Esempio di curriculum per un tecnico di farmacia specializzato presso Dartmouth Hitchcock

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Esempio di curriculum per un tecnico di farmacia specializzato presso Dartmouth Hitchcock (Versione Testo Intero)

Samantha Smith

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Profilo

Vorrei ottenere una nuova posizione all'interno di un'azienda in espansione che mi permetta di utilizzare le mie conoscenze ed esperienze in campo sanitario e che mi offra l'opportunità di ottenere ulteriori licenze o avanzamenti di carriera.

Esperienza lavorativa

01/2020 - 01/2021, Analista di garanzia della qualità, Servizi di valutazione dei veterani, Houston, Stati Uniti
  • Rispetto degli standard aziendali, degli accordi di qualità, dei requisiti di legge, dei rischi e della sicurezza e di altri standard di qualità.
  • Ha esaminato e verificato i rapporti delle visite mediche di invalidità e i questionari sulle prestazioni di invalidità condotti dai fornitori di servizi medici per conto del VA per garantire che i rapporti fossero completati secondo i rigorosi requisiti di qualità e tempestività del VA.
  • Ha collaborato con i dipartimenti e con i fornitori di servizi medici per risolvere i problemi riscontrati nei DBQ che non erano conformi agli standard VA.
  • Ha agito da collegamento con il comitato consultivo medico per tutti i casi che necessitavano di un'ulteriore revisione per risolvere eventuali problemi tra l'AQ e il fornitore medico assegnato.
  • Ha costantemente superato l'obiettivo mensile di qualità di meno del 2% di errori e ha costantemente raggiunto l'obiettivo quantitativo mensile di 400 questionari per le prestazioni di invalidità.
07/2018 - 05/2019, Tecnico di farmacia certificato - Specialità, Oncology Consultants, Houston, Stati Uniti
  • Esecuzione di abilità di risoluzione dei conflitti per quanto riguarda i reclami dei clienti in conformità con la soddisfazione dei clienti, mantenendo gli standard aziendali.
  • Ha condotto il triage telefonico delle chiamate in entrata da parte di pazienti e fornitori per risolvere i problemi o reindirizzare la chiamata al reparto appropriato per l'assistenza con problemi non legati alla farmacia.
  • Elaborazione delle prescrizioni per le richieste di Medicare/Medicaid in conformità con le norme e i regolamenti e utilizzando il COB tra l'assicurazione terza del paziente e qualsiasi assicurazione secondaria o coupon del produttore.
  • Ricercare e documentare i risultati delle autorizzazioni preventive e i rifiuti di terzi nel sistema farmaceutico.
  • Risolvere e registrare le richieste e le lamentele del medico o del cliente e fornire risultati verbali o scritti al paziente, al prescrittore, al fornitore e/o alla direzione.
04/2017 - 10/2018, Tecnico di farmacia certificato, Farmacia Walgreens, Houston, Stati Uniti
  • Ha funzionato efficacemente in una dinamica di squadra per preservare un ambiente di servizio al cliente eccezionale.
  • Ha mantenuto la fiducia dei clienti mantenendo la riservatezza delle informazioni in conformità alle leggi e ai regolamenti HIPPA.
  • Inserimento accurato dei dati demografici e assicurativi dei pazienti per una corretta fatturazione nell'EHR.
  • Ha eseguito l'inserimento, il riempimento e la vendita delle prescrizioni in entrata e in uscita.
  • Comunicava con i fornitori, i pazienti e le compagnie di assicurazione per garantire l'aderenza ai farmaci.
  • Ha contribuito alla manutenzione dell'inventario effettuando ordini per i farmaci esauriti, eliminando i farmaci obsoleti e verificando l'accuratezza degli ordini di acquisto dei fornitori.
  • Ha dimostrato una forte capacità di lavorare in modo indipendente con un'avanzata organizzazione e capacità di stabilire le priorità per rispettare scadenze rigorose con una supervisione minima.

Istruzione

08/2012 - 04/2018, Laurea triennale in Biologia, Università di Houston, Houston, Stati Uniti

Minori Chimica e Matematica

Lode

Certificati

08/2016, Tecnico di farmacia registrato, Consiglio di Stato del Texas per la farmacia

Data di scadenza: 31/08/2022

Stato: Attivo e in regola

06/2016, Tecnico di farmacia certificato, Consiglio di certificazione dei tecnici di farmacia

Data di scadenza: 30/06/2022

Stato: Attivo e in regola

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