Sondaggio: l'80% dice che i capi non sanno cosa rende uno stipendio decente

I soldi sono uno degli argomenti più delicati al lavoro. La maggior parte di noi sa quanto guadagna, ma raramente si parla se lo stipendio è giusto o abbastanza. È il tipo di argomento che la gente evita, anche se ci pensa.

Tuttavia, le domande non scompaiono. Sono pagato abbastanza per quello che faccio? I miei sforzi corrispondono alla mia busta paga? E se no, posso parlarne con il mio capo?

Per trovare alcune risposte, Kickresume ha chiesto a 1.850 persone in tutto il mondo cosa pensano davvero dei loro stipendi.

Ecco cosa abbiamo scoperto:

• Solo il 28% delle persone si è detto soddisfatto del proprio stipendio attuale.
• Un sorprendente 80% degli intervistati è scettico sul fatto che il proprio datore di lavoro comprenda il vero costo della vita.
• Alla domanda su quanto dovrebbero guadagnare in più, gli uomini hanno puntato direttamente alla fascia più alta, mentre le donne si sono concentrate su aumenti più modesti.
• Solo il 18% degli intervistati si fida completamente della propria azienda e pensa che la retribuzione sia equa senza bisogno di chiedere.
• Il 49% cambierebbe lavoro per un aumento del 20%. Negli Stati Uniti, la percentuale sale al 61%.

Non sei contento del tuo stipendio? Il 55% la pensa come te

Abbiamo aperto il nostro sondaggio con una domanda diretta: sei soddisfatto del tuo stipendio attuale? Forse non sorprende che una parte considerevole delle persone abbia dichiarato che vorrebbe essere pagata di più. Infatti, il 39% degli intervistati ritiene che il proprio stipendio dovrebbe essere più alto.

• Un altro 19% ha detto che la propria retribuzione è adeguata, mentre il 17% si è detto neutrale al riguardo.
• Ben il 16% ha ammesso di essere davvero deluso dal proprio stipendio.
• All'altra estremità dello spettro, solo il 9% ha dichiarato di essere molto soddisfatto di quanto guadagna.

Il divario tra soddisfazione e delusione è evidente. Solo il 28% degliintervistati si è detto soddisfatto del proprio stipendio, mentre il 16% si è detto davvero deluso. Il resto si colloca in una posizione intermedia, ma ciò suggerisce che la vera soddisfazione è ben lungi dall'essere la norma.

Anche il genere e la provenienza geografica sono aspetti che vale la pena esaminare.

Le donne sembrano più insoddisfatte del proprio stipendio rispetto agli uomini. Sono più propense a dichiarare di volere uno stipendio più alto (41% contro 38%) e a dichiararsi davvero deluse (19% contro 14%). Questo dato rimanda a questioni più ampie come la disparità salariale o le differenze nel modo in cui le persone si sentono a proprio agio nel negoziare il proprio stipendio.

Negli Stati Uniti, la frustrazione per la retribuzione è leggermente più comune, con il 41% che dichiara di volere uno stipendio più alto ( 38% in Europa). In Europa, invece , meno persone hanno dichiarato di essere davvero deluse dalla propria retribuzione (12% contro il 16% negli Stati Uniti). Questo suggerisce che una maggiore tutela del lavoro e migliori benefici sociali contribuiscono a bilanciare il modo in cui le persone percepiscono il proprio reddito.

E poi c'è l'Asia. Solo un terzo degli intervistati ha dichiarato di volere uno stipendio più alto e il 12% si è addirittura definito molto soddisfatto di quanto guadagna. Si tratta della percentuale più alta di intervistati soddisfatti tra tutte le regioni!

Il settore più insoddisfatto? Non è quello che pensi

Guardando la soddisfazione salariale nei diversi settori, alcuni risultati sono in contrasto con quello che ci si potrebbe aspettare.

Prendiamo ad esempio la delusione. Il settore con la percentuale più alta di lavoratori che si dicono davvero delusi dal proprio stipendio non è quello dell'istruzione o della sanità, due settori che di solito sono sotto i riflettori per essere sottopagati. È quello del marketing, della pubblicità e delle pubbliche relazioni, dove quasi uno su cinque (18%) si dice sottovalutato.

Questi settori attraggono spesso persone ambiziose e creative con la promessa di un lavoro entusiasmante e di una carriera in rapida ascesa. Ma la realtà spesso significa lunghe ore di lavoro, clienti esigenti e la pressione costante di dover dimostrare i risultati. Se lo stipendio non riflette tutto questo impegno, la delusione può arrivare rapidamente.

• Anche le vendite e il commercio al dettaglio sono in cima alla classifica della delusione (16%). A differenza del marketing, il problema qui potrebbe essere meno legato alle aspettative e più alla pura difficoltà finanziaria.
• Al contrario, gli operatori sanitari, che spesso finiscono sui giornali per essere sovraccarichi di lavoro e sottopagati, riportano in realtà livelli di delusione inferiori (13%), con un solido 11% che dichiara addirittura di essere molto soddisfatto del proprio stipendio.
• Sebbene molti lavoratori sia nel settore IT che in quello finanziario preferirebbero uno stipendio più alto, essi includono anche alcuni dei rispondenti più felici in assoluto (rispettivamenteil 12% e l'11% si dichiara molto soddisfatto della propria retribuzione).
• Il settore dell'istruzione sembra più prevedibile. Circa il 16% degli accademici e degli insegnanti si dichiara molto insoddisfatto, una percentuale elevata, ma non quanto quella del settore marketing. Tuttavia, la percentuale di coloro che si dichiarano "molto soddisfatti" rimane bassa (solo il 9%).

Oltre un terzo dei lavoratori sottopagati dice di meritare il 30% in più

Per quelli che si sentono sottopagati, volevamo sapere quanto in più pensano di dover guadagnare per sentirsi ricompensati in modo equo. Le loro risposte sono state queste:

Il dato più sorprendente è quello in cima alla classifica. Più di un terzo degli intervistati insoddisfatti pensa di dover guadagnare oltre il 30% in più rispetto a quanto guadagna attualmente. Si tratta di un aumento tutt'altro che modesto!

Un altro 28% si accontenterebbe di un aumento del 21-30% e quasi la stessa percentuale (30%) sarebbe soddisfatta di un aumento dell'11-20 %. Solo il 7% di coloro che si sentono sottopagati ha dichiarato che un modesto aumento fino al 10% sarebbe sufficiente.

Cosa pensare di tutto questo?

Le aspettative dei dipendenti sono alte e vanno ben oltre il tipico aumento annuale o l'adeguamento al costo della vita. Ma sarebbe troppo facile e ignorante dare la colpa all'avidità. Con l'aumento del costo della vita in tutto il mondo, le persone non si sentono solo un po' sotto pressione. Per molti, la loro paga attuale sembra molto lontana da quello che pensano valga il loro lavoro.

Se consideriamo separatamente uomini e donne, il divario non è enorme, ma è comunque significativo:

• gli uomini sono più propensi a dire che dovrebbero guadagnare oltre il 30% in più (38%), mentre le donne tendono a preferire aumenti più modesti.
• Un terzo delle donne intervistate (33%) ritiene che un aumento dell'11-20% sarebbe giusto, mentre l'11% ritiene che sarebbe sufficiente anche un aumento del 5-10% (rispetto al 28% e al 6% degli uomini, rispettivamente).

Questo suggerisce che le donne potrebbero avere aspettative più basse, o almeno più modeste, rispetto agli uomini. Potrebbe anche riflettere le differenze nel modo in cui uomini e donne giudicano l'equità, o forse la sicurezza con cui affermano ciò che meritano.

Le differenze regionali, però, sono un po' più evidenti.

• USA: la maggior parte delle persone qui non chiedeva aumenti drastici. Il gruppo più numeroso, il 40%, ha detto che un aumento dell'11-20% sarebbe stato sufficiente, mentre solo il 22% pensava di dover guadagnare oltre il 30% in più.
• UE: gli europei si sono posizionati su una posizione intermedia simile. Il 38% voleva un aumento dell'11-20%, mentre il 30% ha affermato che dovrebbe guadagnare oltre il 30% in più.
• Asia: questa regione si è distinta maggiormente. Quasi la metà degli intervistati asiatici (49%) ha affermato che dovrebbe guadagnare oltre il 30% in più, la percentuale più alta di qualsiasi altra regione. Allo stesso tempo, solo l'1% ha affermato che un piccolo aumento del 5-10% sarebbe sufficiente.

Questo dato è particolarmente degno di nota perché, nella domanda precedente, l'Asia aveva il numero più alto di intervistati che si dicevano molto soddisfatti della propria retribuzione (12%). Sembra che, mentre alcuni sono soddisfatti, quelli che non lo sono si sentano seriamente sottopagati.

I nostri dati riflettono probabilmente un mix di condizioni economiche e aspettative. Negli Stati Uniti, dove gli stipendi possono già essere relativamente alti, le persone potrebbero considerare un aumento minore sufficiente per sentirsi equamente retribuite. In Asia, le differenze salariali e i rapidi cambiamenti nel costo della vita potrebbero spiegare perché l'insoddisfazione, quando si manifesta, è accompagnata da aspettative molto più elevate.

Solo 1 su 5 pensa che il proprio capo capisca il costo della vita

Parlando di fattori come l'aggravarsi dell'inflazione e l'aumento del costo della vita, i datori di lavoro tengono traccia di ciò che sta accadendo e capiscono di quanto denaro hanno effettivamente bisogno i loro dipendenti per vivere dignitosamente?

L'80% dei nostri intervistati è scettico!

• Circa un terzo (31%) ha detto forse, ma ne dubito, mentre un altro 27% è stato più diretto, dicendo no, non ne hanno idea.
• Un altro 22% ritiene che ai propri capi non importi in entrambi i casi.
• Solo il 20% pensa che i propri datori di lavoro "capiscano davvero".

Più che il sesso o la posizione geografica, l'età sembra influenzare molto il modo in cui i dipendenti vedono i loro capi:

• Generazione Z: Sì, lo capiscono: 21% | No, non ne hanno idea: 26%
• Millennials: Sì, lo capiscono: 20% | No, non ne hanno idea: 27%
• Generazione X: Sì, lo capiscono: 19% | No, non ne hanno idea: 30%

Questi dati mostrano che più le persone sono anziane ed esperte, meno credono che i dirigenti siano consapevoli delle realtà finanziarie quotidiane. Questo potrebbe riflettere anni passati a vedere i datori di lavoro ignorare o minimizzare le preoccupazioni relative al costo della vita. Al contrario, i lavoratori più giovani, con meno esperienza nel mondo del lavoro, potrebbero essere più inclini a dare ai loro capi il beneficio del dubbio.

Ma questo potrebbe anche essere dovuto a qualcosa di più prosaico: le generazioni più anziane di solito devono assumersi più responsabilità rispetto ai ventenni. Molti membri della Generazione X, ad esempio, si prendono cura dei genitori anziani e allo stesso tempo si sentono responsabili del sostentamento dei propri figli. Pertanto, la loro comprensione di cosa significhi una "vita dignitosa" può essere molto diversa.

La maggior parte dei lavoratori non crede che una retribuzione equa sia possibile senza chiederla

Lo scetticismo nei confronti dei capi si traduce anche in una sfiducia generale nei confronti delle organizzazioni e delle aziende.

Alla domanda se credono che la loro azienda li paghi in modo equo senza doverlo chiedere, i nostri intervistati hanno espresso forti dubbi:

• un terzo degli intervistati (34%) ha risposto " non proprio, devo insistere".
• Un altro 32% ha ammesso "più o meno, ma controllo comunque".
• Solo il 18% ha espresso piena fiducia nel proprio datore di lavoro, mentre il 16% ha assunto una posizione opposta, affermando che non è possibile, altrimenti mi pagherebbero meno.

Nel complesso, questi numeri suggeriscono che la maggior parte delle persone non considera la retribuzione equa come qualcosa di automatico. Anche quando i dipendenti ricevono ciò che meritano, tendono a credere che sia il risultato della loro vigilanza o perseveranza. È vero, solo una piccola minoranza ha accusato apertamente il proprio datore di lavoro di volerli sottopagare, ma il fatto che solo il 18% si senta a proprio agio nel fidarsi completamente della propria azienda la dice lunga.

La fiducia generale nel sistema sembra fragile, nella migliore delle ipotesi.

E proprio come l'atteggiamento nei confronti dei capi, anche il livello di fiducia nell'azienda dipende dall'età.

Un quarto degli intervistati della Generazione Z (26%) ha dichiarato di fidarsi della propria azienda per quanto riguarda la correttezza della retribuzione, rispetto al solo 16% dei Millennial e al 13% della Generazione X.

Ancora una volta, più i dipendenti sono anziani ed esperti, meno sono propensi a credere che la loro azienda farà la cosa giusta senza che venga loro chiesto. Questo suggerisce una sorta di vulnerabilità sul posto di lavoro tra i lavoratori più giovani, che potrebbero non avere ancora lo stesso scetticismo che deriva da anni di esperienza lavorativa.

Anche il genere ha un ruolo nella fiducia:

• il 20% degli uomini ha detto di fidarsi che la propria azienda li paghi in modo equo, mentre solo il 15% delle donne la pensa allo stesso modo.
• D'altra parte, il 19% delle donne ritiene che la propria azienda le retribuirebbe in modo insufficiente se non facessero sentire la propria voce, rispetto al 14% degli uomini.

Il 18% dice che il favoritismo influisce sulla retribuzione più dell'impegno

Chi viene ricompensato di più: chi si impegna di più o chi conquista il favore del capo? Per i nostri intervistati non c'è un vincitore chiaro. Le prestazioni contano, ma anche altri fattori meno oggettivi.

Ecco cosa hanno detto i nostri intervistati:

Sulla base di quanto emerso finora dal sondaggio, il fatto che le donne percepiscano il favoritismo in modo più forte rispetto agli uomini probabilmente non sorprenderà nessuno:

• il 20% delle donne ha detto che la retribuzione si basa principalmente sul favoritismo, rispetto al 17% degli uomini.
• Le donne erano anche più propense a rispondere " Non ne ho idea", suggerendo una maggiore incertezza su come vengono prese le decisioni (11% per gli uomini).

Questi risultati si inseriscono nel quadro più ampio che abbiamo visto nelle domande precedenti. Gli uomini tendono a esprimere maggiore fiducia nei loro datori di lavoro, sia che si tratti di equità salariale che di consapevolezza dell'azienda riguardo al costo della vita.

Le donne, invece, sono più scettiche. Le loro risposte suggeriscono che sono meno convinte che il posto di lavoro le ricompensi in modo equo e più consapevoli del ruolo che i pregiudizi o il favoritismo possono avere nel riconoscimento economico.

Anche le differenze generazionali influenzano il modo in cui le persone vedono le prestazioni e il favoritismo sul lavoro:

Generazione Z

• Un mix di entrambi: 48%
• Principalmente prestazioni: 26%
• Principalmente favoritismo: 13%
• Non ne ho idea: 13%

Millennial

• Un mix di entrambi: 48%
• Principalmente per le prestazioni: 20%
• Principalmente favoritismo: 18%
• Non ne ho idea: 14%

Generazione X

• Un mix di entrambi: 44%
• Principalmente per le prestazioni: 22%
• Principalmente favoritismo: 23%
• Non ne ho idea: 11%

Ancora una volta, questi risultati sembrano familiari. Proprio come nelle domande precedenti sulla correttezza retributiva e sulla consapevolezza dei datori di lavoro, i lavoratori più giovani sono più propensi a credere in processi equi, mentre i dipendenti più anziani tendono allo scetticismo (o forse al realismo) sulla base della loro esperienza pluriennale.

Il 61% degli americani è pronto a lasciare il proprio lavoro per una retribuzione più alta

Durante tutto il nostro sondaggio, è emerso un tema ricorrente: le persone non sono esattamente piene di fiducia nel modo in cui vengono retribuite o nell'equità con cui le loro aziende gestiscono la retribuzione. Tutto questo alla fine entra in gioco quando un altro datore di lavoro si presenta con uno stipendio più alto:

• Quasi la metà degli intervistati (49%) ha dichiarato che lo farebbe lascerebbe lascerebbe il proprio lavoro attuale per uno stipendio superiore solo del 20% altrove.
• Un altro 30% ha risposto "forse", mentre il 18% ha ammesso che cambierebbe lavoro solo se avesse già intenzione di andarsene.
• E la lealtà? Solo il 3% ha detto che rimarrebbe a prescindere da tutto.

La prospettiva di genere

• Le donne erano più pronte degli uomini a dire che avrebbero sicuramente accettato l'offerta e lasciato il lavoro (53% contro 48%).
• Solo il 2% delle donne si è descritto come leale, rispetto al 3% degli uomini.

Questo dato è in linea con lo scetticismo espresso dalle donne all'inizio del sondaggio: hanno meno fiducia nelle aziende, ritengono che il favoritismo abbia un ruolo più importante e sono più propense a pensare che il loro datore di lavoro le retribuirebbe meno se non lo chiedessero. In questo senso, le donne potrebbero semplicemente essere più realistiche. Se si ha la sensazione che il sistema sia contro di te, perché non tenere aperta la porta a un'offerta migliore?

La prospettiva dell'età

Anche le differenze generazionali sono sottili:

• la Generazione Z è in cima alla lista con il 51% che dice che lascerebbe lascerebbe il lavoro, rispetto al 49% dei Millennial e al 48% della Generazione X.

A prima vista, questo potrebbe sembrare contraddittorio: i lavoratori più giovani erano anche quelli più propensi a fidarsi dei loro datori di lavoro e a credere che la retribuzione sia legata alle prestazioni. Ma forse è proprio questo il punto.

Il loro ottimismo riguardo all'equità non si traduce necessariamente in fedeltà all'azienda. Semmai, li rende più sicuri di essere trattati in modo equo altrove.

I lavoratori più anziani, invece, possono avere più responsabilità (mutui, famiglie, assistenza), il che rende più rischioso cambiare lavoro anche se si sentono sottopagati. Quello che sembra "scetticismo" nei gruppi più anziani potrebbe in realtà essere un senso di cautela guadagnato con fatica.

La prospettiva regionale

Gli americani sono stati di gran lunga i più disposti a lasciare il lavoro per un aumento del 20%:

• il 61% ha risposto "assolutamente sì", il che ha senso in un mercato del lavoro dove la mobilità è alta e la lealtà spesso non porta grandi vantaggi.

Per molti negli Stati Uniti, cambiare spesso lavoro è già un modo normale per aumentare il proprio reddito, quindi la soglia per cambiare è bassa.

Gli europei, al contrario, sono stati più cauti:

• solo il 46% ha detto che se ne andrebbe sicuramente, mentre una percentuale maggiore ha risposto "forse". In questo caso potrebbero influire una maggiore tutela del lavoro, i benefici e le norme culturali relative alla stabilità del posto di lavoro.

Quando l'assistenza sanitaria, la pensione o le ferie lunghe sono legate al lavoro, la decisione di lasciare diventa più complicata del semplice confronto tra due stipendi.

L'Asia, però, è il caso più complesso:

• solo il 39% ha dichiarato che lascerebbe sicuramente il proprio lavoro per uno stipendio più alto, la percentuale più bassa a livello globale. Ma coloro che sono insoddisfatti del proprio stipendio sono anche i più propensi a sentirsi seriamente sottopagati.

Allora perché così tante persone scelgono di rimanere, anche quando l'insoddisfazione è profonda?

Probabilmente questo riflette pressioni che vanno oltre il semplice aspetto economico. Le aspettative della famiglia, l'enfasi della società sulla stabilità e i rischi legati all'abbandono di una posizione sicura possono scoraggiare le persone dal cambiare lavoro. In alcuni settori, le opportunità di avanzamento di carriera possono anche essere più limitate, quindi il calcolo non riguarda solo la retribuzione, ma anche la reale esistenza di un'opzione migliore.

Considerazioni finali

Il panorama economico è difficile in questo momento. L'inflazione continua a erodere gli stipendi. I prezzi dei beni di prima necessità come l'alloggio, il cibo e i servizi pubblici stanno aumentando più rapidamente di molti stipendi. Per molte persone, il semplice fatto di stare al passo sembra una lotta piuttosto che un progresso.

Il nostro sondaggio mostra che molti lavoratori pensano di non essere pagati in modo equo. Sia per quanto guadagnano, sia per come le loro aziende trattano le prestazioni e il favoritismo. C'è un dubbio diffuso sul fatto che i datori di lavoro capiscano davvero di cosa hanno bisogno i dipendenti, che i sistemi di retribuzione siano giusti e che le persone possano fidarsi della loro paga senza dover insistere.

Ma c'è anche una conseguenza chiara: molti dicono che uno stipendio più alto del 20% altrove sarebbe abbastanza per farli andare via. Le donne e i lavoratori più giovani sembrano particolarmente pronti a cambiare lavoro quando pensano che la loro paga non rifletta il loro contributo o quando c'è poca trasparenza. Le regioni sono diverse, ma in generale l'insoddisfazione è legata alla mobilità: i dipendenti scontenti sono pronti a cambiare lavoro non appena ricevono un'offerta migliore.

Se le aziende vogliono trattenere le persone valide, una retribuzione equa, la fiducia e la chiarezza sono fondamentali per mantenere i dipendenti di talento.

Dati demografici

Genere

• Uomini: 70%
• Donne: 29%
• Non binario o altro: 1%

Età

• Meno di 18 anni: <1%
• 18-28: 27%
• 29-43: 46%
• 45-60: 24%
• 61-79: 2%
• 79 o più: <1%

Posizione

• Africa: 10%
• Asia: 22%
• Australia/Oceania: >2%
• Europa: 25%
• America Latina: 10%
• Nord America: 30% (88% negli Stati Uniti)

Nota

Questo sondaggio online anonimo di Kickresume, fatto nel settembre 2025, ha raccolto le opinioni di 1.850 persone in tutto il mondo. Tutti i partecipanti sono stati contattati tramite il database interno di Kickresume.

Informazioni su Kickresume

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