Vzdialené zapracovanie pracovníkov generácie Z: Ako na to v 5 jednoduchých krokoch

Pracovníci generácie Z sa stávajú významnou súčasťou dnešného trhu práce. Predpokladá sa, že do roku 2030 budú tvoriť viac ako 30 % globálnej pracovnej sily, pričom 46 % z nich bude chcieť pracovať výlučne na diaľku. Preto by sa diaľkové zapracovanie pracovníkov generácie Z malo stať bežnou praxou moderných zamestnávateľov.

Ponuka práce na diaľku sa stala nevyhnutným nástrojom na prilákanie a udržanie mladých talentov vo vašej spoločnosti.

Je tiež dôležité, aby ste sa naučili, ako motivovať mladších pracovníkov, aby vo vašej spoločnosti zostali dlhodobo v ére častého striedania zamestnaní a gig ekonomiky.

Ak sa snažíte vybudovať solídnu stratégiu vzdialeného zapracovania generácie Z, sme tu, aby sme vám pomohli. Ukážeme vám 5 najlepších tipov, ako zabezpečiť hladký a efektívny proces zapracovania vašich vzdialených „zamestnancov generácie Z“.

Ako vyzerajú zamestnanci generácie Z?

Generácia Z je termín, ktorý opisuje ľudí narodených v rokoch 1997 až 2012.

Mnohí z nich sú teraz mladí absolventi, ktorí začínajú svoju kariéru.

Tu je niekoľko kľúčových vlastností, ktoré odlišujú túto generáciu pracovníkov od ich starších kolegov:

• Pracovníci generácie Z sú digitálni domorodci a prvá globálna generácia. Vyrastali v prostredí, kde technológie sprístupnili informácie a komunikáciu viac ako kedykoľvek predtým. Vďaka tomu sú pracovníci generácie Z technicky zdatní a vynaliezaví.
• Sú konkurencieschopní. Generácia Z dosiahla dospelosť počas nedávnej ekonomickej recesie. To znamená, že si cenia istotu zamestnania a vedia, že musia byť konkurencieschopní a sústrediť sa na kvalitu svojho výkonu na pracovisku.
• Chcú pracovať pre zamestnávateľov s pevnými hodnotami. 80 % členov generácie Z si vyberie zamestnávateľa, ktorý zdieľa ich presvedčenie. Táto generácia uprednostňuje hodnoty ako spravodlivosť, diverzita a udržateľnosť.
• Generácia Z uprednostňuje prácu na diaľku/hybridnú prácu. Mladí pracovníci sú nezávislejší a mobilnejší, takže lepšie pracujú mimo tradičného kancelárskeho prostredia. Prieskumy ukazujú, že Zoomers považujú možnosti práce na diaľku za nevyhnutnosť na dnešnom trhu práce.
• Uprednostňujú duševné zdravie. Rovnováha medzi pracovným a súkromným životom je kľúčovým faktorom pre 40 % generácie Z pri výbere zamestnania.
• Pre nich je dôležitá firemná kultúra. Pracovníci generácie Z túžia po autentickom komunikovaní na pracovisku a hodnotných vzťahoch. Preto venujú veľkú pozornosť firemnej kultúre.
• Sú ochotní sa angažovať. 61 % zamestnancov generácie Z by chcelo zostať u toho istého zamestnávateľa viac ako desať rokov.

Prečo je správne zapracovanie pracovníkov generácie Z tak dôležité?

Začlenenie je kľúčovým nástrojom pre kvalitnú integráciu zamestnancov a efektívne riadenie ľudského kapitálu. A dá sa to robiť rôznymi spôsobmi.

Keďže pracovníci generácie Z teraz získavajú svoje prvé zamestnania, je pre zamestnávateľov kľúčové prispôsobiť proces zapracovania ich potrebám.

Efektívne zapracovanie pracovníkov generácie Z zabezpečuje:

• Prepojenie – aby sa zamestnanci generácie Z mohli stať neoddeliteľnou súčasťou tímu.
• Povzbudenie – aby noví zamestnanci boli motivovaní a pripravení podávať čo najlepšie výkony.
• Prenos vedomostí – aby boli vybavení všetkými relevantnými informáciami a zdrojmi potrebnými na dobré vykonávanie svojej práce.
• Angažovanosť – aby pochopili svoje úlohy a zodpovednosti a boli pripravení konať v súlade s nimi.

Všetko toto spolu umožní novým zamestnancom generácie Z rýchlo zvýšiť pracovnú produktivitu a organicky sa začleniť do tímu.

Prečo investovať do stratégie vzdialeného zapracovania?

Pandémia v roku 2020 prinútila zamestnávateľov po celom svete zaviesť vzdialené a hybridné pracovné postupy. A je pravdepodobné, že sa už nikdy nevrátime k trhu práce, ktorý dominuje práca v kancelárii.

To znamená, že mnohí zamestnanci generácie Z nemajú žiadne skúsenosti s prácou v kancelárii. Niektorí to dokonca zdôrazňujú v nadpisoch svojich životopisov.

V dôsledku toho sa proces zapracovania musí prispôsobiť zmenenej realite trhu práce.

Správne zapracovanie je pre zamestnancov pracujúcich na diaľku ešte dôležitejšie ako pre zamestnancov, ktorí začínajú pracovať v kancelárii. V tomto kontexte sa investícia do solídneho riešenia zapracovania stáva strategickou nevyhnutnosťou.

Je to preto, že zamestnanec pracujúci na diaľku nemá možnosť zažiť aspekty svojho pracoviska, ako je atmosféra v kancelárii alebo reálna komunikácia s kolegami.

A v istom zmysle musí vzdialené zapracovanie nahradiť nedostatok týchto skúseností.

Preto by ste mali vytvoriť zaujímavý, dynamický a štruktúrovaný program onboarding na diaľku. LMS onboarding môže zjednodušiť tento proces a zabezpečiť, že noví zamestnanci dostanú konzistentné školenia a zdroje. Umožní vám to dosiahnuť vysokú produktivitu zamestnancov pracujúcich na diaľku a udržať si ich v dlhodobom horizonte.

5 kľúčov k vzdialenému zapracovaniu zamestnancov generácie Z

Pozrime sa, ako spraviť proces vzdialeného zapracovania mladých zamestnancov zaujímavým, hodnotným a skutočne efektívnym.

1. Vytvorte pozitívny zážitok z prvého dňa

Prvý dojem je dôležitý. Ešte viac u zamestnancov na diaľku, ktorí nemajú možnosť zažiť fyzickú atmosféru kancelárie.

Ako zamestnávateľ máte najväčší záujem na tom, aby bol prvý deň vašich zamestnancov generácie Z pracujúcich na diaľku v spoločnosti pozitívnym zážitkom.

Nesnažte sa však preháňať a robiť ho príliš dlhým. V skutočnosti viac ako 50 % potenciálnych zamestnancov generácie Z si myslí, že zaškolenie by malo trvať len jeden deň alebo menej.

To zamestnávateľom nedáva priestor na chyby, najmä ak chcú urobiť dobrý prvý dojem a udržať si mladých zamestnancov.

Čo teda môžete urobiť, aby ste zamestnancom generácie Z poskytli nezabudnuteľný zážitok z prvého dňa?

Zvážte tieto tipy:

• Predstavte nového zamestnanca tímu. Usporiadajte úvodnú videohovor, aby sa cítil vítaný. Zvážte niektoré aktivity na prelomenie ľadu alebo témy na diskusiu, do ktorých sa nový zamestnanec môže aktívne zapojiť.
• Požiadajte nového zamestnanca, aby sa predstavil na sociálnych médiách vašej spoločnosti. Zamestnanci generácie Z sú aktívnymi používateľmi sociálnych médií a toto gesto ocenia. Kto vie, možno sa neskôr stanú ambasádormi vašej spoločnosti na sociálnych médiách.
• Zverte mu jeho prvú úlohu. Nech je realizovateľná a jasná – mladému zamestnancovi to dodá sebavedomie v jeho schopnostiach a bude mať čo robiť.
• Pridelite novému zamestnancovi z generácie Z mentora, ktorý ho bude sprevádzať počas zaškolenia. Mladí zamestnanci očakávajú podporu a vedenie od svojich nadriadených.
• Dajte im uvítací darček. Môžete tiež zvážiť zaslanie uvítacieho balíčka s firemnými produktmi, ktorý ľahko zostavíte pomocou spoločností ponúkajúcich tlač na požiadanie, ako sú Printful alebo Printify, a dodáte mu tak osobný nádych.

2. Poskytnite jasné pokyny a štruktúru

Toto je pravdepodobne najdôležitejší aspekt procesu zapracovania – či už na diaľku, alebo inak.

Čím ste ako zamestnávateľ priamejší a transparentnejší, tým lepšie bude váš zamestnanec generácie Z pracovať na diaľku.

Jasné pokyny poskytujú okamžitý pocit zmysluplnosti, pomáhajú predchádzať úzkosti a vedú k vyššej produktivite.

Takto môžete zamestnancom generácie Z poskytnúť komplexnú štruktúru vzdialeného pracoviska, ktorú môžu dodržiavať:

• Stanovte krátkodobé a dlhodobé ciele. V ideálnom prípade to môžete urobiť spoločne s novým zamestnancom. Zamestnanci radi prejavujú iniciatívu a podieľajú sa na rozhodovacích procesoch a stanovovaní cieľov. Môžete zorganizovať individuálny hovor cez Zoom, aby ste naplánovali míľniky, ktoré chce zamestnanec dosiahnuť po 1 mesiaci, 6 mesiacoch a 1 roku vo vašej spoločnosti.
• Nakreslite rozsah zodpovedností. Prejdite so zamestnancom všetky úlohy a povinnosti, ktoré musí vykonávať podľa svojej pozície. Okrem toho mu dajte vedieť, čo môže delegovať, kde môže hľadať pomoc a ako môže získať prístup k potrebným online zdrojom na splnenie úloh. Na tento účel môžete použiť aj rôzne šablóny na zaškolenie.
• Vytvorte jasne definovaný harmonogram. Stanovte základné termíny, pravidelné digitálne podávanie správ a termíny, aby ste zaistili konzistentnosť.
• Určite KPI zamestnancov. Zamestnanci generácie Z sú zvyčajne veľmi orientovaní na výsledky. Zoznámenie sa s KPI im pomáha zostať sústredení. Sadnite si s nimi a vysvetlite im kľúčové ukazovatele výkonnosti. Pomôže im to stanoviť si priority a sústrediť sa na správne výsledky.

Zisti skóre svojho životopisu!

Náš AI nástroj na kontrolu životopisu ho dokáže skontrolovať a poskytnúť ti tipy, ako ho vylepšiť.

Zistiť skóre životopisu

3. Ponúknite prístupné online školiace materiály založené na moduloch

Zamestnanci sa zvyčajne musia na novom pracovisku veľa naučiť.

Oboznámenie sa s politikami spoločnosti, zistenie štruktúry šablón správ a preštudovanie mnohých usmernení – všetky tieto zdroje sú nevyhnutné pre hladké zapracovanie.

Nezabúdajte, že generácia Z sú technicky zdatní ľudia, ktorí si cenia rýchle a dostupné vedomosti. Využite to naplno.

Tu je niekoľko tipov, ako môžete využiť moderné technológie a optimalizovať proces vzdelávania pre svojich zamestnancov pracujúcich na diaľku (generácia Z):

• Zozbierajte všetky materiály na zaškolenie a nahrajte ich do cloudového úložiska. Vytvorte jedno centralizované digitálne miesto, ku ktorému budú mať zamestnanci prístup z akéhokoľvek zariadenia. Ušetríte tak veľa času a optimalizujete procesy, ako je zdieľanie súborov. Okrem toho sa noví zamestnanci pracujúci na diaľku budú môcť vrátiť k ľahko navigovateľnému archívu, ak budú mať otázky. Mladí zamestnanci tento inteligentný prístup ocenia.
• Zvoľte e-learning na poskytovanie školení zamestnancov pracujúcich na diaľku. E-learning môže byť veľmi užitočný, pretože spája zamestnancov v kancelárii a zamestnancovpracujúcich na diaľku a umožňuje im absorbovať vedomosti, ktoré potrebujú na efektívnu prácu. Okrem toho mladší zamestnanci lepšie spracúvajú informácie, ak sú prezentované interaktívnym, rozdeleným a vizuálnym spôsobom. Modulárny e-learning tieto kritériá dokonale spĺňa.
• Kladte dôraz na video formát pre tutoriály a návody. Generácia Z miluje video obsah a pracovisko nie je výnimkou. Keď vytvárajte digitálne školiace materiály pre nových zamestnancov pracujúcich na diaľku, uprednostňujte video návody. Prečo nevytvoriť video v programe Loom namiesto prezentácie v PowerPointe?
• Zavádzajte gamifikáciu do školení a vzdelávacích aktivít. Ak je to možné, zavádzajte gamifikáciu do digitálnych školiacich aktivít pre nových zamestnancov. Zamestnanci generácie Z veľmi dobre reagujú na edukačnú zábavu a ak niektoré aspekty vášho programu pre nových zamestnancov spravíte trochu zábavnejšími, môžete zvýšiť efektivitu školenia.

4. Vytvorte a podporujte zdravú kultúru práce na diaľku

Už sme spomenuli, že firemná kultúra je jedným z najdôležitejších faktorov, ktoré zamestnanci generácie Z zohľadňujú pri výbere zamestnávateľa.

Keďže mnoho spoločností zavádza vzdialené pracovné postupy, kultúra na pracovisku už nemôže byť spájaná s atmosférou v kancelárii alebo priateľskými prestávkami na kávu.

Pre mladých zamestnancov pracujúcich na diaľku sú dôležité hodnoty spoločnosti, ktoré sa prejavujú v každej interakcii na pracovisku, aj keď je digitálna.

Ak chcete úspešne zapracovať a udržať si mladých zamestnancov pracujúcich na diaľku, skúste vytvoriť kultúru na pracovisku, ktorá podporuje inkluzívnosť, spoluprácu a rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom. Ako na to:

• Uistite sa, že vaša spoločnosť netoleruje vekovú diskrimináciu. Zamestnanci generácie Z môžu mať menej skúseností, ale sú ochotní priniesť vášmu tímu pridanú hodnotu. Podporujte medzigeneračnú komunikáciu a nedovoľte žiadnu diskrimináciu na základe veku.
• Podporujte diverzitu na pracovisku. Okrem jej praktizovania môžete dokonca realizovať vzdelávacie iniciatívy, ktoré pomôžu vašim zamestnancom pochopiť pozitívne vplyvy diverzity.
• Organizujte prenos vedomostí a teambuildingové aktivity. Uistite sa, že vaši zamestnanci z generácie Z komunikujú so svojimi kolegami prostredníctvom profesionálnych a spoločenských aktivít, ktoré organizuje personálne oddelenie. Všetky tieto aktivity je teraz možné efektívne realizovať na digitálnych platformách.
• Ponúknite zamestnancom zdroje a postupy v oblasti duševného zdravia. Pomôžte svojim zamestnancom udržať si vysokú motiváciu a vyhnúť sa stresu alebo vyhoreniu na pracovisku, aby sa cítili podporovaní. Poskytnite im všetky zdroje, ktoré si môžete dovoliť. Môže to byť jednoducho zoznam užitočných webových stránok a telefónnych liniek psychologickej pomoci. Alebo môžete pre svojich zamestnancov zorganizovať online workshop o duševnom zdraví.

5. Uprednostňujte príležitosti na rast

Posilňovanie postavenia zamestnancov je jedným z najvýznamnejších trendov na pracovisku v tomto desaťročí. Je to obzvlášť dôležité pre zamestnancov generácie Z.

Títo mladí profesionáli túžia po raste a získavaní nových zručností, preto si cenia zamestnávateľov, ktorí im pomáhajú na tejto ceste sebazdokonaľovania.

V skutočnosti 29 % generácie Z uvádza, že možnosti odborného vzdelávania patria medzi hlavné dôvody, prečo zostávajú v spoločnosti dlhodobo.

Snažte sa teda uspokojiť vzdelávacie ambície vašich mladých zamestnancov pracujúcich na diaľku hneď od začiatku procesu zapracovania.

Nemusíte však do týždňa zapracovania na diaľku vtesnať kurz na zdokonalenie zručností.

Zvážte skôr, či novým zamestnancom neposkytnete náhľad na príležitosti, ktoré môžu získať, ak vo vašej spoločnosti zostanú.

Môžete:

• Predstaviť svoj výber e-learningových kurzov alebo programov na prenos vedomostí.
• Implementovať mentoringový softvér pre nových zamestnancov.
• Poskytovať cennú a pravidelnú spätnú väzbu s cieľom podporiť rast a zlepšovanie.
• Organizovať digitálne networkingové podujatia alebo workshopy pre svojich zamestnancov.

Všetky tieto iniciatívy ukážu novým zamestnancom generácie Z, že môžu rásť spolu s vašou spoločnosťou, aj keď nie sú fyzicky prítomní v kancelárii.

Záverečné tipy

• Pracovníci generácie Z sú inteligentní a nadšení, ale aj nároční. Ponúkajú vynikajúce výkony, ale zároveň majú vysoké očakávania od svojich zamestnávateľov. Uznajte ich hodnotu a poskytnite im priestor na profesionálny rast. Na oplátku vám ponúknu tvrdú prácu, dlhodobé odhodlanie a nové kreatívne riešenia pracovných problémov.
• Majte na pamäti, že hoci sa to môže zdať ako veľa práce, zavedenie zmien do vášho procesu zapracovania vedie k vzájomne prospešnému partnerstvu. Inými slovami, je to recept na vytvorenie prosperujúceho pracoviska.
• Pamätajte, že nie je potrebné prepracovať celú štruktúru zapracovania nových zamestnancov. Implementujte tieto tipy tam, kde je to možné, a vyskúšajte najlepšie stratégie, ktoré fungujú pre vaše hybridné alebo vzdialené pracovisko.