Vzorový životopis programového manažéra pre Microsoft Cloud

V súčasnosti pracujem v tíme Microsoft Cloud Solutions Architect, kde sa venujem architektúre a implementácii podnikových riešení založených na Microsoft Azure. Úzko spolupracujem aj s obchodným tímom spoločnosti Microsoft, ktorému poskytujem predpredajnú technickú podporu pri potenciálnych príležitostiach, ktoré môžu využívať balík Microsoft Azure Suite.

Medzi hlavné zodpovednosti na mojej súčasnej pozícii patrí práca s podnikovými zákazníkmi, ktorá zahŕňa vývoj riešení v oblasti:

1. správa informácií, veľké dátové sklady, strojové učenie, analytika a kognitívne služby.

2. Transformácia dátového centra (nasadenie virtuálnych strojov, prepojenie, ExpressRoute).

3. Bezpečnosť, dodržiavanie predpisov a ochrana osobných údajov (identita, správa, RBAC).

Viedol som divíziu WW Cloud pre Microsoft Global Delivery so zodpovednosťou za obchodné riešenia. Bol som tiež zodpovedný za migráciu Office 365 pre Severnú Ameriku pre Microsoft Global Delivery s cieľmi v oblasti rastu a dodávok.

Riadil som tím viac ako 20 konzultantov s cieľmi CSAT a mal som úspešné odpovede na veľké ponuky.

Počas môjho pôsobenia som mal tieto hlavné povinnosti:

1. Realizácia obchodu s infraštruktúrou a cloud computingom pre Microsoft Global Delivery od obchodného plánu, stratégie získavania zákazníkov až po plán uvedenia na trh, predpredaj a dodávku.

2. Úspešne viedol odpovede na výzvy na predkladanie ponúk v hodnote niekoľkých miliónov dolárov a získaval zákazky.

3. Koncipoval a implementoval model priemyselných služieb pre cloud computing a infraštruktúrne služby.

4. Vytvoril som koncepciu a zaviedol som jedinečný cenový model založený na cenovej karte s využitím mojich globálnych skúseností so spoločnosťou Microsoft na predaj migračných služieb.

5. Bol som zodpovedný za vedenie továrne na migráciu do cloudu, ktorá migrovala viac ako 1 milión poštových schránok.

6. Úspešne som zrealizoval viac ako 30 projektov so 100 % CSAT.

Viedol som divíziu IaaS Cloud pre Microsoft Global Services a bol som zodpovedný za udržiavanie a zlepšovanie cloudovej stratégie. Ako člen tímu pre celosvetové nasadenie spoločnosti Microsoft som bol zodpovedný za spoluprácu s vedúcimi pracovníkmi spoločnosti Microsoft pri formulovaní stratégie globálnych služieb spoločnosti Microsoft pre IaaS.

Hlavné ciele boli:

1. Dosahovanie pridelených cieľov v oblasti príjmov a používania/spotreby Office 365 v regióne APAC.

2. Vybudujte cloudový základ pre dlhodobé príjmy.

3. Zabezpečenie úspešného prijatia a migrácie z cloudu na Office 365.

4. Zlepšovať spokojnosť zákazníkov s podnikovými zákazníkmi a udržiavať vzťahy s kľúčovými zákazníkmi na výkonnej úrovni na pridelenom území.

5. Spolupracujte s predajnými tímami Office 365 pri uzatváraní príležitostí.

V IBM som viedol tím inžinierov, ktorí konsolidovali a migrovali infraštruktúrne prostredie spoločnosti Vodafone Telecom. Tento projekt zahŕňal migráciu na najnovšiu verziu Exchange, migráciu poštových schránok používateľov, aktualizáciu Active Directory a migráciu desktopov používateľov na najnovšiu verziu.

V spoločnosti Avaya som bol produktovým manažérom pre Modular Messaging - produkt, ktorý spoločnosť Avaya ponúka na integráciu hlasovej pošty do prostredia Microsoft Exchange. Pôsobil som ako most medzi vývojovým tímom a tímom podpory, pomáhal som s životným cyklom produktu a podporou a bol som zodpovedný za celý produkt. V priebehu rokov bol produkt premenovaný na Avaya Aura Messaging.

Obchodná stratégia a finančný prehľad

Inovácia obchodného modelu