Campione di curriculum per il telemarketing

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Milan Šaržík — Certified Professional Résumé Writer
Scritto da Milan Šaržík, CPRW
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Campione di curriculum per il telemarketing (Versione Testo Intero)

Ameline Beaux

Indirizzo: 41 rue Porte d, 33150, Le Havre, Francia
Indirizzo email: amelinebeaux@gmail.com
Numero di telefono: 05.23.72.48820

Profilo

Telemarketer estroverso con una comprovata esperienza di successo, straordinarie capacità di comunicazione e forte attenzione ai dettagli. Fortemente competitivo nel raggiungere e superare tutti gli obiettivi di vendita. Attualmente alla ricerca di una posizione di Telemarketing presso un'azienda in forte crescita che offra flessibilità e lavoro appagante.

Esperienza lavorativa

06/2017 - 02/2019, Telemarketing, Ufficio Limited, Le Havre, Francia
  • Contattava i potenziali clienti per telefono al fine di presentare i prodotti e i servizi dell'azienda, garantendo un'ottima esperienza al cliente (effettuava più di 200 chiamate al giorno).
  • Mantenere le informazioni e i documenti dei clienti; ottenere nomi, indirizzi, metodi di pagamento; inserire i dati nel software ed elaborare gli acquisti.
  • Sviluppare e implementare tecniche e strategie di persuasione dei clienti più efficaci; formare nuovo personale e aiutare altri agenti.
  • Ha redatto relazioni mensili sulle prestazioni del team di telemarketing; ha partecipato a riunioni settimanali con i dirigenti.
  • Aumento delle entrate del 35% nel 2018; raggiungimento di uno straordinario tasso di soddisfazione dei clienti dell'87%.
  • Premiato come Telemarketer del mese per aver superato tutte le quote e gli obiettivi di vendita.

Istruzione

09/2013 - 05/2017, Amministrazione aziendale, Ecole de Management de Normandie, Le Havre, Francia

Club e società: Società di economia, Società di marketing, Club di equitazione

09/2009 - 05/2013, Scuola superiore, Collegio Stephane Mallarme, Tolosa, Francia

Diplomato con lode

Competenze

Conoscenze linguistiche
francese
inglese
Spagnolo
Competenze informatiche
Microsoft Office
CrankWheel, VICIdial
Voip PowerDialer
Filiale, CallFire
Competenze interpersonali
Capacità di comunicazione
Orientamento al dettaglio
Buon giocatore di squadra
Estroverso
Risoluzione dei problemi

Volontariato

09/2016 - 05/2017, Vicepresidente, Società di marketing, Le Havre, Francia

Certificati

12/2018, Professionista delle vendite certificato
09/2018, Supervisore certificato di telemarketing, John Academy
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