Come diventare uno Scrum Master? Corsi, certificazioni e altro ancora

Se stai cercando lavoro o stai pensandodi cambiare carriera, oggi potrebbe essere un buon giorno per iniziare a pensare a come diventare uno Scrum Master. 

Gli Scrum Master sono super importanti per coordinare i team di diversi reparti che lavorano insieme su progetti complicati. 

Aiutano a stabilire i processi giusti, le dinamiche di squadra e il flusso di lavoro.

Ma per diventare un vero Scrum Master, avrai bisogno di un delicato equilibrio tra competenze tecniche e trasversali. Inoltre, potresti voler prendere in considerazione l'ottenimento di una certificazione specializzata.

Ma di questo parleremo a tempo debito. 

Se vuoi sapere come diventare uno Scrum Master, leggi il nostro articolo e scopri:

• Chi è uno Scrum Master;
• Quanto guadagna uno Scrum Master;
• Chi può diventare uno Scrum Master; 
• Come si diventa uno senza esperienza;
• Quanto tempo ci vuole per diventare uno Scrum Master;
• E quali corsi e certificazioni seguire. 

Chi è uno Scrum Master?

In sostanza, uno Scrum Master è un professionista che si occupa di guidare un team che segue la metodologia di gestione dei progetti SCRUM per tutta la durata di un progetto. 

Se hai appena letto quella frase tre volte e non hai la minima idea di cosa significhi, non preoccuparti. 

Partiamo dalle basi. 

Cosa sono le metodologie di gestione dei progetti (PMM)?

Ogni progetto che coinvolge dei team ha bisogno di organizzazione, comunicazione e pianificazione. Ogni membro deve sapere cosa sta facendo, perché lo sta facendo e quando il compito deve essere completato. 

E per farlo, è necessario disporre di un sistema che funzioni.

Questi sistemi si chiamano "metodologiedi gestione dei progetti" (PMM).

Ecco 5 delle PMM più usate:

• Waterfall. Una PMM tradizionale che segue un approccio lineare e sequenziale. Si muove attraverso un progetto in una serie di fasi che scorrono verso il basso (come una cascata). Ma questa PMM è adatta a progetti con requisiti ben definiti e dove non sono previsti cambiamenti.
• Agile. Questa PMM punta sulla flessibilità, la collaborazione e la soddisfazione del cliente. Agile divide i progetti in piccole unità gestibili. E queste possono quindi essere rivalutate e modificate ogni volta che un progetto cambia direzione.
• Kanban. Questo modello rientra nell'ambito dell'Agile. Il Kanban si concentra sulla visualizzazione del lavoro. Le lavagne Kanban vengono utilizzate per visualizzare lo stato di avanzamento delle attività nelle diverse fasi di sviluppo del progetto.
• Lean. Il Lean punta a massimizzare il valore riducendo al minimo gli sprechi. Si concentra sul fornire più valore con meno lavoro ottimizzando i processi. Ma è usato soprattutto nella produzione. 
• Scrum. Scrum si concentra sulla gestione dei progetti attraverso un approccio basato su brevi "sprint". È ideale per piccoli team (max 10 persone) ed è spesso suddiviso in cicli di due settimane con brevi riunioni quotidiane, note come riunioni quotidiane di scrum. 

Cosa fa effettivamente uno Scrum Master?

Le principali responsabilità dello Scrum Master sono: 

1. Pianificazione dello sprint. Durante le riunioni di pianificazione dello sprint, il team Scrum sceglie quale attività del product backlog sarà affrontata nel prossimo sprint. Durante la pianificazione dello sprint, i team scelgono le attività dal backlog e spesso usano gli story point perstimare lo sforzo e la complessità, consentendo di pianificare il lavoro senza impantanarsi nelle ore. Questo aiuta a garantire che tutti conoscano la direzione generale.
2. Stand-up quotidiani. Poi , si tengono sessioni quotidiane di 15 minuti in cui i membri del team concordano gli obiettivi e i traguardi della giornata. Devono tenere tutti informati e in linea con gli obiettivi.
3. Revisione dello sprint. La revisione dello sprint avviene al termine di uno sprint. Il team mostra ciò che ha completato. È un'occasione per ottenere feedback e assicurarsi che il lavoro sia in linea con ciò che è necessario.
4. Retrospettive dello sprint. Si tratta di una riunione del team alla fine di uno sprint in cui tutti discutono di cosa è andato bene, cosa non ha funzionato e come possono migliorare. L'obiettivo di queste riflessioni è aiutare il team a crescere. Oggi, molti team usano uno strumento di retrospettiva online per facilitare le discussioni e tenere traccia dei progressi.
5. Risoluzione dei problemi. Ogni volta che sorgono dei problemi, lo Scrum Master interviene per aiutare a trovare una soluzione senza dare ordini diretti.
6. Mantenere un ambiente positivo e produttivo. Una parte fondamentale di questo ruolo è garantire che l'ambiente del team sia positivo e di supporto. Ascolta e fornisce ciò di cui il team ha bisogno per rimanere motivato e produttivo.
7. Comunicare con la direzione. Gli Scrum Master spesso fungono da ponte tra il team e la direzione. Difendono le esigenze del team e lo proteggono dalle pressioni esterne che potrebbero distrarlo dal lavoro.

Scrum Master vs. Project manager: c'è qualche differenza?

Certo che c'è!

Mentre i project manager si occupano più della logistica, come rispettare le scadenze, gestire i rischi, il budget e ottenere risultati concreti, uno Scrum Master si concentra di più su come funziona il team. 

Quindi, potremmo dire che i project manager sono più orientati ai risultati, mentre gli Scrum Master sono più orientati al team stesso. 

Tuttavia, il ruolo di un project manager ha una portata molto più ampia. Questo perché i project manager devono essere in grado di gestire più di una metodologia di gestione dei progetti. D'altra parte, lo Scrum Master è esperto solo in una: SCRUM. 

A causa delle molte somiglianze tra i due ruoli, spesso si confondono.

Qual è lo stipendio di uno Scrum Master?

Secondo un recente sondaggio, l'87% delle aziende che usano strategie di gestione dei progetti Agile preferisce usare Scrum rispetto a tutte le altre alternative. 

Questo significa che gli Scrum Master sono molto richiesti al momento . 

Ma quanto puoi guadagnare con questa professione dipende da dove vivi, dalla tua esperienza e dal tuo datore di lavoro. 

Ad esempio, negli Stati Uniti, uno Scrum Master guadagna in media circa 121.000 dollari all'anno.

Se sei nuovo nel settore, puoi aspettarti di guadagnare 72.000 dollari all'anno. E con solo 1-3 anni di esperienza (tenete presente che si tratta comunque di una posizione di livello base), il tuo stipendio può arrivare fino a 102.000 dollari all'anno. 

Chi può diventare uno Scrum Master?

Ora che sai cosa fa uno Scrum Master e quanto può guadagnare, ti starai chiedendo : "Ho quello che serve per diventare uno Scrum Master?"

Beh... scopriamolo!

Competenze tecniche per gli Scrum Master

Dato che le attività quotidiane di uno Scrum Master includono l'organizzazione di riunioni e il monitoraggio del lavoro e dei progressi del team, hai bisogno di alcune competenze informatiche da mettere nel tuo curriculum:

• Strumenti di gestione agile dei progetti ( JIRA, Trello, Asana o Azure DevOps)
• Strumenti di collaborazione ( Slack, Microsoft Teams o Zoom)
• Strumenti di collaborazione visiva (come Miro o Lucidchart)
• Strumenti di analisi dei dati e reporting ( Power BI o Tableau)
• Strumenti per gestire e condividere documenti ( Microsoft Excel e Google Sheets) 
• Software per gestire le relazioni con i clienti (CRM)
• Conoscenza di base dei linguaggi di programmazione ( anche se non è fondamentale, può essere utile, soprattutto se lavori in un campo tecnologico)

Competenze trasversali per gli Scrum Master

I processi Agile dipendono quasi interamente dai membri del team e dalla loro collaborazione, quindi uno Scrum Master deve essere una persona socievole. E con queste competenze trasversali nel tuo bagaglio, potrai avvicinarti di qualche passo al lavoro che desideri: 

• Comunicazione
• Facilitazione
• Leadership
• Risoluzione dei problemi
• Pensiero critico 
• Gestione del tempo
• Coaching 

Se hai bisogno di aiuto per decidere quante competenze mettere nel tuo curriculum, ci abbiamo pensato anche noi. 

Come diventare uno Scrum Master in 5 passaggi.

Il percorso per diventare uno Scrum Master può essere tortuoso, ma è anche molto gratificante! 

E non preoccuparti se vuoi entrare a far parte dei ranghi degli Scrum Master senza avere esperienza precedente. Dopotutto, tutti dobbiamo iniziare da qualche parte.

Ecco come diventare uno Scrum Master in 5 passaggi:

1. Inizia imparando i processi di altri ruoli. Questopassaggio è particolarmente utile se sai in quale settore vuoi lavorare. Sì, non sei ancora uno Scrum Master, ma puoi iniziare a lavorare sulle tue competenze fin da subito. Ad esempio, approfitta della posizione che ricopri attualmente e osserva i team che ti circondano. Puoi acquisire preziose conoscenze semplicemente trovandoti al centro dell'azione.
2. Pensa a un'istruzione formale. Anche seZippia dice che il 66% degli Scrum Master ha una laurea triennale e il 26% una laurea magistrale, non servono titoli universitari per diventare uno di loro. Ma possono darti una bella spinta. Questo è vero soprattutto se vuoi lavorare in campi tecnici come lo sviluppo di software, le tecnologie dell'informazione e così via. In questi casi, una laurea può anche essere uno dei requisiti principali.
   
   
3. Iscriviti a corsi di formazione continua. Successivamente, puoi continuare il tuo percorso iscrivendoti a corsi incentrati sulle competenze necessarie per gli Scrum Master. Iniziare in piccolo può essere più sostenibile se al momento hai altri impegni.
   
   
4. Ottieni la certificazione. Equando ti senti a tuo agio con le tue nuove conoscenze, è il momento di ottenere la certificazione di Scrum Master. Maggiori informazioni su questo argomento in un sottocapitolo successivo!
   
   
5. Non dimenticare di aggiornare il tuo curriculum. Infine, prima di iniziare la ricerca di un lavoro, assicurati di aggiungere le tue nuove competenze e certificazioni al tuo curriculum. E ricorda di adattare sempre il tuo curriculum a un annuncio di lavoro specifico!

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Quanto tempo ci vuole per diventare uno Scrum Master?

Purtroppo non possiamo dirlo con certezza. Ci sono diversi fattori che possono influenzare la durata della tua preparazione, come il tuo punto di partenza, se stai già lavorando o la tua capacità di acquisire nuove conoscenze .  

In media, i certificati di Scrum Master possono richiedere circa 16 ore. Il che non è poi così tanto. 

Ma devi anche considerare il tempo che dovrai dedicare allo studio autonomo e alla preparazione per l'esame finale. Tutto sommato, questo periodo di preparazione può aggiungere settimane o addirittura un mese al tempo necessario. 

E forse, dopo aver letto questo articolo, ti sei reso conto che diventare uno Scrum Master non è la scelta giusta per te. In tal caso, puoi valutare altre opzioni:

Ad esempio, ecco come puoi diventare:

• un architetto
• un agente immobiliare
• uno psicologo
• un responsabile delle risorse umane.

Corsi online per Scrum Master

Se parti da zero e vuoi capire come diventare uno Scrum Master senza esperienza, inizia iscrivendoti a un corso online.

Inoltre, molte certificazioni richiedono che tu abbia già una certa conoscenza di base. Ad esempio, potrebbero farti alcune domande di base sulle metodologie Agile per capire se sei pronto per iniziare la formazione. 

Ti consigliamo di iscriverti a uno dei seguenti corsi online:

#1 Introduzione allo sviluppo Agile e Scrum

• Fornitore: IBM tramite Coursera 
• Durata: 9 ore (orario flessibile)
• Prezzo: gratis
• Informazioni: Inizia a usare lo sviluppo agile e Scrum con questo corso introduttivo che puoi seguire al tuo ritmo! Dopo aver completato il corso, potrai adottare i concetti agili di pianificazione adattiva, sviluppo iterativo e miglioramento continuo, che ti aiuteranno a consegnare prima e dare valore ai clienti.

#2 Come creare un progetto Jira SCRUM

• Fornitore: Coursera 
• Durata: 2 ore
• Prezzo: gratis
• Informazioni: Creerai un progetto SCRUM in Jira, scoprendo la metodologia agile SCRUM e familiarizzando con tutti i suoi elementi. Creerai anche user story e attività, pianificherai e realizzerai sprint, gestirai il backlog e gli sprint con la bacheca, creerai epic, aggiungerai dipendenze e infine creerai grafici burn-down per valutare l'avanzamento dei tuoi sprint.

#3 Sfide e soluzioni per Scrum Master

• Fornitore: Udemy 
• Durata: 1 ora
• Prezzo: gratis
• Informazioni: ogni sezione presenta una sfida che potresti affrontare durante l'implementazione di Scrum e discute diverse soluzioni o modi per affrontarla. Perfetto se sei interessato ad approfondire le tue conoscenze su Scrum Master, iniziare questo ruolo o migliorare la tua formazione.

Come diventare uno Scrum Master certificato?

Infine, quando scegli a quale certificazione Scrum Master iscriverti, assicurati che l'offerta provenga da una fonte affidabile la cui autorità sia riconosciuta (preferibilmente) a livello mondiale.

#1 Scrum Master certificato

• Fornitore: ScrumAlliance 
• Durata: circa 14 ore
• Prezzo: varia a seconda del luogo e della modalità (online dal vivo o di persona)
• Informazioni: imparerai il framework Scrum e capirai le responsabilità del team, gli eventi e gli artefatti, oltre a come guidare il tuo team nell'applicazione di Scrum. La formazione CSM ti offre competenze pratiche che puoi usare subito nel mondo reale e che ti aiutano ad ampliare le tue opportunità di carriera.

Se vuoi continuare a imparare oltre questo certificato, Scrum Alliance offre altre due certificazioni di follow-up a cui puoi iscriverti:Advanced Certified ScrumMaster® e Certified Scrum Professional® ScrumMaster.

#2 Formazione Professional Scrum Master™

• Fornitore: Scrum.org
• Durata: circa 14 ore
• Prezzo: da definire
• Informazioni: Professional Scrum Master™ (PSM) è un corso interattivo e basato su attività pratiche. Attraverso una combinazione di discussioni ed esercizi, gli studenti sviluppano una profonda comprensione dei principi alla base di Scrum e della mentalità Agile, imparando al contempo le pratiche applicate dai team Scrum di successo. Il corso include anche un tentativo gratuito di sostenere l'esame di certificazione Professional Scrum Master I (PSM I), riconosciuto a livello mondiale. 

Allo stesso modo, puoi anche continuare a migliorare le tue competenze con Scrum.org per ottenere le seguenti certificazioni : Professional Scrum Master™ Ⅱ e Professional Scrum Master ™ Ⅲ.

Entrambe le certificazioni sono ampiamente riconosciute e rispettate nel settore. Tuttavia, il loro approccio e il processo di esame possono differire.

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Punti chiave: come diventare uno Scrum Master

In conclusione, diventare uno Scrum Master sembra essere un buon percorso professionale per chiunque voglia rendere il processo di realizzazione dei progetti più fluido e veloce. 

In breve, gli Scrum Master suddividono i progetti di grandi dimensioni in attività più piccole e gestibili chiamate sprint. 

Se vuoi diventare uno Scrum Master, sappi che non ci riuscirai dall'oggi al domani.

Ma seguire questi 5 passaggi può avvicinarvi al vostro obiettivo:

1. Inizia imparando i processi degli altri ruoli.
2. Pensa a un corso di formazione.
3. Iscriviti a corsi di formazione continua.
4. Ottieni una certificazione.
5. Non dimenticare di aggiornare il tuo curriculum. 

In altre parole, diventare uno Scrum Master significa assumere il ruolo di facilitatore e coach. Il tuo compito è quello di creare un ambiente in cui i team possano prosperare e dare il meglio di sé.