Riepilogo del sondaggio

Assunto/a da: Aritizia

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Martin Hall

Indirizzo e-mail: hello@kickresume.com

Numero di telefono: 555-5555-555

Sito web: linkedin.com/in/martinfauxhall

Profilo

Personale affidabile con comprovata esperienza nel campo dell'igiene e del controllo delle infezioni. Ha formato e guidato team per mantenere elevati standard igienici in qualità di Team Lead presso The Alley. Competente nella gestione dell'inventario, nella manipolazione delle attrezzature, nella comunicazione efficace e nel lavoro di squadra. Ha completato la formazione sulla salute e sicurezza dei lavoratori dell'Ontario, con una solida conoscenza del riconoscimento dei pericoli, dei diritti dei lavoratori e delle pratiche di lavoro sicure. Offre un supporto affidabile e attento ai dettagli per migliorare le operazioni perioperatorie e l'efficienza dell'assistenza ai pazienti in un ambiente sanitario frenetico.

ESPERIENZA LAVORATIVA

05/2023, Team Lead e Barista, The Alley, Toronto, ON

Ha formato i nuovi dipendenti sulle politiche aziendali, le procedure e gli standard di servizio al cliente, creando un team competente e capace.
Ha guidato un team di fino a 3 persone per turno, assicurando un flusso di lavoro efficiente e mantenendo alto il morale
Preparazione di una varietà di bevande a base di tè con bollicine, tra cui tè al latte classici, tè alla frutta e bevande speciali, garantendo un gusto costante e una presentazione eccellente
Ho collaborato con i membri del team per ottimizzare la preparazione delle bevande, riducendo i tempi di attesa del 15% nelle ore di punta
Ho gestito e mantenuto puliti infusori di tè, frullatori e macchine sigillatrici, assicurando la funzionalità delle attrezzature e il rispetto degli standard igienici
Ho seguito rigorosamente i protocolli igienico-sanitari in linea con gli standard di salute pubblica, migliorando la sicurezza sul posto di lavoro e la qualità dei prodotti
Comunicazione efficace con i membri del team per coordinare le attività e mantenere il flusso operativo durante i periodi di maggiore affluenza

09/2020 - 06/2021, Addetto alla vendita di prodotti ortofrutticoli e carne, Galati Market Fresh Inc., Toronto, ON

Ho organizzato, ruotato ed esposto le scorte nell'area di vendita, nel frigorifero dei prodotti freschi e nel magazzino dei prodotti secchi, assicurandomi che tutto fosse a posto con gli standard di sicurezza alimentare e igiene in linea con le linee guida di salute e sicurezza
Ho confezionato e distribuito più di 150 articoli per turno, mantenendo la qualità, la freschezza e il rispetto dei protocolli di controllo delle infezioni
Ho lavorato con i membri del team per mantenere un ritmo costante e un servizio clienti di alta qualità, dimostrando capacità di comunicazione e di lavoro di squadra efficaci
Ho aiutato i clienti a trovare i prodotti e fornito consigli competenti per supportare decisioni di acquisto informate, migliorando l'esperienza del servizio clienti

02/2019 - 07/2019, Addetto al reparto gastronomia, Metro Inc., Toronto, ON

Affettato salumi e formaggi secondo le specifiche dei clienti, garantendo elevati standard di soddisfazione e qualità
Preparazione e servizio efficiente di piatti caldi, risolvendo prontamente le richieste dei clienti per mantenere la qualità del servizio
Ho formato 3 nuovi assunti su sicurezza alimentare, igiene e procedure operative, rafforzando il rispetto degli standard di salute pubblica
Ho mantenuto pulito e organizzato l'area di lavoro e le attrezzature della cucina per rispettare le linee guida sulla sicurezza alimentare e la legge sulla salute e sicurezza sul lavoro
Ho usato le attrezzature della cucina in modo sicuro ed efficace, aiutando a preparare e servire il cibo senza intoppi
Ho lavorato con i membri del team per dare un servizio clienti costante e mantenere un flusso di lavoro efficiente

05/2018 - 08/2018, Addetto alle pulizie stagionale, Toronto Transit Commission, Toronto, ON

Apertura e chiusura puntuale delle stazioni, nel rispetto degli standard della legge sulla salute e sicurezza sul lavoro per garantire un ambiente sicuro
Ho aiutato il team con una comunicazione efficace e un buon servizio clienti, rispondendo in modo efficiente alle richieste di indicazioni
Ho svolto mansioni di pulizia, tra cui spazzare, pulire e lucidare i pavimenti per garantire la pulizia, l'igiene e il controllo delle infezioni
Mi sono occupato della raccolta e dello smaltimento dei rifiuti in conformità con le linee guida in materia di salute e sicurezza
Ho rifornito le scorte e mantenuto pulite le attrezzature per garantire la prontezza operativa

05/2017 - 08/2018, Assistente di cucina, Bayview Golf and Country Club, Toronto, ON

Ho pulito piatti, posate e smaltito i rifiuti seguendo le norme di salute e sicurezza
Ho lavorato con i colleghi per mantenere un ritmo e una qualità costanti durante la preparazione dei pasti e il catering per matrimoni, feste e grandi eventi
Ho aiutato nella preparazione del cibo e nel catering, contribuendo al buon andamento degli eventi

11/2013 - 07/2018, Istruttore di snowboard e assistente istruttore di sci, Earl Bales Ski and Snowboard Centre – Città di Toronto, Toronto, ON

Ho tenuto 3 lezioni private a settimana, insegnando ai clienti le tecniche e il galateo dello sci con una comunicazione chiara ed efficace
Ho dimostrato pazienza e adattabilità nell'insegnamento a giovani clienti e persone con disabilità, garantendo ambienti di apprendimento inclusivi e di supporto
Ho mantenuto un ottimo rapporto con genitori e tutori, fornendo feedback costruttivi per migliorare i progressi e la soddisfazione dei clienti
Ho lavorato in modo indipendente e collaborativo per soddisfare le esigenze dei clienti e gli obiettivi di apprendimento

Competenze

Certificazioni

Consapevolezza della salute e della sicurezza dei lavoratori in 4 fasi — Ministero del Lavoro

Certificazione avanzata SafeCheck® in materia di sicurezza alimentare

Istruttore di snowboard certificato di livello 1 dalla Canadian Association of Snowboard Instructors

Pulizia e attrezzature

Aspirapolvere

Sistema in microfibra

Spazzatura e lavaggio dei pavimenti

Competenze trasversali

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Servizio clienti

ISTRUZIONE

09/2013 - 06/2017, Newtonbrook Secondary School, Toronto, ON

Certificato di studi bilingui in immersione linguistica francese, Certificato di merito scolastico dell'Ontario

Overview della Posizione:

A Barista prepares and serves coffee, tea, and specialty beverages while providing excellent customer service. This role involves operating espresso machines and café equipment, taking customer orders, processing payments, and maintaining a clean workspace. Baristas work in fast-paced environments and are responsible for creating positive customer experiences through quality drinks and friendly service.

Descrizione della Compagnia:

Aritzia LP is a Canadian clothing retail company founded in Vancouver, British Columbia, by businessman Brian Hill in 1984. Aritzia sells a variety of lifestyle apparel through various upscale retail stores across Canada, the United States, and online. Aritzia describes itself as an "everyday luxury" brand at attainable prices

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