Najčastejšie otázky počas pohovorov: 22 % spoločností sa chce dozvedieť o vašich neúspechoch

Čaká vás pracovný pohovor? Jednou z najdôležitejších fáz prípravy na pracovný pohovor je predvídať, na čo sa vás bude pýtať personalista.

Spoločnosť Kickresume analyzovala bežné otázky z pohovorov v 50 spoločnostiach, ako sú Apple a Accenture, aby zistila, ktoré témy sa vyskytujú najčastejšie, okrem technických alebo odvetvovo špecifických otázok. Na základe analýzy viac ako 250 otázok z pohovorov sme zistili, čo je pre spoločnosti pri pohovoroch s uchádzačmi najdôležitejšie.

Tu je rýchly prehľad toho, čo sme zistili:

• 54 % spoločností, ktoré sme skúmali, požiadalo uchádzačov, aby opísali situáciu, v ktorej využili určitú zručnosť alebo sa stretli s konkrétnym problémom.
• 26 % spoločností sa zaujímalo o predchádzajúce úspechy – 16 % sa pýtalo, aký je najväčší úspech, na ktorý sú uchádzači najviac hrdí.
• 22 % spoločností sa uchádzačov opýtalo na predchádzajúce chyby a neúspechy a na to, čo urobili potom.
• 16 % spoločností zahrnulo otázku o termínoch, pričom 10 % zahrnulo otázku o tom, ako uchádzači zvládajú tlak.
• 10 % spoločností požiadalo uchádzačov, aby hovorili o svojom predchádzajúcom, súčasnom alebo hypotetickom budúcim nadriadenom, pričom rovnaké percento kládlo otázky o práci s náročnými kolegami.

Spoločnosti chcú, aby ste im poskytli dôkaz, že ste vhodným kandidátom

Naše výskumy ukázali, že spoločnosti prevažne chceli počuť, ako uchádzači konali v konkrétnej situácii. 54 % spoločností v našej vzorke položilo otázku, ktorá obsahovala frázu ako „Opíšte situáciu, v ktorej...“ alebo „Opíšte situáciu, keď...“, čo dokazuje, že kľúčová je preukázateľná skúsenosť.

Tu je jeden príklad tohto typu otázky, ktorý zdieľali ľudia, ktorí absolvovali pohovor na pozíciu v spoločnosti Hewlett-Packard. „Povedzte nám o situácii, keď ste prišli s riešením problému a ako ste ho realizovali.“

Je zrejmé, že keď personalisti kladú túto otázku, vyzývajú vás, aby ste sa podelili o to, ako dobre zodpovedáte popisu pracovnej pozície, a podložili to dôkazmi. Je to veľmi podobný proces ako prispôsobenie vášho životopisu alebo motivačného listu popisu pracovnej pozície, takže ak ste ich už aktualizovali, aby ste sa mohli uchádzať o prácu, zručnosti, vlastnosti alebo skúsenosti, na ktoré sa pýtajú počas pohovoru, by vás nemali prekvapiť.

Personalisti chcú vedieť o vašich úspechoch, ale aj o vašich neúspechoch

Naše výskumy tiež potvrdili, že je veľmi pravdepodobné, že vás personalista požiada, aby ste mu povedali niečo, na čo ste hrdí. 26 % spoločností, ktoré sme preskúmali, zahrnulo otázku o predchádzajúcich úspechoch.

16 % však išlo ďalej a chcelo vedieť o vašom „najväčšom“ alebo „najvýznamnejšom“ úspechu. Táto otázka je osobnejšia, pretože odhaľuje niečo o vašich hodnotách – ste najviac hrdí na svoje vodcovské schopnosti alebo vytrvalosť, alebo na zručnosť, ktorú ste si vyvinuli v priebehu rokov?

Zamestnávatelia však nemali záujem len o to, kedy ste dosiahli alebo prekonali cieľ – zaujímali sa aj o prípady, keď sa vám to nepodarilo. Vyhľadali sme v otázkach kľúčové slová „neúspech“ a „chyba“ a zistili sme, že 22 % spoločností požiadalo uchádzačov, aby hovorili o predchádzajúcom neúspechu. Aj táto otázka odhaľuje niečo hlbšie o uchádzačovi. Povedie interviewerovi, aký je váš postoj, keď veci nejdú podľa plánu, a zároveň ukáže vaše schopnosti riešiť problémy.

Spoločnosti chcú počuť vaše nadšenie pre spoluprácu s nimi

16 % spoločností sa uchádzačov opýtalo, čo sa im na spoločnosti najviac páči, aký je ich obľúbený produkt spoločnosti, alebo ich požiadalo, aby sa podelili o to, čo ich najviac zaujíma na práci v tíme.

Táto otázka ukazuje personalistovi, či ste si o spoločnosti naštudovali informácie, a zároveň mu dáva vedieť, aký máte o spoločnosť záujem.

Ľudia, ktorí absolvovali pohovor v spoločnosti Google, uviedli, že im bola položená otázka: „Aký je váš obľúbený produkt spoločnosti Google? Prečo? Ako by ste ho vylepšili?“ Táto otázka nie je žiadosťou o lichotenie (hoci väčšina personalistov je rada, keď počuje, že máte radi ich spoločnosť a jej prácu)! Ide o niečo hlbšie. Od uchádzačov sa vyžaduje, aby preukázali svoje zručnosti a kritický pohľad, ako aj svoje nadšenie.

Otázky o tom, ako zvládate tlak, sú bežné

Na pohovore prezentujete svoju najlepšiu verziu seba samého v kontrolovanom prostredí. Spoločnosti chcú vedieť, aký budete v reálnom pracovnom prostredí, najmä keď sa situácia stane stresujúcou.

16 % spoločností kládlo uchádzačom otázky o termínoch. Chceli pochopiť prístup uchádzačov k time managementu, ako vyvažujú rôzne úlohy s konkurenčnými termínmi a ako vnímajú rýchle tempo práce.

10 % spoločností sa uchádzačov pýtalo aj na to, ako pracujú pod tlakom, a ďalších 10 % kládlo otázky na tému „pracovné prostredie“. Tieto otázky sa týkali pracovného prostredia v danej spoločnosti, ako aj ideálneho pracovného prostredia uchádzačov.

Spoločnosti chcú vedieť, či máte plán

Ďalším spoločným menovateľom, ktorý sme zistili v našom prieskume, bolo, že spoločnosti žiadali uchádzačov, aby hovorili o svojich plánoch do budúcnosti, a to ako krátkodobých, tak aj dlhodobých. 16 % firiem chcelo vedieť, čo by uchádzači dosiahli v spoločnosti, ak by boli prijatí, pričom niektoré špecifikovali časový rámec. Napríklad spoločnosť SaaS Square sa uchádzačov opýtala: „Koľko času vám potrvá, kým začnete pracovať na projektoch a budete mať významný prínos pre Square?“

Niečo menej, 14 % firiem, sa uchádzačov pýtalo , kde sa vidia o päť rokov. Táto otázka odhaľuje niekoľko vecí o uchádzačovi. Vaša odpoveď ukazuje, či to s firmou myslíte vážne, aké zručnosti chcete v budúcnosti rozvíjať alebo akú pozíciu by ste chceli zastávať.

Pracovné vzťahy sú pre manažérov zodpovedných za nábor prioritou

Naša štúdia tiež zistila, že otázky týkajúce sa pracovných vzťahov sú pomerne bežné. 10 % všetkých spoločností položilo otázku týkajúcu sa manažérov. Patrili sem otázky o vzťahoch uchádzačov s predchádzajúcimi manažérmi, ako aj otázky o hypotetických budúcich manažéroch, napríklad otázka spoločnosti Unilever: „Ako by ste reagovali, keby ste dostali negatívnu spätnú väzbu od svojho priameho nadriadeného?“

Potenciálni budúci zamestnávatelia chcú vedieť, ako dobre pracujete pod dohľadom manažéra, ako aj s akým typom šéfa sa vám dobre pracuje. Je v ich záujme zamestnať niekoho, kto sa dobre zapadne do existujúceho tímu.

Rovnaké percento spoločností položilo otázku týkajúcu sa konfliktov v tíme alebo spolupráce s náročným kolegom. Hoci v ideálnom prípade všetci dobre spolupracujú, niekedy sa konfliktom nedá vyhnúť – spoločnosti sa chcú uistiť, že ich noví zamestnanci majú dobré komunikačné zručnosti a vedia produktívne riešiť akékoľvek nezhody.

Najlepší náborári: spoločnosti s najväčším počtom pracovných inzerátov

Vyhľadali sme každú zo spoločností zahrnutých v našom prieskume na LinkedIn, aby sme zistili, ktoré z nich momentálne ponúkajú najviac pracovných miest. Nie je prekvapením, že spoločnosti s najvyšším počtom voľných pracovných miest sú nadnárodné korporácie s pobočkami v mnohých mestách po celom svete.

Amazon mal najvyšší počet voľných pracovných miest pre uchádzačov o zamestnanie, s 32 070 inzerátmi na LinkedIn. Hoci ide o technologickú spoločnosť, ponúkané pracovné miesta sú veľmi rôznorodé, s inzerátmi na pozície v oblasti riadenia produktov, marketingu, ľudských zdrojov a zákazníckeho servisu, aby sme spomenuli aspoň niektoré.

Zvyšné spoločnosti v prvej päťke s najvyšším počtom voľných pracovných miest pôsobili všetky v sektore poradenstva a profesionálnych služieb. Deloitte a Accenture sa umiestnili na druhom a treťom mieste s 28 966, resp. 28 759 inzerátmi. Nasledovala PwC s 25 729 inzerátmi a EY s 22 933 voľnými pracovnými miestami.

Záverečné myšlienky

Naše výskumy ukazujú, že hoci sa pohovory líšia v závislosti od odvetvia a pracovnej pozície, existujú niektoré kľúčové otázky, ktoré vám personalisti s veľkou pravdepodobnosťou položia. Mnohé z otázok, ktoré sme identifikovali, sú dobre známe, napríklad „Kde sa vidíte o päť rokov?“ a otázky o tom, čo vás najviac zaujíma na spoločnosti, do ktorej sa uchádzate o prácu.

Zistenia ukazujú, že otázky, ktoré odhaľujú niečo hlbšie o vás, sú u personalistov obľúbené, čo dáva zmysel. Otázky o tom, ako sa správate v určitej situácii, sú skvelým spôsobom, ako zistiť niečo o vašej osobnosti, hodnotách a skúsenostiach, rovnako ako otázky o situáciách, keď veci nešli podľa vašich predstáv. Ak vám teda personalista položí takúto otázku, nesnaží sa vás nachytať – je to len pokus lepšie vás spoznať a zistiť, či ste pre danú pozíciu vhodný kandidát.

Demografické údaje

Vek: V prieskume sa nezhromažďovali údaje o vekovej skupine respondentov.

Pohlavie: Prieskum nezhromažďoval údaje o pohlaví respondentov.

Odvetvie: V prieskume neboli zbierané údaje o konkrétnom odvetví, v ktorom respondenti pracujú.

Poznámka

Táto štúdia vzorkovala bežné otázky z pohovorov z 50 rôznych spoločností z rôznych odvetví a sektorov. Pre každú spoločnosť bolo vzorkovaných 5 až 10 otázok, ktoré boli zdieľané na kariérnych webových stránkach a vychádzali zo skutočných skúseností ľudí. Kickresume vyhľadávalo v otázkach kľúčové slová, aby zistilo najčastejšie témy. Kickresume tiež vyhľadalo každú spoločnosť na LinkedIn, aby zistilo počet voľných pracovných miest. Výskum bol vykonaný 16. decembra 2024.

O Kickresume

Kickresume je kariérny nástroj založený na umelej inteligencii, ktorý pomáha uchádzačom o zamestnanie nájsť si prácu a zvýšiť plat vďaka výkonným nástrojom na tvorbu životopisov a motivačných listov, analýze zručností a automatizovanej pomoci pri hľadaní práce. Pomohol už viac ako 8 miliónom uchádzačov o zamestnanie po celom svete.