Personalista prezrádza: Pred prijatím práce si všímajte tieto varovné signály na pracovisku

Hľadanie práce je vždy obojstranný proces.

Nie ste v ňom len preto, aby ste boli vybraní, ste aj niekto, kto vyberá.

Ale ako si dobre vybrať svoje ďalšie pracovisko? A ako sa uistiť, že neskončíte na toxickom pracovisku?

Problém je, že niekedy, kým sa skutočne nezapojíte do spoločnosti, nemáte ako to s istotou vedieť. Existuje však niekoľko techník, ktoré vám pomôžu identifikovať toxické pracovisko ešte pred prijatím ponuky.

Povieme vám, aké sú najväčšie varovné signály na pracovisku a kde ich hľadať.

V tomto rozhovore sa dozviete:

• Čo je toxické pracovisko;
• Aké techniky vám pomôžu ho identifikovať;
• Kde hľadať hlavné varovné signály na pracovisku;
• Koľko varovných signálov na pracovisku je jednoducho príliš veľa;
• Čo by ste mali urobiť, ak si to uvedomíte až po prijatí práce;
• Ako sme sa Christy a ja ako teenagers nechali oklamať.

Použi umelú inteligenciu na vytvorenie životopisu - RÝCHLO!

Náš AI nástroj využíva jazykový model GPT-4.1 od OpenAI a dokáže vytvoriť slušný životopis v priebehu niekoľkých sekúnd. Stačí zadať názov pracovnej pozície a zvyšok urobí umelá inteligencia.

Vytvoriť životopis pomocou AI

Čo je podľa vás toxické pracovisko?

Toto je zaujímavá otázka, pretože keď poviete slovo „toxické“, automaticky si predstavíme pracovisko, kde je veľa drámy a negatívnej energie. Ale v skutočnosti to nie je až tak bežné. Veci, ktoré by sme mohli nazvať toxickými, sú menšie veci, ktoré sa sčítavajú.

Napríklad protekcionizmus, nedostanie zaslúženého zvýšenia platu, o ktoré ste požiadali, nedostanie povýšenia, pretože ho dostal niekto menej kvalifikovaný. Alebo možno riešenie malicherných vnútorných politík, ktoré vytvárajú nepríjemné prostredie – čo je zďaleka najbežnejší typ toxického podtextu na pracovisku.

A potom to pokračuje až po dramatické scenáre, kde manažéri kričia a revú ako v hollywoodskom filme. Nestáva sa to tak často, ale stáva sa to. Toxické prostredie teda zahŕňa malé veci aj veľké problémy.

Existujú nejaké príznaky alebo varovné signály toxického pracoviska, na ktoré sa môžete zamerať pred prijatím práce?

Áno, najmä teraz s internetom a sociálnymi médiami je to oveľa jednoduchšie. Existujú stránky ako Glassdoor, Comparably alebo Blind. Ľudia dokonca zverejňujú recenzie na Facebooku a internetových fórach. Napríklad existuje niekoľko skutočne fantastických fór na Reddite, ako Recruiting Hell a Career Guidance, ktoré vám poskytnú skvelé informácie, pretože ľudia tam zdieľajú skúsenosti, o ktorých by ste inak nevedeli. A je tam veľa toxicity!

Ide teda o to, aby ste si pred pohovorom zistili čo najviac informácií. Ale aj tak to niekedy zistíte až po tom, čo tam chvíľu pracujete a všimnete si určité vzorce.

Môžete mi povedať niečo viac o tom, ako rozpoznať toxické pracovisko? Aké techniky môžete použiť, aby ste to zistili, skôr ako bude neskoro?

Skontrolujte veci, ktoré som spomenul – Comparably, Blind, Glassdoor, online recenzie a internetové fóra. Tam môžete urobiť svoj prieskum a zistiť veľa vecí. Samozrejme, nespoliehajte sa len na jednu webovú stránku, pretože spoločnosti môžu zaplatiť za vymazanie zlých recenzií. Okrem toho, každá spoločnosť bude mať niektoré negatívne a niektoré pozitívne recenzie, pretože to je jednoducho ľudská povaha. Ale zvyčajne tam môžete vidieť všeobecný vzorec. A to by ste mali zohľadniť.

Môžete si dokonca pozrieť účty spoločnosti na sociálnych médiách, recenzie na Google alebo Trustpilot a zistiť, čo o nej hovoria ľudia. Získajte čo najviac informácií a pokúste sa ich filtrovať.

Je to prostredie, v ktorom chcete pracovať? Znie vám to podozrivo? Je to niečo, čo by ste klasifikovali ako toxické? Niektorí ľudia by mohli povedať : „Je to toxické prostredie, nútili nás pracovať a tlačili nás, aby sme robili viac.“ Pre obchodníka alebo niekoho iného to však môže znieť fantasticky. To sú veci, ktoré by ste mali tiež zohľadniť, ale existuje veľa zdrojov, kde môžete získať informácie o tom, aké sú spoločnosti.

Má zmysel skontrolovať, či niekto z vašej siete pracuje v tej spoločnosti, a opýtať sa ho?

Áno, určite. Oslovte ho a opýtajte sa ho. Ale opäť, neberte to ako absolútnu pravdu o tom, aké to tam je, pretože jeho skúsenosti sa môžu úplne líšiť od skúseností iných alebo od vašich. Zoberte to všetko spolu s ďalšími informáciami, ktoré zistíte počas svojho výskumu, a použite svoj inštinkt a úsudok.

A čo rôzne spravodajské správy? To je tiež niečo, čo môže byť súčasťou výskumu pred pohovorom.

Áno, to je pravda. Niektoré z nich nemusia byť relevantné pre vašu konkrétnu pozíciu, ale môžete nájsť užitočné informácie o kultúre spoločnosti. Vedenie určuje tón kultúry, takže typy ľudí, ktorí vedú spoločnosť, vám dávajú predstavu o typoch ľudí, správaní a hodnotách, ktoré sú v organizácii tolerované alebo očakávané.

Pomáha aj kladenie správnych otázok na pracovnom pohovore? Tie vám tiež môžu pomôcť odhadnúť, čo sa deje v pozadí, však?

Áno, to je tiež súčasťou toho. Najprv si preto zistite informácie o spoločnosti, využite svoju sieť kontaktov a potom na pracovnom pohovore sa nebojte klásť otázky.

Napríklad sa môžete opýtať, prečo je táto pozícia voľná – to vám môže poskytnúť určitý pohľad na fluktuáciu na tejto konkrétnej pozícii. Alebo sa opýtajte na ich názor, aká je kultúra v spoločnosti. Ak povedia, že ľudia tam tvrdo pracujú a tvrdo sa zabávajú, a ak hľadáte rozumný work-life balance, budete vedieť, že to pre vás nemusí byť to pravé.

Je tu ešte niečo iné, alebo je to maximum, čo môžete ako uchádzač o zamestnanie urobiť?

Ďalšia vec, ktorú môžete urobiť v rámci svojho prieskumu, je skontrolovať predchádzajúceho zamestnanca, ktorý z tejto pozície možno odchádza. Stačí sa pozrieť na LinkedIn, aby ste zistili, ako dlho túto pozíciu zastávali, a pokúsiť sa nájsť na LinkedIn niekoho iného, kto túto pozíciu zastával pred nimi. Ak to bolo krátke obdobie, môže to naznačovať, že sa niečo deje. Môže vám to tiež poskytnúť informácie o tom, či táto osoba vykonávala úlohy uvedené v popise práce, alebo či sa skutočný rozsah práce líši.

Venujte pozornosť aj tomu, ako s vami ako uchádzačom zaobchádzajú. Ako sa ľudia správajú, keď prídete na pohovor? Sú zapojení a priateľskí? Zamestnanci medzi sebou dobre komunikujú? Ponáhľajú sa, aby pohovor čo najskôr skončil? Aj z toho môžete získať nejaké informácie.

Spomenul som to v predchádzajúcom Recruiter Reveals som spomínal, že som mal klienta, ktorý robil panelový pohovor. Otázky kládol len hlavný pohovorujúci, ostatní nemali záujem a väčšinu času trávili na svojich telefónoch. Podľa môjho názoru to svedčí o tom, že nemajú záujem o organizáciu, tím ani produkt. Takýto zlý pohovor je pre mňa veľkým varovným signálom.

Existujú nejaké varovné signály na pracovisku, na ktoré sa zameriavate ešte pred podaním žiadosti o prácu? Niektoré zdroje napríklad uvádzajú, že veľmi vágny alebo dlhý popis pracovnej pozície je varovným signálom. Aký je váš názor na to?

Nie nevyhnutne. Môže to znamenať, že presne nevedia, čo od danej osoby očakávajú, alebo že sú trochu neorganizovaní. Povedzme, že je to skôr žltá vlajka ako červená. Ak niečo nie je jasné, môžete sa opýtať na pohovore.

Čo ak popis pracovnej pozície spomína len pracovné povinnosti a nehovorí nič o tom, čo vám spoločnosť môže ponúknuť?

Nie je to nutne varovný signál, pretože mnohé spoločnosti jednoducho nie sú dobré v písaní popisov pracovných miest. Niekedy chcú len rýchlo zverejniť pracovnú ponuku a použijú ten istý starý popis, ktorý používajú vždy. Nie je to určite múdre, ale nie je to nutne varovný signál.

Čo ak je ich komunikácia neprofesionálna alebo ma kontaktujú neskôr, ako sľúbili?

To by som určite považoval za varovný signál. Neviem, aký veľký by to bol varovný signál, ale určite by som to mal na pamäti a pozorne sledoval ďalšie náznaky. Lebo ak nekomunikujú efektívne, môže to byť len jeden človek. Ale ak to pozorujete u zvyšku spoločnosti a ľudí, s ktorými komunikujete, potom komunikácia pravdepodobne nie je ich silná stránka. A to je určite varovný signál. Ak sa k vám na začiatku nesprávajú s rešpektom, budú sa k vám správať rovnako ako k zamestnancovi.

Aké ďalšie varovné signály na pracovisku si treba všímať v tejto fáze pohovoru?

Napríklad to, či dodržia svoj sľub, že sa vám ozvú do týždňa. Alebo keď príde na ponuku, či sa vám pokúsia ponúknuť menej, ako ste chceli?

Čo ak vám navrhnú nižší plat a povedia, že vám to neskôr vynahradia?

To je varovný signál. Myslím si, že to svedčí o nedostatku rešpektu alebo o niečom horšom.

Niekde som tiež čítal, že niektorí ľudia si myslia, že ak spoločnosť nie je schopná načrtnúť kariérny postup, je to varovný signál. Ale je to tak? Napríklad startupy nemajú korporátnu štruktúru.

Áno, presne tak. Startupy sú proste také. Neviete, či tam budete o päť rokov, práve začínate. To isté platí pre spoločnosti, ktoré sú v fáze rozbehu po štarte. Takže si nemyslím, že je to varovný signál. V takom prípade by som sa sústredil na to, kam podľa nich smeruje spoločnosť.

A ak ide o etablovanú spoločnosť a opýtate sa prvého interviewera, možno nebude presne vedieť, aké sú aktuálne možnosti pre vašu pozíciu (hoci by mal, ak vás interviewuje!). Takže to môže byť otáznik, ale nie veľké varovné znamenie.

Čo ak vám začnú klásť osobné otázky, ktoré nemajú veľa spoločného s prácou?

To je určite varovný signál. Aj mne sa to osobne stalo mnohokrát. Dnes ráno som na Reddite čítal príspevok, v ktorom sa niekto pýtal, či je normálne, že potenciálna spoločnosť žiada heslá k vašim účtom na sociálnych médiách. To rozhodne nie je v poriadku. Nikdy by ste nemali poskytovať svoje heslá ani sa nechať prinútiť, aby ste im ukázali svoje osobné profily. Ak sa vás na to opýtajú, považujte to za veľký varovný signál.

Kladenie osobných otázok však závisí aj od krajiny, v ktorej sa nachádzate. V niektorých krajinách môžete klásť určité otázky, ako napríklad rodinný stav, dátum narodenia, náboženské vyznanie, deti atď. Napríklad v Nemecku sa to používa na informačné účely a nepovažuje sa to za diskriminačné. Ale inak si myslím, že ak vám kladú takéto osobné otázky, je to preto, že sa vás snažia odfiltrovať, alebo sú dosť drzí a nepoznajú prijateľné hranice. Chcel by som pracovať pre spoločnosť, kde sú takí dotieraví? Určite nie.

A čo ak vám ponúknu prácu na mieste?

No, to je celkom dobré. Myslím si, že vo väčšine prípadov je to varovný signál. Je to bežné napríklad pri MLM a podvodoch. Dnes ráno som čítal článok od človeka, ktorý hľadal prácu na diaľku, našiel vhodný inzerát a prihlásil sa, absolvoval videohovor s „personálnym oddelením“, ktorý dopadol veľmi dobre, porozprával sa s „manažérom“ a na mieste mu ponúkli prácu. Kandidát si myslel, ako mnoho ľudí, že keďže práca z domu je čoraz bežnejšia, celý proces môže prebehnúť oveľa rýchlejšie.

Kým čakal na zmluvu, spoločnosť mu poslala šek, aby si mohol kúpiť vybavenie na prácu z domu, ktoré bolo veľkoryso zahrnuté v ponuke. Poradili mu, aby šek zaniesol do banky, a dali mu kontaktné údaje dodávateľa vybavenia, ktorému mal poslať peniaze. Nanešťastie sa ukázalo, že ide o falošný šek. Príliš často sa stáva, že ľudia medzitým minú svoje vlastné peniaze na takéto vybavenie, predpokladajúc, že peniaze sa im vrátia, keď sa šek preplatí. O niekoľko dní neskôr vám banka oznámi: „Je nám ľúto, ale ide o falošný šek.“ Peniaze vám vezmú späť a vy zostanete bez peňazí. A stále bez práce.

A podobných podvodov je veľa. Ak vám teda ponúknu prácu na mieste, bol by som opatrný. Ak je to príliš dobré, aby to bola pravda, pravdepodobne to tak aj je.

Au! Ale predpokladám, že startupy alebo menšie spoločnosti sú výnimkou, pretože ich proces prijímania zamestnancov nie je taký dlhý ako v korporáciách.

Áno, to môže byť pravda. Najmä v prípade mladších spoločností a zamestnancov, ktorí nechcú byť „korporátnymi“ ľuďmi. Chcú byť spontánni a flexibilní. Ale stretnete sa s nimi osobne, môžete s nimi hovoriť, klásť otázky. Napríklad osoba z príbehu sa s nimi vôbec nestretla osobne. Hlavne si urobte prieskum a takto sa môžete uistiť, že ide o legitímnu spoločnosť. Môžete dokonca skúsiť zavolať priamo do spoločnosti na číslo uvedené na ich webovej stránke, aby ste sa uistili, že vám nedali falošné číslo.

Koľko varovných signálov na pracovisku je príliš veľa? Kedy by ste mali začať uvažovať, že pravdepodobne nechcete pracovať pre túto spoločnosť?

Záleží na tom, aké sú to varovné signály na pracovisku. Napríklad, ak ide o komunikáciu personalistu, pre mňa je to pravdepodobne varovný signál, ale nemusí to byť dôvod na zamietnutie ponuky. Ak však dochádza k neustálej nedostatočnej komunikácii alebo ignorovaniu zo strany viacerých ľudí a k tomu sa pridajú ďalšie faktory, ako napríklad spôsob, akým s vami komunikujú, nejasný popis pracovnej náplne alebo niekoľko negatívnych recenzií na Glassdoor, je to dostatočný dôvod na to, aby ste sa rozhodli, že pre takúto spoločnosť pracovať nechcete. V konečnom dôsledku je to však na vás a na tom, kedy začnú fungovať vaše inštinkty.

Stalo sa vám niekedy, že ste prijali prácu a o jeden alebo dva dni neskôr ste zistili, že to nie je to, čo ste si mysleli?

Áno, stalo sa mi to ako teenagerovi. Už v ranom veku som dostal chuť cestovať a našiel som si prácu, kde som predával knihy. Spoločnosť vyzerala seriózne. Práca spočívala v predaji kníh v vidieckych komunitách, od dverí k dverám. Mám rád knihy a cestovanie, takže som si myslel, že to bude celkom zaujímavé, aj keď plat bol dosť nízky. Ale bol som teenager, chcel som len odísť a robiť niečo. Tak som súhlasil.

Ale v hĺbke duše som vedela, že to nie je správne. Bola som však mladá a naivná. Medzitým, po tom, čo som ponuku prijala, som počula povesť, že niekto bol pri tejto práci znásilnený. Nie som si istá, či to bol zamestnanec alebo niekto iný, ale stalo sa to pri vykonávaní tejto práce. Tak som z toho vycúvala.

To je hrozné! Aj ja som bola ako teenagerka oklamaná, keď som prijala prácu bez zmluvy a potom mi nezaplatili.

To ma mrzí! Áno, to je ďalšie varovné znamenie, keď vám ponúkajú prácu bez zmluvy. To sa často stáva mladším ľuďom, ktorí nemajú skúsenosti a myslia si, že je to normálne. Myslím, že v takýchto prípadoch sú veľmi užitočné webové stránky a zdroje ako Glassdoor, ktoré vám poskytnú informácie a nápovedy.

Je bežné, že uchádzači o prácu sú zaslepení rôznymi výhodami a prehliadajú vážne varovné signály na pracovisku?

Samozrejme, ľudia majú radi zaujímavé benefity a je to príjemná vec. Niekedy vás to však môže odvádzať od určitých vecí. Ako príklad použijem Google.

Bol tam dokument, v ktorom reportér navštívil Google a pozrel sa na metodiku zamestnancov a ako je všetko zamerané na produktivitu. Rozprávali sa aj s bývalými zamestnancami, aby získali ich pohľad na vec. Spomínam si na jedného muža, ktorý mal naozaj pozitívne veci na povedanie, ale nakoniec mal pocit, že všetky tieto benefity, ako stolný tenis, gurmánske jedlo, bezplatná doprava – to všetko nedokázalo vyvážiť fakt, že robil niečo iné, ako chcel, keď nastúpil – myslel si, že sa bude môcť sústrediť na určité iniciatívy, ale nakoniec to nedokázal. Trvalo mu, kým si to uvedomil. Myslím si, že všetky tie úžasné benefity môžu niekedy sťažiť rozpoznanie toho, čo nefunguje.

Nakoniec môžu byť takéto benefity varovným signálom. Sú návykové. A keď sa jedného dňa vrátite do „normálneho“ pracovného sveta, je ťažšie si na to zvyknúť.

Myslíte si, že spoločnosti vedia dobre zakrývať tieto toxické prostredia? Alebo to uchádzači o prácu väčšinou vycítia?

No, niekedy môžete vycítiť, že niečo nie je v poriadku. Ale niekedy to nemôžete vedieť, kým nenastúpite do spoločnosti. Pokiaľ však ide o zakrývanie toxického pracovného prostredia, mám pocit, že spoločnosti to niekedy jednoducho nevedia. Vedenie nie vždy vie o tom, že ľudia majú svojich obľúbencov, o vnútorných politikách, vzťahoch na pracovisku a podobných veciach. Takže možno to nezakrývajú. Možno si to jednoducho neuvedomujú. Ale sú aj manažéri, ktorí to majú tendenciu ignorovať.

Čo by ste mali urobiť, ak ste už prijali prácu, začali pracovať a po pár dňoch zistili, že ide o toxické prostredie?

Záleží to od človeka. Niektorí ľudia môžu povedať : „Nepáči sa mi tu, ale je to len práca. Zvládnem to. Bude to len na rok a zarobím si slušné peniaze.“

Potom je tu druhá polovica, ktorá povie : „Nechcem pracovať v tomto prostredí. Nepáči sa mi to.“ Väčšina pracovných miest má zvyčajne skúšobnú alebo záťažovú dobu. Niekedy teda môžete podať výpoveď a okamžite odísť. Alebo môžete využiť skúšobnú dobu na hľadanie inej práce. Myslím si, že nie je hanba ani nič negatívne na tom, keď odídete. A ak odídete dostatočne skoro, nemusíte túto spoločnosť uvádzať vo svojom životopise. A možno bude medzi predchádzajúcou a nasledujúcou prácou len veľmi malá medzera a môžete jednoducho povedať, že ste počas tej medzery hľadali novú prácu.

Ale myslím si, že ak zistíte, že ide o toxické prostredie a máte pocit, že toto nie je miesto pre vás, je lepšie odísť čo najskôr.

Čo ak ste už prijali ponuku práce, ale potom ste si uvedomili, že spoločnosť je toxická? Existuje spôsob, ako ich ponuku zdvorilo odmietnuť?

Záleží na tom, či ste už podpísali zmluvu, alebo vám len predložili ponuku. Ak vám len ponúkli prácu, môžete povedať niečo ako : „Mám inú skvelú príležitosť, ktorá je bližšie k môjmu bydlisku. Ďakujem, že ste ma zvážili, veľmi si to vážim. Prajem vám všetko dobré.“ Možno z toho nebudú nadšení, ale také veci sa proste stávajú.

Nech sa motivačný list napíše sám - pomocou AI!

Vytvor si pomocou nášho AI nástroja skvelý prvý návrh motivačného listu. Rýchlo nájdi tie správne slová s pomocou najvýkonnejšieho jazykového modelu na svete GPT-4.1 od OpenAI.

Vyskúšať AI generátor

Kľúčové body: Varovné signály na pracovisku

Ako si overiť spoločnosť:

• Vyhľadajte informácie o spoločnosti na stránkach ako Glassdoor, Comparably alebo Blind. Prezrite si tiež ich účty na sociálnych médiách a recenzie na Facebooku, Google, Trustpilot a iných internetových fórach.
• Skúste nájsť osobu, ktorá predtým pracovala na tej pozícii. Pozrite sa na jej profil na LinkedIn, aby ste zistili, ako dlho bola v tej práci.
• Skontrolujte svoju sieť kontaktov, či v tej spoločnosti nepracuje niekto, koho poznáte, a opýtajte sa ho na názor.
• Na pracovnom pohovore kladte správne otázky – napr. prečo je táto pozícia voľná, aká je kultúra spoločnosti atď.

Aké sú hlavné varovné signály na pracovisku?

• Zlé recenzie zamestnancov
• Ak sa k vám ako uchádzačovi o prácu správajú zle
• Neprofesionálne správanie alebo nedostatok komunikácie
• Navrhujú nižší plat a tvrdia, že to neskôr vynahradia
• Kladú osobné otázky
• Ponúkajú vám prácu na mieste (pokiaľ nejde o startup alebo malú spoločnosť)
• Chcú, aby ste pracovali bez zmluvy