La domanda di tester per il controllo qualità (QA) sta aumentando vertiginosamente. Per questo, quando ti trovi a competere con centinaia di candidati, è fondamentale creare un curriculum da tester software QA che si distingua dagli altri. 

La verità è che oggi orientarsi nel mercato del lavoro è difficile in qualsiasi settore, con solo il 20% dei candidati che riesce ad arrivare alla fase dei colloqui.

E, in un settore altamente competitivo come quello dell'ingegneria e del testing QA, distinguersi è particolarmente difficile.

Questa guida completa alla creazione di un curriculum da tester software QA — applicabile sia che tu sia un neolaureato o un tester software QA con più anni di esperienza — ti aiuterà ad aumentare le tue possibilità di ottenere un colloquio. 

Inoltre, ti mostreremo un esempio di curriculum da tester QA scritto da un redattore di curriculum professionista certificato che potrai usare come prima bozza.

1. Lascia che sia la formattazione a parlare da sola

Immagina di essere un reclutatore che deve vagliare centinaia di candidature di tester QA, tutte più o meno uguali.

Ecco perché la maggior parte dei reclutatori impiega solo 7 secondi a scorrere il tuo curriculum alla ricerca di informazioni importanti.

Tuttavia, un curriculum eccellente può trasmettere il tuo livello di competenza anche con una rapida occhiata.

Ora, questo non significa necessariamente usare grafiche stravaganti o fare promesse esagerate nella sezione di sintesi del tuo curriculum. 

Si tratta piuttosto di organizzare il contenuto del tuo curriculum in modo leggibile e facilmente comprensibile, attirando l'attenzione sulle informazioni giuste. 

Ecco come puoi farlo:

how to format a QA software tester resume

  • Scrivi per prime le tue esperienze più recenti. Scrivere in ordine cronologico inverso permette ai reclutatori di vedere la tua esperienza lavorativa più recente — e spesso più rilevante — prima di qualsiasi altra cosa. Ad esempio, se di recente hai testato una soluzione per modernizzare sistemi bancari legacy, sarà un'esperienza più impressionante rispetto ai tuoi primi test su piccole app.
  • Usa sezioni e intestazioni. Dovresti posizionare le intestazioni in modo strategico, dove facilitano il flusso naturale della lettura. Non spargerle a caso, ma posizionale in modo che guidino naturalmente lo sguardo del lettore mentre legge il contenuto.
  • Mantienilo minimale ma accattivante. Il formato tradizionale del curriculum è molto semplice, con frasi lunghe e intestazioni di base. Il tuo curriculum da tester QA può essere molto migliore se utilizza elementi grafici (ad esempio icone per le tue informazioni di contatto o LinkedIn) o schemi strategici di blocchi di colore.
  • Usa un font leggibile. Font come Roboto e Nunito sono ottime opzioni per il tuo curriculum perché sono piacevoli alla vista e perfetti per la lettura. Se vuoi fare qualcosa di più anticonvenzionale, usa Saira.
  • Sfrutta i modelli di lettura. Alcuni studi hanno rivelato che le persone spesso leggono seguendo modelli specifici (ad esempio il modello a F e il modello a Z) a seconda di come è strutturato il testo. Puoi sfruttare questo aspetto nel tuo curriculum posizionando strategicamente i contenuti importanti dove sono più visibili, ovvero in alto a sinistra
  • Crea una sezione separata per le informazioni di contatto. Quando crei il tuo curriculum, dovresti mantenere le tue informazioni di contatto e i link immediatamente visibili. In questo modo, un'azienda interessata potrà contattarti facilmente invece di mettere da parte il tuo curriculum.

Quando crei e pubblichi il tuo curriculum, ricorda le regole di sicurezza su Internet:

  • non pubblicare il tuo indirizzo personale su domini accessibili al pubblico;
  • inserisci un link al tuo profilo LinkedIn o a un indirizzo e-mail aziendale, piuttosto che a uno personale;
  • infine, ti sconsigliamo di registrarti su siti di annunci di lavoro poco affidabili.   

2. Inizia con un'introduzione efficace

Hai poco tempo per convincere i reclutatori a concederti un colloquio. 

E un buon riassunto del curriculum (chiamato anche sintesi professionale o dichiarazione di profilo) all'inizio del tuo curriculum è un ottimo modo per catturare l'attenzione del reclutatore e fargli sapere cosa hai da offrire. 

L'ideale sarebbe inserire qui tutti i tuoi risultati più significativi, assicurandoti di aggiungere dei numeri!

In questo modo, il reclutatore potrà capire rapidamente perché vale la pena assumerti e in che modo ti distingui dagli altri. 

 Esempio di sintesi del curriculum di un tester di software QA:

Professionista nel settore tecnologico con solide credenziali, tra cui una laurea in informatica conseguita presso un'università di prim'ordine e la certificazione CST.

Ho un'esperienza poliedrica nell'identificare, analizzare e documentare i difetti del software in oltre 100 progetti, oltre a possedere ampie capacità analitiche, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team in ambienti dinamici.

3. Non limitarti a descrivere le tue mansioni quotidiane

Una delle insidie per molti candidati al ruolo di tester QA è quella di limitarsi a descrivere le proprie mansioni quotidiane nella sezione dedicata all'esperienza lavorativa. 

Il reclutatore non ha bisogno di sapere che hai "creato piani di test ed eseguito test automatizzati o manuali presso l'azienda XYZ": sa già che è quello che fa un tester QA. 

Cerca invece di andare oltre, elencando i risultati che hai ottenuto in quella specifica azienda e quantificandoli.

Hai fatto qualcosa di degno di nota? Hai migliorato i processi? Come puoi dimostrare che le tue prestazioni sono degne di nota?

Ecco alcuni esempi per iniziare:

  • Ho accelerato i test di controllo qualità del 25%, contribuendo a un aumento di 1 milione di dollari nel fatturato dell'azienda senza aumentare il personale.
  • Ho eseguito piani di test e script per individuare un bug nel sistema di raccolta dati, ottenendo un risultato eccellente durante l'audit.
  • Ho identificato informazioni chiave che hanno migliorato l'efficienza del team del 29%.

Inutile dire che è comunque importante descrivere cosa hai fatto in una determinata azienda. Tuttavia, assicurati di illustrare in che modo ti sei distinto in quel particolare compito.

examples of good skills for a QA software tester

4. Metti in mostra le tue competenze

Quando ti candidi per un lavoro come tester software QA, i reclutatori cercano competenze specifiche. In questo settore, si tratta molto spesso di competenze tecniche.

Ad esempio, una competenza in un particolare linguaggio di programmazione o in uno specifico strumento di test QA come Selenium o Cucumber

Inoltre, la sezione delle competenze è importante anche perché è facile inserirvi parole chiave rilevanti tratte dall'annuncio di lavoro. 

Ricorda, i reclutatori ricevono tantissime candidature, quindi un modo per selezionarle è scegliere a mano i curriculum che contengono le parole chiave che stanno cercando.

Ecco alcuni esempi di competenze utili per un tester di software QA:

  • Automazione dei test
  • Jira
  • Selenium
  • Testsigma
  • SQL
  • Java
  • Scripting
  • Garanzia di qualità Test
  • Pensiero critico
  • Attenzione ai dettagli

Ovviamente, assicurati di poter mantenere davvero le tue promesse. Non elencare un software specifico se non sai come usarlo. 

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5. Rendi rilevante la tua formazione

A seconda di dove ti trovi nella tua carriera, la sezione dedicata alla formazione potrebbe essere importante quanto la tua esperienza lavorativa o le tue competenze, oppure no.

Tuttavia, in entrambi i casi, svolge un ottimo ruolo di supporto nel tuo curriculum complessivo. 

La maggior parte delle persone si limita a elencare la scuola, la specializzazione e gli anni di frequenza. Anche se questo va bene, puoi fare un passo in più allineando la tua formazione alla descrizione del lavoro

Puoi aggiungere quanto segue nella sezione relativa alla formazione:

  • Le organizzazioni di cui hai fatto parte
  • I gruppi che hai guidato
  • I progetti in cui ti sei distinto
  • I riconoscimenti ricevuti dai tuoi professori
  • Una media dei voti davvero alta
  • Esperienza di leadership

Questo è particolarmente utile per i neolaureati che potrebbero aver bisogno di più anni di esperienza per fare colpo sui reclutatori. 

Consiglio da esperto: le sezioni relative all'esperienza e alla formazione compilate in modo accurato ed esaustivo nel curriculum influiscono sulla tariffa oraria per sviluppatori e tester di software.

6. Adatta ogni curriculum al lavoro per cui ti candidi

Fino al 54% dei candidati non adatta il proprio curriculum a ogni lavoro per cui si candida: questo può essere un segnale negativo per il reclutatore e compromettere le tue possibilità di ottenere un colloquio. 

Perché? Beh, agli occhi del reclutatore, non stai offrendo la soluzione più adatta a ciò che sta cercando. 

Pertanto, devi sfruttare l'opportunità di aggiungere al tuo curriculum parole chiave relative al lavoro.

Infatti, le statistiche sopra riportate indicano anche che il 75% dei curriculum viene scartato dal software ATS ampiamente utilizzato, probabilmente perché quei curriculum non contenevano informazioni rilevanti (cioè nessuna parola chiave pertinente). 

Puoi facilmente aumentare le tue possibilità di ottenere il lavoro allineando il tuo curriculum alla descrizione del lavoro.

Ad esempio, se l'annuncio di lavoro richiede competenze in Selenium, assicurati di includerle nel tuo curriculum.

Se l'azienda cerca qualcuno esperto in Java, mettilo in evidenza nella tua esperienza lavorativa. 

Personalizzare ogni curriculum richiede molto lavoro, ma i risultati ne valgono davvero la pena. 

Esempio di curriculum per tester di software QA

Infine, per aiutarti a mettere insieme tutto ciò di cui abbiamo parlato:

Questo curriculum è stato redatto da un redattore di curriculum professionista certificato appositamente per il ruolo di tester QA.

Ci sono diversi aspetti che rendono questo curriculum degno di nota:

  • un riassunto del curriculum forte ed efficace si trova proprio all'inizio;
  • ci sono parole chiave sparse in tutto il curriculum;
  • include competenze tecniche rilevanti;
  • ha un design elegante e include elementi grafici (con moderazione).

Se cerchi altre idee, dai un'occhiata agli altri esempi di curriculum da tester. Alcuni di questi appartengono a persone reali che sono state assunte da aziende come TubeBuddy o Aspire Systems.

what to do if you don't have experience with QA testing

Cosa fare se non hai esperienza nel QA testing

Gran parte della nostra discussione si concentra sull'evidenziare le tue esperienze lavorative e le tue competenze.

Ma cosa succede ai neolaureati che hanno solo brevi stage o addirittura nessun'esperienza di cui parlare? Oppure, cosa succede se hai cambiato carriera di recente?

Può essere scoraggiante candidarsi per un lavoro quando si ha poca esperienza nel settore, ma tutti devono pur iniziare da qualche parte.

Anche se mentire sul tuo curriculum può sembrare una via d'uscita facile, potrebbe ritorcersi contro di te in futuro, quando meno te lo aspetti. 

Fortunatamente, hai alcune opzioni a disposizione se sei un neolaureato ma non vuoi lasciare un vuoto incolmabile nella sezione dedicata all'esperienza lavorativa. 

Ecco cosa fare se non hai ancora esperienza con i test di controllo qualità:

  1. Sfrutta le risorse online. Puoi provare dei progetti fittizi online per capire l'intero processo di testing: creare ed eseguire casi di test, registrare i difetti e finalizzare i rapporti di testing. Puoi poi aggiungere questi progetti al tuo curriculum per dargli una bella spinta.
  2. Impara dai corsi online. Oltre a imparare qualcosa e ottenere un certificato ufficiale, i progetti su cui hai lavorato per il corso possono essere considerati esperienza nel QA. Se hai seguito dei corsi, non dimenticare di documentare il tuo percorso e di metterli in evidenza sul tuo curriculum. 
  3. Lavora su progetti personali. Uno dei modi migliori per acquisire esperienza nel testing senza lavorare effettivamente per un'azienda è lavorare sui tuoi progetti! Può trattarsi di un progetto con amici, compagni di classe o anche solo con te stesso. 

L'iniziativa non è mai data per scontata, e i responsabili delle assunzioni apprezzeranno la tua iniziativa di avviare progetti personali per migliorare le tue competenze. 

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Conclusione

La differenza tra ottenere un colloquio ed essere ignorato dai reclutatori è spesso determinata da un curriculum eccellente.

Senza di esso, le tue competenze e abilità passano in secondo piano e non riceveranno abbastanza attenzione. 

Quindi, se ti ritrovi ad avere difficoltà a ottenere colloqui nonostante i tuoi molti anni di esperienza nel testing QA, probabilmente è il momento di aggiornare il tuo curriculum.

Ne varrà davvero la pena.

Biografia dell'autore

Roy Emmerson è il co-fondatore di TechTimes.com, una piattaforma SaaS B2B che aiuta le aziende a rimanere aggiornate sulle ultime tendenze tecnologiche. Con oltre un decennio di esperienza nel settore tecnologico, Roy è un leader di pensiero nel campo ed è appassionato nell'aiutare le aziende ad adottare nuove tecnologie per migliorare le loro operazioni e promuovere la crescita.