Ešte nedávno bolo duševné zdravie na pracovisku tabu – niečo osobné, o čom sa zriedka hovorilo a určite to nebola výhoda zamestnania. Ale časy sa zmenili. Dnes zamestnanci oceňujú svoje duševné zdravie rovnako ako svoje fyzické zdravie.
V dôsledku toho čoraz viac pracovných ponúk teraz zahŕňa benefity v oblasti duševného zdravia, aby prilákali nových zamestnancov. Na papieri sa tieto benefity zdajú byť výhodou pre zamestnancov... Ale sú skutočne?
Najnovší prieskum spoločnosti Kickresume sa zameral na zisťovanie názorov zamestnancov na benefity v oblasti duševného zdravia – skutočne ich využívajú? Majú k nim vôbec prístup? A čo je najdôležitejšie, zaujímajú sa o ne vôbec? Tu je to, čo povedalo 1 028 respondentov :
- 39 % zamestnancov opustilo prácu kvôli svojmu duševnému zdraviu a ďalších 33 % to vážne zvažovalo.
- 80 % zamestnancov uviedlo, že práca má negatívny vplyv na ich duševné zdravie, pričom najčastejšími problémami sú stres, vyhorenie a emocionálne vyčerpanie.
- 17 % zamestnancov nevie, či ich zamestnávateľ ponúka benefity v oblasti duševného zdravia.
- 62 % respondentov nikdy nevyužilo žiadne benefity v oblasti duševného zdravia, ktoré ponúka ich zamestnávateľ, aj keď boli k dispozícii.
- Flexibilné pracovné podmienky sú najžiadanejšou výhodou v boji proti stresu súvisiacemu s prácou, ktorú si zvolilo 33 % respondentov – ďaleko pred výhodami v oblasti duševného zdravia (19 %).
- Generácia Z a začínajúci zamestnanci najviac oceňujú benefity v oblasti duševného zdravia, pričom 22 % v oboch skupinách ich uvádza ako svoju najvyššiu prioritu pri zvládaní stresu na pracovisku.
- 70 % respondentov by si vybralo prácu s výraznými výhodami v oblasti duševného zdravia pred prácou s o niečo vyšším platom, ale bez podpory duševného zdravia.
„Práca ovplyvňuje naše duševné zdravie“, hovorí 71 % zamestnancov.
Aby sme mohli hovoriť o benefitoch v oblasti duševného zdravia, stojí za to pozrieť sa, či existuje skutočná súvislosť medzi duševným zdravím a prácou. Mnoho ľudí zistilo, že ich práca ovplyvňuje to, ako sa cítia, ale aká silná je táto súvislosť?
- 71 % našich respondentov si všimlo, že práca má jednoznačne vplyv na ich duševné zdravie.
- Pre 19 % má práca len malý vplyv na ich duševné zdravie.
- A zvyšných 10 % si nemyslí, že medzi týmito dvoma existuje akákoľvek súvislosť.

Bohužiaľ, pre väčšinu našich respondentov je tento vplyv zriedka pozitívny. Keď sme ich požiadali, aby špecifikovali, ako práca ovplyvňuje ich psychickú pohodu, 80 % respondentov uviedlo, že pociťuje nejakú formu negatívneho vplyvu.
Najčastejší problém? Stres! 34 % respondentov priznalo, že ich práca stresuje. Náročné termíny, veľké pracovné zaťaženie a zodpovedné povinnosti môžu vytvoriť prostredie, v ktorom sa všetci cítia pod tlakom.
Pre 23 % respondentov účinky práce nekončia po odchode z kancelárie (alebo po zatvorení notebooku). Ich nálada po práci je priamo ovplyvnená ich prácou, čo naznačuje, že stres z pracoviska preniká do osobného života a ovplyvňuje vzťahy, koníčky a celkovú spokojnosť. Ďalších 23 % uviedlo, že zažíva vyhorenie.
Na druhej strane, 11 % respondentov uviedlo, že práca im v skutočnosti pomáha cítiť sa lepšie. Medzitým 8 % uviedlo, že práca nemá žiadny vplyv na ich duševné zdravie.
Zdá sa tiež, že čím vyššie ľudia stúpajú po kariérnom rebríčku, tým viac pociťujú tlak svojej práce:
- Medzi zamestnancami na vstupnej úrovni 30 % uviedlo, že sa kvôli práci cíti stresovaných, zatiaľ čo 16 % uviedlo, že ich práca skutočne zlepšuje ich duševné zdravie.
- Na strednej úrovni sa úroveň stresu zvyšuje, pričom 35 % sa cíti preťažených a počet tých, ktorí považujú prácu za prospešnú, klesá na 11 %.
- Zamestnancina vyšších pozíciách zažívajú podobnú úroveň stresu (35 %), ale ešte menej z nich uvádza, že práca má pozitívny vplyv na ich duševné zdravie (10 %).
Tieto výsledky ukazujú znepokojujúci trend. Hoci niektorí ľudia považujú prácu za naplňujúcu, väčšina ju vníma ako stresujúcu. Navyše, naše údaje naznačujú, že s postupom v kariére sa negatívny vplyv na duševné zdravie stáva čoraz zreteľnejším. Keďže takmer šesť z desiatich zamestnancov sa cíti vyhorených alebo má náladu ovplyvnenú prácou, otázka duševnej pohody na pracovisku je rozhodne naliehavá.
Odísť z práce kvôli duševnému zdraviu? 39 % to urobilo!
Keď stres, vyhorenie alebo emocionálne vyčerpanie dosiahnu neznesiteľnú úroveň, niektorí zamestnanci sú ochotní prijať drastické opatrenia na ochranu svojho blahobytu, aj keby to znamenalo úplné opustenie práce.
V našom prieskume 39 % respondentov uviedlo, že opustilo prácu kvôli svojmu duševnému zdraviu. To znamená, že takmer štyria z desiatich pracovníkov mali pocit, že zotrvanie v ich pozícii jednoducho nestálo za to, čo to znamenalo pre ich pohodu.
Ďalších 33 % priznalo, že uvažovali o odchode, ale nakoniec to neurobili – aspoň zatiaľ. A zvyšných 28 % respondentov uviedlo, že nikdy neuvažovali o odchode z dôvodu duševného zdravia.

Keď sa na tieto výsledky pozrieme z hľadiska generácií a kariérneho postupu, dostaneme výsledky, ktoré sú do istej miery predvídateľné:
- Mladší pracovníci, ktorí strávili menej času na trhu práce, ako napríklad tí z generácie Z, mali menej príležitostí na odchod z práce z dôvodov duševného zdravia. 35 % respondentov z generácie Z uviedlo, že tak urobili, v porovnaní s 41 % mileniálov a 40 % generácie X.
- Podobne zamestnanci na vstupnej úrovni uviedli najnižšiu mieru odchodu z dôvodu duševného zdravia (36 %), zatiaľ čo zamestnanci na strednej úrovni mali najvyššiu mieru (44 %).
Avšak, až keď sa na údaje pozrieme z hľadiska pohlavia, vynikne jasný vzorec.
Hoci ich odpovede na otázku, ako práca ovplyvňuje ich duševné zdravie, boli takmer identické (rozdiel bol len 1–2 percentuálne body vo všetkých kategóriách), ženy sa zdajú byť ochotnejšie konať:
- Medzi respondentkami 46 % uviedlo, že opustili zamestnanie kvôli svojmu duševnému zdraviu, v porovnaní s 37 % mužov.
- Zároveň 31 % žien uvažovalo o odchode, ale neurobilo tak, zatiaľ čo v tejto kategórii sa nachádza o niečo vyšší podiel mužov ( 34 %).
To naznačuje, že hoci muži a ženy zažívajú stres a vyhorenie na pracovisku v podobnej miere, ženy môžu pri rozhodovaní o kariére uprednostňovať svoje duševné zdravie. Nie je jasné, či je to spôsobené osobnými hodnotami, dynamikou na pracovisku alebo inými vonkajšími faktormi.
Benefity pre duševné zdravie existujú, hoci 62 % respondentov ich nikdy nevyužilo
Už sme zistili, že 71 % našich respondentov verí, že práca má jednoznačný vplyv na ich duševné zdravie. Zistili sme tiež, že 80 % pociťuje nejakú formu negatívneho vplyvu a 39 % kvôli tomu dokonca skončilo v práci, zatiaľ čo ďalších 33 % o tom vážne uvažovalo.
Napriek vážnosti situácie až 62 % našich respondentov uviedlo, že nikdy nevyužilo žiadne benefity v oblasti duševného zdravia, ktoré ponúka ich zamestnávateľ, či už v súčasnom alebo predchádzajúcom zamestnaní.
Pokiaľ ide o zvyšnú skupinu, 18 % uviedlo, že benefity v oblasti duševného zdravia využilo len niekoľkokrát, zatiaľ čo 10 % ich využilo mnohokrát a ďalších 10 % ich využilo raz.

Keď skúmame údaje podľa vekových skupín, vidíme, že respondenti generácie X najmenej využívali benefity v oblasti duševného zdravia:
- 65 % z nich nikdy nevyužilo tieto zdroje, čo je najvyšší percentuálny podiel zo všetkých vekových skupín.
- Na druhom konci spektra bola generácia Z , ktorá najčastejšie využívala benefity v oblasti duševného zdravia – 11 % z nich uviedlo, že tieto služby využilo mnohokrát, v porovnaní s 10 % mileniálov a len 7 % generácie X.
To naznačuje, že mladší zamestnanci sú ochotnejší vyhľadávať podporu alebo že vstupujú do pracovného života s väčším povedomím o zdrojoch duševného zdravia.
Údaje nám tiež odhaľujú, že muži využívajú benefity v oblasti duševného zdravia menej ako ženy:
- 64 % mužských respondentov uviedlo, že tieto benefity nikdy nevyužilo, v porovnaní s 59 % žien.
- Ženy tiež častejšievyužívali benefity v oblasti duševného zdravia, pričom 14 % uviedlo, že ich využilo mnohokrát, v porovnaní s iba 8 % mužov.
Vzhľadom na to, koľko respondentov priznalo, že bojuje s duševným zdravím kvôli práci, sa počet ľudí, ktorí skutočne využívajú benefity v oblasti duševného zdravia, zdá prekvapivo nízky. Prečo ich zamestnanci nevyužívajú? Mohlo by to byť tým, že ich to jednoducho nezaujíma?
40 % zamestnávateľov nikdy neponúklo benefity v oblasti duševného zdravia
Nízke využívanie benefitov v oblasti duševného zdravia by sa dalo ľahko odmietnuť tvrdením, že zamestnanci jednoducho nemajú záujem. Skutočnosť je však vždy zložitejšia. Kľúčovým faktorom by mohla byť dostupnosť – alebo dokonca základná informovanosť o týchto benefitoch.
Keď sme sa respondentov opýtali, či ich súčasný zamestnávateľ poskytuje benefity v oblasti duševného zdravia, odpovede boli rôznorodé:

Tieto čísla naznačujú, že benefity v oblasti duševného zdravia nie sú tak rozšírené, ako sa môže zdať – takmer polovica zamestnancov uviedla , že ich pracovisko neposkytuje žiadne benefity v oblasti duševného zdravia. Ešte výrečnejší je fakt, že 17 % respondentov jednoducho nevie, či tieto benefity v ich spoločnosti existujú.
Počas svojej kariéry malo mnoho zamestnancov obmedzený alebo žiadny prístup k benefitom v oblasti duševného zdravia. V skutočnosti 40 % respondentov uviedlo, že im zamestnávateľ nikdy neponúkol žiadnu podporu v oblasti duševného zdravia.
Medzi tými, ktorí mali prístup k benefitom, bola najbežnejšou možnosťou program pomoci zamestnancom (EAP), ktorý bol k dispozícii 30 % respondentov. Tieto programy zvyčajne ponúkajú dôverné poradenstvo, zdroje duševného zdravia a odporúčania na profesionálne služby.
Iné benefity boli ešte menej bežné. 21 % zamestnancov uviedlo, že dostalo predplatné aplikácií na podporu duševného zdravia, ktoré pomáhajú s meditáciou a zvládaním stresu. Pre 20 % bola terapia alebo psychiatrická starostlivosť dostupnejšia vďaka poisteniu služieb duševného zdravia.
.png)
Niektoré pracoviská poskytujú priamejšiu podporu, ale tieto ponuky sú stále vzácne:
- 15 % respondentov malo prístup k virtuálnej terapii na požiadanie, ktorá umožňuje zamestnancom spojiť sa s licencovanými terapeutmi prostredníctvom online platforiem.
- Ďalších 14 % uviedlo, že malo platené dni na duševné zdravie.
- Skupiny na podporu duševného zdravia na pracovisku boli k dispozícii 13 % zamestnancov, zatiaľ čo len 8 % mohlo získať náhradu za terapiu.
- Sabbaticals, ktoré ponúkajú predĺženú dovolenku na oddych a zotavenie, boli najmenej bežnou výhodou, ku ktorej malo prístup len 7 % zamestnancov.
Vzhľadom na to, že duševné zdravie sa stáva čoraz viac diskutovanou témou, mohlo by sa zdať, že tieto benefity sú široko rozšírené. Naše údaje však naznačujú opak. Pre významnú časť zamestnancov bola podpora duševného zdravia na pracovisku jednoducho nikdy možnosťou.
Takmer polovica ľudí nevyužila benefity v oblasti duševného zdravia vo svojej práci
Jedna vec je, že spoločnosť ponúka benefity v oblasti duševného zdravia. Druhá vec je, či ich zamestnanci skutočne využívajú.
V predchádzajúcej kapitole sme sa pozreli na to, aké benefity v oblasti duševného zdravia majú zamestnanci k dispozícii na pracovisku. Teraz sa zameriame na to, ktoré z týchto ponúk skutočne prinášajú výsledky – tým, že sa využívajú.
Najčastejšou odpoveďou bolo... žiadne. Takmer polovica našich respondentov (49 %) uviedla, že nevyužila žiadne benefity v oblasti duševného zdravia, ktoré ponúka ich zamestnávateľ.
Medzi tými, ktorí využili dostupnú podporu, boli najčastejšie využívané možnosti predplatné aplikácií zameraných na duševné zdravie a programy pomoci zamestnancom (EAP) – každú z nich využilo 17 % respondentov.
Tieto dve benefity sa zdajú byť medzi najdostupnejšími alebo najprístupnejšími formami podpory, pravdepodobne preto, že sú menej osobné a flexibilnejšie z hľadiska toho, ako a kedy ich môžu zamestnanci využívať.
- Poistenie služieb v oblasti duševného zdravia, ako je terapia alebo psychiatrická starostlivosť, bolo ďalšou najčastejšie využívanou výhodou, ktorú využilo 14 % respondentov.
- Platené dni duševného zdravia využilo 13 % a platformy virtuálnej terapie na požiadanie využilo 12 %.
- Na spodnej hranici spektra boli skupiny podpory zamestnancov využívané 10 % respondentov, zatiaľ čo náhradu nákladov na terapiu využilo 7 %.
- Sabbaticals, celkovo najvzácnejšia výhoda, využilo len 6 % respondentov.
.png)
Hoci je užitočné pozrieť sa na priemery, tieto čísla nám môžu povedať len toľko. Aby sme lepšie pochopili, kto využíva benefity v oblasti duševného zdravia a prečo, rozdelili sme naše údaje podľa veku, kariérnej úrovne a pohlavia – a vynorilo sa niekoľko zaujímavých vzorov.
Bolo by logické predpokladať, že mladší zamestnanci, najmä generácia Z, budú najviac naklonení podpore duševného zdravia. Údaje však ukazujú komplexnejší obraz:
- Zatiaľ čo generácia Z prejavila silný záujem o niektoré zdroje (napríklad EAP v 18 % a podporné skupiny v 12 %), polovica z nich (50 %) uviedla, že nevyužíva žiadne benefity v oblasti duševného zdravia – čo je najvyššia miera nevyužívania spomedzi všetkých generácií okrem baby boomers.
- Generácia X vykazovala niektoré z najvyšších mier využívania vo všetkých oblastiach – od virtuálnej terapie (16 %) po aplikácie zamerané na well-being (19 %). Iba 47 % respondentov z generácie X uviedlo, že nevyužíva žiadne benefity, čo je o niečo lepšie ako celkový priemer.
Naše údaje tiež odhalili, že muži a ženy rovnako často uvádzali, že nevyužívajú žiadne benefity (49 %). Ale medzi tými, ktorí využívali zdroje duševného zdravia, ženy vykazovali konzistentne vyššiu angažovanosť ako muži takmer vo všetkých kategóriách – od aplikácií pre duševné zdravie (20 % oproti 16 %) po podporné skupiny (11 % oproti 10 %).
To odráža skoršie zistenia v prieskume, kde ženy tiež častejšie uvádzali, že kvôli duševnému zdraviu opustili zamestnanie.
Celkovo čísla týkajúce sa využívania sledujú jasný vzor: väčšina široko ponúkaných benefitov sa tiež častejšie využíva – ale nie všetkými, ktorí k nim majú prístup. Je jasné, že samotné ponúkanie benefitov v oblasti duševného zdravia nemusí stačiť.
Výhody v oblasti duševného zdravia, ktoré najviac oceňuje generácia Z
Aby sme plne pochopili význam benefitov v oblasti duševného zdravia, stojí za to pozrieť sa na to, ako obstojí v porovnaní s inými typmi podpory. Čo vlastne zamestnanci chcú, pokiaľ ide o zvládanie stresu a tlaku spôsobeného prácou ?
Požiadali sme respondentov, aby si vybrali jednu výhodu, ktorú by najradšej dostali, aby im pomohla zvládnuť stres a zlepšiť ich pohodu. Ich odpovede poskytujú jasný obraz o tom, aká podpora je na dnešnom pracovisku skutočne dôležitá.
Tu sú ich odpovede:

- Ženy (38 %) boli najviac nadšené flexibilitou – viac ako muži (31 %). To by mohlo odrážať pretrvávajúce očakávanie, že ženy vyvažujú prácu a povinnosti spojené so starostlivosťou, alebo jednoducho silnejšiu túžbu po autonómii.
- Generácia X (36 %) a miléniálovia (34 %) vedú v dopyte po flexibilnej práci, pravdepodobne preto, že aj oni zosúlaďujú prácu s rodičovskými povinnosťami alebo povinnosťami v oblasti starostlivosti.
- Výhody v oblasti duševného zdravia najviac ocenili generácia Z (22 %) a začínajúci zamestnanci (22 %) – na druhom mieste za flexibilitou.
- Zvláštne je, že vedúci pracovníci (16 %) najmenej uprednostňovali benefity v oblasti duševného zdravia.
- Zatiaľ čo PTO sa celkovo umiestnilo na druhom mieste (21 %), vedúci pracovníci (25 %) ho ocenili ešte viac.
- Generácia Z (12 %) a zamestnanci na strednej úrovni (11 %) mali najväčší záujem o príležitosti na rast a zdokonaľovanie zručností.
Tieto údaje ukazujú, že podpora duševného zdravia nemusí byť vždy najvyššie hodnoteným benefitom, ale stále zohráva kľúčovú úlohu – najmä pre najzraniteľnejších zamestnancov a zamestnancov na začiatku kariéry. A to je niečo, čo zamestnávatelia nemôžu prehliadať.
Je však jasné, že zamestnanci chcú na zvládanie stresu viac ako len benefity v oblasti duševného zdravia – chcú viac času, viac autonómie a viac rovnováhy. Flexibilita a voľný čas sa umiestnili výrazne vyššie ako tradičné benefity v oblasti wellness.
Benefity v oblasti duševného zdravia prevážia nad vyšším platom
Hoci benefity v oblasti duševného zdravia neboli na prvom mieste zoznamu, keď boli zamestnanci požiadaní, aby si vybrali len jeden benefit na zmiernenie stresu, neznamená to, že sú považované za voliteľné.
Keď sme respondentov priamo opýtali na dôležitosť benefitov v oblasti duševného zdravia na pracovisku, ich odpovede hovorili o niečom inom – o tom, ako veľmi ľudia oceňujú tento druh podpory.

Až 71 % respondentov uviedlo, že je „dosť dôležité“ (37 %) alebo „veľmi dôležité“ (34 %), aby ich zamestnávateľ ponúkal benefity v oblasti duševného zdravia. Len malá menšina sa vyjadrila neutrálne alebo odmietavo: 20 % uviedlo, že sú neutrálni, zatiaľ čo len 9 % uviedlo, že to nie je až tak dôležité.
Výsledky sú konzistentné vo všetkých vekových skupinách, pohlaviach a kariérnych úrovniach, s iba malými odchýlkami. Bez ohľadu na pozadie alebo pozíciu bol prevládajúci názor rovnaký: benefity v oblasti duševného zdravia sú dôležité.
A keď príde na lámanie chleba, môžu dokonca prevážiť nad platom.
V hypotetickej voľbe medzi dvoma pracovnými miestami – jedno ponúkajúce skvelý balík benefitov v oblasti duševného zdravia a druhé ponúkajúce o niečo vyšší plat, ale žiadne benefity v oblasti duševného zdravia – väčšina respondentov jasne vyjadrila svoje priority. 70 % uviedlo, že by si vybralo pracovné miesto s lepšou podporou duševného zdravia, aj keby to znamenalo vzdať sa časti príjmu.

Tieto čísla nám hovoria, že zamestnanci si výhody v oblasti duševného zdravia necenia len teoreticky – sú ochotní vzdať sa peňazí výmenou za pohodu. V dobe, keď je vyhorenie bežné a stres súvisiaci s prácou preniká do osobného života, výhody v oblasti duševného zdravia už nie sú vnímané ako bonusy. Sú nevyhnutnosťou.
Aj keď zamestnanci nevyužívajú benefity v oblasti duševného zdravia vždy, je dôležité, aby vedeli, že existujú. Pre mnohých môže už samotná vedomosť o dostupnosti podpory znamenať veľký rozdiel.
Záverečné myšlienky
Ešte nedávno sa duševné zdravie na pracovisku takmer neuznávalo. Dnes sa to zmenilo – zamestnanci si čoraz viac uvedomujú vplyv práce na ich pohodu a mnohí teraz očakávajú, že ich zamestnávatelia to uznajú a budú sa tým zaoberať.
Duševné zdravie však naďalej zostáva komplexnou a citlivou témou. Nie každý zamestnanec využije benefity, ktoré má k dispozícii. Niektorí možno nikdy nepociťujú potrebu, iní sa pri tom nemusia cítiť komfortne. To však neznižuje dôležitosť sprístupnenia týchto zdrojov.
Dôležité je, že táto podpora existuje – a že je viditeľná. Naše zistenia naznačujú, že zamestnanci oceňujú benefity v oblasti duševného zdravia nielen z praktických dôvodov, ale aj pre to, čo predstavujú: pracovisko, ktoré berie duševnú pohodu vážne.
Demografia
Vekové rozloženie
- Do 18 rokov – 0,4 %
- 18–27 – 13,8 %
- 28–43 – 51,9 %
- 44–59 – 29,9 %
- 60–69 – 3,0 %
- 70–78 – 0,6 %
- 79 a viac – 0,4 %
Pohlavné zloženie
- Muži – 70,1 %
- Ženy – 28,2 %
- Iné – 1,7 %
Úroveň seniority
- Začiatočníci – 13,5 %
- Stredná úroveň – 41,1 %
- Vyššia úroveň – 40,4 %
- Vedenie / výkonný manažment – 5,0 %
Poznámka
Tento anonymný online prieskum spoločnosti Kickresume, realizovaný v marci 2025, zhromaždil názory 1 028 účastníkov z celého sveta na benefity v oblasti duševného zdravia v práci. Všetci účastníci boli oslovení prostredníctvom internej databázy spoločnosti Kickresume, ktorá pozostáva predovšetkým z používateľov Kickresume.
O Kickresume
Kickresume je kariérny nástroj založený na umelej inteligencii, ktorý pomáha uchádzačom o zamestnanie nájsť si prácu a zvýšiť plat pomocou výkonných nástrojov na tvorbu životopisov a motivačných listov, analýzy zručností a automatizovanej pomoci pri hľadaní práce. Pomohol už viac ako 8 miliónom uchádzačov o zamestnanie po celom svete.