Moderný životopis call centra

Získajte svoju ďalšiu prácu ľahšie a nájdite inšpiráciu pre svoj vlastný životopis vďaka tejto profesionálne napísanej vzorke životopisu moderného call centra. Túto ukážku životopisu môžete bezplatne skopírovať a vložiť alebo ju prepísať priamo v našom tvorcovi životopisov schválenom oddelením ľudských zdrojov.

Prepísať ukážku s AI

Autor Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

29. február 2024

Vytvorené v

Predošlý vzor

Bezplatný príklad životopisu zákazníckej podpory

Vytvorené v

Ďalší vzor

Príklad životopisu pracovníka služieb zákazníkom

Predošlý vzor

Ďalší vzor

Pozeráš sa na životopis, ktorý napísali naši šikovní copywriteri špeciálne pre túto profesiu. Vytvoriť životopis alebo upraviť tento vzor životopisu.

Bol tento vzor užitočný? Ohodnoť ho!

Priemer: 4.7 (26 hlasovaní)

Moderný životopis call centra (textová verzia)

Amaranto Renno

E-mailová adresa: hello@kickresume.com

Telefónne číslo: 555-555-5555

Profil

Odchádzajúci a výkonný zástupca call centra, ktorý ponúka preukázateľné úspechy v komunikácii so zákazníkmi a riešení akýchkoľvek ich problémových otázok. Efektívny tímový hráč s vynikajúcimi analytickými schopnosťami a dôležitou schopnosťou pracovať v rýchlom tempe a v prostredí, ktoré sa riadi termínmi.

Pracovné skúsenosti

06/2019 - 06/2020, Zástupca call centra, RFJ Group, Inc., Glasgow, Spojené kráľovstvo

Vybavoval všetky otázky zákazníkov prostredníctvom telefónu alebo e-mailu a zabezpečoval, aby boli ich potreby a požiadavky vždy splnené.
Pracoval na zvyšovaní spokojnosti zákazníkov s poskytovanými službami - v priebehu jedného roka zvýšil spokojnosť z 87 % na 95 %.
Preukázal výnimočné komunikačné a organizačné schopnosti a viedol príslušné dokumenty a súbory.
Školil a dohliadal na nových zamestnancov a vypracovával podrobné správy a výkazy.
Ocenenie zamestnanec mesiaca za neustále skvelé pracovné výkony a plnenie všetkých pridelených cieľov.

Vzdelanie

09/2015 - 05/2019, Business & Management, University of Glasgow, Glasgow, Spojené kráľovstvo

Vyznamenanie prvej triedy (5 % najlepších študentov programu)

Kluby a spolky: Business Club, Economics Society, Marketing Society

09/2011 - 05/2015, Gymnázium, Štátne gymnázium Giovanni Berchet, Miláno, Taliansko

Maturita s vyznamenaním (stupeň 1 - A/výborný ekvivalent zo všetkých 4 predmetov)

Držiteľ Ceny riaditeľa školy za rok 2014 za dosiahnutie mimoriadnych študijných výsledkov

Mimoškolské aktivity: Fitness klub, matematická spoločnosť, tenisový klub

Zručnosti

Jazyky

Taliančina

Angličtina

Španielčina

Softvérové zručnosti

MS Office

Five9

Zendesk

LiveAgent

Mäkké zručnosti

Analytické zručnosti

Pozornosť k detailom

Komunikačné zručnosti

Dobrý tímový hráč

Riešenie problémov

Riadenie času

Dobrovoľníctvo

09/2016 - 05/2018, Senior Living Assistant, University of Glasgow, Glasgow, Spojené kráľovstvo

Certifikáty

10/2019, Certified Customer Support Expert, ICSA

Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

Milanov pracovný život sa posledné tri roky sústreďuje na kariérne poradenstvo. Je certifikovaným profesionálnym autorom životopisov (CPRW™), ako aj aktívnym členom Profesionálnej asociácie autorov životopisov a kariérnych koučov (PARWCC™). Milan je držiteľom rekordu v tvorbe najväčšieho počtu vzorov kariérnych dokumentov pre naše centrum pomoci - do dnešného dňa napísal viac ako 500 životopisov a motivačných listov na pozície v rôznych odvetviach. Okrem toho Milan absolvoval štúdium na viacerých známych inštitúciách vrátane Harvardovej univerzity, Univerzity v Glasgowe a Frankfurtskej školy financií a manažmentu.

Uprav si tento vzor v našom online editore.

Editovať vzor

Nech sa tvoj životopis napíše sám - pomocou AI.

AI Resume Writer od Kickresume dokáže v priebehu niekoľkých sekúnd vytvoriť skvelý prvý návrh tvojho životopisu. Stačí zadať názov tvojej pracovnej pozície a umelá inteligencia ti pomôže začať.

Vytvoriť životopis pomocou AI