pohovore
Informatívne pohovory sú vašou tajnou zbraňou na odhalenie poznatkov o odvetví a získanie tipov od odborníkov. Najlepšie univerzity podporujú tento prístup, pretože vás spája s ľuďmi, ktorí vám môžu skutočne ukázať, ako to funguje.
Hoci informačné pohovory sú veľmi dôležité, konečným cieľom je uspieť na skutočnom pracovnom pohovore.
A keď príde čas na pracovný pohovor, môžu sa vám naozaj hodiť nástroje ako generátor otázok na pohovor od Kickresume. Pomocou umelej inteligencie dokáže vygenerovať najčastejšie otázky na pohovore pre vaše odvetvie, pracovnú pozíciu a úroveň skúseností, vďaka čomu budete dobre pripravení a sebavedomí.
Tiež je dobré nacvičiť si odpovede na bežné otázky na pohovore, ako napríklad:
Pamätajte, že hoci informačné pohovory môžu otvoriť dvere, kľúčom k ich prekonaniu je váš výkon na pracovnom pohovore.