Gentile responsabile delle risorse umane,

in qualità di cliente di lunga data di S&T Group, sono lieto di candidarmi per questa posizione di addetto al servizio clienti.

Attualmente sono un rappresentante del servizio clienti presso MERYU, dove mi piace fornire un servizio incredibile ai clienti. Negli ultimi 3 anni ho aiutato migliaia di clienti esistenti e ho convinto molte centinaia di potenziali clienti a iscriversi a noi invece che alla concorrenza. In effetti, sono stato premiato 3 volte come dipendente del mese per aver superato i miei obiettivi e come dipendente dell'anno per aver stupito i clienti (la soddisfazione è aumentata del 43% in un solo anno e i clienti mi hanno ringraziato direttamente).

Oltre alla mia esperienza, ho conseguito una laurea in amministrazione e conosco tutti i software del vostro annuncio (Zendesk, LiveAgent, TeamSupport). Ho un'ottima reputazione per la mia pazienza, diplomazia, empatia e capacità di comunicazione, oltre ad essere molto attenta e ad avere una grande conoscenza dei prodotti.

Mi sono trovata molto bene in MERYU e sono molto orgogliosa di aver assistito tanti clienti con le loro esigenze specifiche. Poiché mi sono recentemente trasferita in un nuovo appartamento, sono ora alla ricerca di un ruolo stimolante incentrato sui clienti e più vicino a casa.

In allegato troverete il mio curriculum per la vostra considerazione. Vi ringrazio molto per il vostro tempo. Attendo con impazienza una vostra risposta sui prossimi passi da compiere.

Cordiali saluti,

Ljubica Nestorovski