Indipendentemente dal lavoro e dal livello di esperienza, le competenze sono essenziali per un CV.

Tanto che tra i reclutatori sta nascendo un nuovo detto: "Il futuro è basato sulle competenze".

E ha senso, visto che i lavori più banali vengono automatizzati, coloro che possiedono un forte bagaglio di competenze sono in grado di spostare l'attenzione e rimanere rilevanti in un ambiente di lavoro in rapida evoluzione.

In questo articolo non solo ti mostreremo come scrivere una sezione di competenze per il tuo CV, ma ti illustreremo anche le differenze tra soft e hard skills e quando applicarle. Inoltre, imparerai alcune delle competenze più richieste dai reclutatori nel mercato del lavoro di oggi.

Video guida TL;DR: Come elencare le competenze in un CV

Impara a scrivere un'ottima sezione sulle competenze nel tuo CV in meno di 60 secondi. Guarda la nostra rapida video-guida, risparmia tempo e passa direttamente alle informazioni più importanti.

Cosa si intende per competenze?

In termini generali, un'abilità è una capacità di svolgere bene determinati compiti. Alcune abilità possono essere misurate e si acquisiscono attraverso uno sforzo deliberato, altre sono legate ai tratti della tua personalità.

In altre parole, non tutte le abilità sono uguali. Ecco perché alcune di esse vengono definite "hard" e altre "soft".

  • Abilità dure. Sono le abilità che hai acquisito attraverso uno sforzo deliberato. Possono essere apprese, insegnate e misurate. Esempi di competenze "hard" sono: Inglese, spagnolo, HTML, Python, copywriting, analisi dei dati, SEO, SEM e altri.
  • Lesoft skills, invece, sono strettamente legate ai tratti della personalità. Esse derivano dalle esperienze precedenti e dall'ambiente in cui sei cresciuto. Possono essere le capacità di leadership, di comunicazione o altre abilità interpersonali. A differenza delle competenze dure, le competenze morbide non possono essere insegnate facilmente. Esempi di soft skills sono: problem-solving, negoziazione, multitasking, gestione del tempo, presentazione e altro.

Entrambi i tipi di competenze sono molto apprezzati dai datori di lavoro e hanno un ruolo importante nella tua ricerca di lavoro.

Puoi considerare le tue competenze "hard" come le fondamenta su cui si basa tutta la tua candidatura. Ti danno la possibilità di ottenere il lavoro che desideri.

Le soft skills, invece, sono qualcosa in più che può far risaltare la tua candidatura. Ti danno un vantaggio rispetto ad altri candidati altrettanto capaci.

resume skills section example

Perché ho bisogno di una sezione dedicata alle competenze nel mio CV?

Una sezione sulle competenze ben strutturata può aiutare il selezionatore a capire se hai le caratteristiche necessarie per il lavoro, e lo fa in modo rapido. La velocità è fondamentale in questo caso.

Perché? Perché la maggior parte dei selezionatori ha solo sei secondi per decidere se vale la pena leggere un curriculum per intero. Ciò significa che hai un tempo molto limitato per trasmettere i punti più importanti e di maggior impatto. Altrimenti il tuo CV finirà nel cestino.

Per questo motivo, avere un'intera sezione dedicata alle tue competenze ha molto senso. Dopo tutto, è grazie alle tue competenze che puoi essere utile a un'azienda. Dedicando loro un'intera sezione, aiuterai il datore di lavoro a valutare rapidamente se sei in grado di apportare qualcosa.

Superare il sistema di tracciamento dei candidati (ATS)

Inoltre, il tuo CV non è solo per gli occhi degli umani. Oggi tutte le grandi aziende utilizzano un sistema di tracciamento dei candidati (ATS) per eliminare i candidati deboli. Per questo motivo, la maggior parte dei CV non arriva mai a un lettore umano.

Fortunatamente, la sezione delle competenze del tuo CV può aiutarti a superare il muro dell'ATS.

Come? Un modo in cui l'ATS segnala un CV per un'analisi più approfondita (umana) è quello di scansionarlo alla ricerca di parole chiave pertinenti. Fortunatamente, per definizione, una buona sezione delle competenze contiene un numero relativamente elevato di queste parole chiave e può aiutarti a ottenere un colloquio di lavoro.

Come puoi vedere, esistono anche le qualifiche del curriculum e una sezione delle competenze ben costruita ti aiuterà a rendere il tuo curriculum più attraente sia per gli occhi umani che per quelli del computer.

Infine, devi sapere che la maggior parte delle tue competenze dovrebbe essere già presente nella sezione del CV dedicata alle esperienze lavorative. In altre parole, la sezione delle competenze sarà sempre un po' ridondante. Non preoccuparti di questo. Per i motivi sopra descritti, ne vale la pena anche a costo di un po' di ridondanza.

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Come scrivere una sezione di competenze per il tuo CV?

Anche se a prima vista la sezione del CV dedicata alle competenze può sembrare semplice. Una volta che inizierai a entrare nel vivo della questione, ti renderai presto conto di avere un mucchio di domande pratiche che richiederanno alcune ricerche, sia su di te che sul lavoro da svolgere.

Un buon modo per iniziare a prepararsi a scrivere la sezione del CV dedicata alle competenze è fare una ricerca sull'annuncio di lavoro, sull'azienda e sulla sua cultura lavorativa e porsi queste 4 domande:

  • Quali sono le competenze necessarie per questo lavoro?
  • Le mie competenze sono in linea con il lavoro?
  • Sono competente in queste competenze?
  • È essenziale aggiungere queste competenze al mio CV?

Una volta che avrai risposto a queste domande, potrai iniziare ad aggiungere le competenze che soddisfano i tuoi requisiti.

Come formattare le competenze in un CV?

La formattazione delle competenze nel tuo curriculum dipende da alcuni fattori, come la scelta del modello di curriculum e lo stile del CV. Lo stile del curriculum ha un peso maggiore: sarà un curriculum cronologico, funzionale o combinato?

  • CVcronologico: Questo stile di CV è lo standard. Aggiunge la tua esperienza lavorativa all'inizio del CV ed elenca i tuoi lavori in ordine cronologico, dal più recente al più vecchio. Anche se chiunque può utilizzare questo stile, chi ha una maggiore esperienza ne trae i maggiori vantaggi.
  • CVfunzionale: Se vuoi che il tuo curriculum metta in risalto le tue competenze, allora la scelta di un CV funzionale è la soluzione migliore, in quanto dà priorità alle competenze aggiungendole in primo piano nel curriculum. È un'ottima scelta per chi lavora nel settore tecnologico o per chi è alle prime armi.
  • CVcombinato: Come suggerisce il nome, si tratta di un mix di CV funzionale e cronologico. Questo tipo di CV è adatto a chi ha un grande vuoto lavorativo o a chi sta cambiando carriera. Dove inserire le competenze in un CV misto dipende da cosa vuoi sottolineare al tuo datore di lavoro. Se le tue competenze sono uniche e molto richieste, mettile in cima.

Per quanto riguarda il modello di CV, hai più libertà e puoi scegliere tra una varietà di modelli che soddisfano le tue esigenze. Tuttavia, non tutti i modelli di CV sono uguali e alcuni sono più adatti di altri a seconda della professione.

Se hai difficoltà a decidere quale modello di CV utilizzare, consulta gli esempi di CV per capire quali sono i modelli tipicamente utilizzati per determinati lavori.

Le migliori competenze da aggiungere al tuo CV nel 2022

La regola empirica è: resta sempre attuale. Cosa significa in pratica?

Innanzitutto, si consiglia di limitare la lunghezza del tuo CV a non più di due pagine. Questo non dovrebbe essere un problema, perché al giorno d'oggi i programmi di creazione di CV rendono molto semplice mantenere le cose concise.

In pratica, con un CV lungo rischi che il responsabile delle assunzioni perda interesse.

Per questo motivo, devi fornire solo le informazioni più rilevanti e, dato che al giorno d'oggi le cose si muovono così velocemente, devi anche assicurarti che le informazioni siano aggiornate.

Ma come puoi sapere quali sono le tue competenze aggiornate e rilevanti per il lavoro che desideri?

Semplice, seguendo questi 3 consigli:

  • Studia l'annuncio di lavoro.
  • Stampalo.
  • Evidenzia le competenze essenziali per il lavoro.

Queste competenze sono le parole chiave che i responsabili delle assunzioni e l'ATS cercheranno.

Una volta fatto questo, verifica quante di queste competenze hai già ed elencale nella sezione delle competenze.

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Le migliori competenze da inserire nel CV nel 2022

Come abbiamo detto in precedenza, il panorama lavorativo si sta evolvendo e non si tratta della tipica evoluzione lenta, tipo Darwin. No. Si tratta di una rapida evoluzione dell'era informatica e dovrai impegnarti e trovare delle ottime idee per il tuo CV se non vuoi essere lasciato nella polvere.

Questo è particolarmente vero per le carriere che dipendono fortemente dalle competenze, come quelle nei settori tecnologico, industriale ed edile. Quindi, proprio come portare con sé l'attrezzo giusto per il lavoro, è importante portare con sé il giusto bagaglio di competenze.

A tal proposito, queste 10 competenze sono molto richieste nel 2022:

  1. Cybersicurezza
  2. Blockchain
  3. Analisi aziendale
  4. Elaborazione delle vendite
  5. Marketing di prodotto
  6. Ricerca clinica
  7. Scrittura creativa
  8. Montaggio video
  9. Sviluppo web
  10. Pitone

Ora, non intendiamo dire che devi annotare sul tuo CV tutte le competenze più difficili che puoi solo perché sono richieste. No, le competenze uniche per un curriculum o qualsiasi altra competenza aggiuntiva per un CV dovrebbero essere aggiunte solo se sei in grado di svolgerle con una certa competenza.

Un altro buon modo per decidere quale abilità aggiungere al tuo riepilogo delle competenze è quello di porsi questa domanda: "Sono in grado di rispondere a una domanda di lavoro?Sarei in grado di rispondere alle domande approfondite di un responsabile delle assunzioni su questa competenza??". In caso contrario, elimina questa abilità dal tuo CV e dalla lettera di presentazione.

Le migliori soft skills da inserire nel CV nel 2022

Non importa quanto sia tecnica la tua professione. Alla fine della giornata, dovrai interagire con le persone in un modo o nell'altro. È qui che entrano in gioco le soft skills.

Pensaci: se tu fossi un selezionatore, chi preferiresti assumere? Un programmatore che sia anche emotivamente intelligente e che ci sappia fare con le persone? Oppure una persona altrettanto abile ma asociale?

Se preferisci il primo candidato, non sei il solo. Infatti, il 67% dei responsabili delle risorse umane ha dichiarato che assumerebbe un candidato con forti soft skills anche se le sue capacità tecniche sono carenti. Al contrario, solo il 9% assumerebbe un candidato con forti credenziali tecniche ma con scarse soft skills. Anche quando si tratta di posizioni difficili da ricoprire, le soft skills del candidato rappresentano circa il 25% della decisione di assunzione.

Detto questo, ecco 10 delle soft skills più spendibili nel 202:

  1. Gestione del tempo
  2. Comunicazione
  3. Risoluzione dei conflitti
  4. Risoluzione dei problemi
  5. Negoziazione
  6. Attenzione ai dettagli
  7. Flessibilità
  8. Delega
  9. Pensiero analitico
  10. Collaborazione

La maggior parte delle aziende sa che l'efficienza da sola non basta a distinguere un'organizzazione. Devono essere anche innovative e creare un ambiente in cui i lavoratori di talento vogliano venire e rimanere.

Le migliori competenze per settore di carriera da aggiungere al CV

Alcune competenze generali possono essere un vantaggio per quasi tutti i lavori, in particolare le competenze trasversali.

Tuttavia, anche in questo caso vale la regola numero uno su come scrivere un curriculum: personalizza sempre il tuo CV con competenze in linea con il lavoro da svolgere. Inoltre, tieni presente che a volte le competenze che non sembrano rilevanti in realtà lo sono, devi solo imparare a descriverle in un curriculum.
Ecco alcuni esempi di competenze soft e hard per i settori di carriera più popolari che puoi aggiungere al tuo CV (supponendo di possedere tali competenze).

Competenze da inserire in un CV di arte e design (esempi)

Per chi vuole lavorare in un settore creativo, è fondamentale capire che è necessario un mix di competenze sia soft che hard. Sono pochi i lavori che richiedono di essere un lupo solitario e per questo motivo, a prescindere da quanto tu sia bravo nel tuo mestiere, è altrettanto importante affinare le tue soft skills.

  • Soft skills: creatività, comunicazione, collaborazione, flessibilità, pianificazione, multitasking, risoluzione dei problemi, indipendenza, percettività, precisione.
  • Hard skills: HTML di base, conoscenza della stampa, Adobe Create Suite, Dreamweaver, conoscenza della tipografia, fotoritocco, creazione di loghi, marketing, creazione di storyboard, impaginazione

Lasciati ispirare da questo elegante esempio di CV per illustratore.

Le migliori competenze da inserire in un CV di marketing (esempi)

Se lavori nel campo del marketing, probabilmente sei consapevole della velocità con cui il mondo sta cambiando, soprattutto se ti occupi di marketing digitale. Per questo è importante che tu metta in evidenza che sei al passo con le ultime tendenze.

  • Soft skills: collaborazione, intuitività, creatività, problem-solving, multitasking, curiosità, innovazione, networking, pensiero quantitativo, lungimiranza.
  • Hard skills: content marketing, WordPress, mobile marketing, social media, email marketing, lead nurturing, SEO, Mailchimp, Adobe Photoshop, produzione video

Dai un'occhiata a questo esempio di CV ben studiato da uno specialista di marketing online per trarre ispirazione.

Competenze da inserire in un CV di finanza (esempi)

C'è una regola (spero scherzosa) per chi lavora nel mondo della finanza: anteporre sempre il lavoro alla vita privata. Ora, che si tratti di un'iperbole o meno, questo dovrebbe farti capire cosa ci si aspetta da questo settore.

  • Competenze trasversali: Leadership, capacità di presentazione, rispetto delle regole, diligenza, concentrazione, iniziativa, capacità di sopportazione, comunicazione, esecuzione, pazienza.
  • Competenze specifiche: SQL, VBA, Python, indicizzazione, Excel, tabelle pivot, grafici avanzati, modellazione finanziaria, CFA, C++.

Dai un'occhiata a questo esempio di CV ben presentato e realizzato per un analista azionario per trarne ispirazione.

Competenze da inserire in un CV IT (esempi)

Molti pensano che lavorare nel settore IT significhi non avere bisogno di competenze trasversali e, onestamente, non potrebbero sbagliarsi di più. Le soft skills sono importanti quanto le hard skills quando si parla di IT, quindi assicurati che il tuo CV IT contenga entrambi i tipi di competenze.

  • Competenze trasversali: Comunicazione, attenzione ai dettagli, pensiero logico, adattabilità, definizione delle priorità, determinazione, gestione delle scadenze, risoluzione dei problemi, collaborazione, precisione.
  • Competenze hard: AI, scienza dei dati, servizi cloud, blockchain, VR, sicurezza informatica, python, AWS, CSS, sicurezza informatica.

Inizia il tuo curriculum con forza, lasciati ispirare da questo esempio di CV approfondito e ben formattato per un analista IT, oppure guarda il video qui sotto:

Competenze da inserire in un CV (esempi)

I venditori sono "persone" e dovrebbero sicuramente mettere in risalto le loro competenze trasversali nel CV. Tuttavia, molti ruoli di vendita, come il B2B, stanno diventando sempre più dipendenti dalla tecnologia e dovrebbero includere nel loro CV anche le competenze "hard".

  • Competenze trasversali: Persuasione, negoziazione, fiducia, parlare in pubblico, ascolto attivo, responsabilità, comunicazione scritta, flessibilità, intuizione, fiuto per gli affari.
  • Competenze hard: Powerpoint, SEO, analisi dei dati, SaSS, scrittura di contenuti, chiamate a freddo, CRM, gestione delle e-mail, creazione di pitch, conoscenza dei prodotti.

Dai un'occhiata a questo esempio di curriculum persuasivo per un addetto alle vendite se hai bisogno di ispirazione.

Competenze da inserire in un CV per l'ospitalità (esempi)

Ti piace essere circondato da persone? Ti dà gioia rendere migliore la giornata (o la settimana) di qualcuno riuscendo a soddisfare le sue esigenze e a creare esperienze indimenticabili?

Allora sei nato per il settore dell'ospitalità! Tuttavia, è importante dimostrare queste qualità anche nel CV. Assicurati che queste hard skills e soft skills siano incluse nel tuo CV nel settore dell'ospitalità.

  • Soft skills: Multi-tasking, empatia, lavoro di squadra, risoluzione di problemi e conflitti, ascolto attivo, flessibilità, adattabilità, resistenza allo stress;
  • Competenze specifiche: Sistemi POS, gestione della reception, conoscenze informatiche di base, pianificazione di eventi, conoscenza di più lingue, corsi di bartending, social media marketing e networking, relazioni con i fornitori.

Ci sono competenze che NON dovrei includere nel CV?

Certo, la maggior parte delle competenze che possiedi potrebbe tornarti utile a un certo punto. Ma questo non significa che tutte le competenze debbano essere inserite nel CV. In effetti, il numero di competenze non adatte è così elevato che abbiamo dovuto dividerle in cinque categorie:

  1. Abilità che NON hai. Ricorda che la maggior parte delle competenze richiede un grande sforzo per essere acquisite. Non inventarle solo per essere assunto. A lungo andare ti si ritorcerà contro, probabilmente già al momento del colloquio di lavoro. È già abbastanza brutto sembrare incompetenti, ma è molto peggio essere visti come bugiardi.
  2. Competenze obsolete. Sai fare il backup dei file su un floppy disk? Bene, ma non metterlo nel tuo CV. Non vuoi apparire obsoleto come i floppy disk. Lo stesso vale per altre tecnologie obsolete e per le competenze ad esse collegate.
  3. Abilità che non hanno nulla a che fare con il lavoro. Le immersioni subacquee sono un'abilità impressionante da possedere. Ma è anche del tutto irrilevante se stai facendo domanda per un lavoro sulla terraferma. Ricorda che i responsabili delle assunzioni hanno una soglia di attenzione limitata. Assicurati che si concentrino sulle tue competenze che possono effettivamente farti ottenere il lavoro.
  4. Parole d'ordine abusate. Sei una persona flessibile che impara in fretta? Sei appassionatamente creativo, sempre motivato e concentrato sulla visione strategica? Anche se è vero, non dirlo. Queste sono alcune delle parole più abusate nei CV e i responsabili delle assunzioni sono stanchi di vederle. Inoltre, queste parole d'ordine non hanno alcun significato.
  5. Competenze che tutti dovrebbero avere. Non elencare mai competenze come Microsoft Word, la posta elettronica o la ricerca sul web. È scontato che chiunque si candidi per un lavoro d'ufficio al giorno d'oggi abbia queste competenze. Assumeresti qualcuno che considera la capacità di navigare in internet un traguardo?

Un'altra cosa. Se hai difficoltà a far stare il tuo CV in una sola pagina, considera di accorciare la sezione delle competenze. Lascia nel CV solo le competenze chiave: la pertinenza è ciò che conta di più. Dai la priorità alle competenze chiave menzionate nell'annuncio di lavoro e abbandona tutto ciò che è meno rilevante.

Domande frequenti (FAQ)

Cosa sono le competenze professionali?

Un'abilità professionale è un'abilità, dura o morbida, che è stata appresa con l'intenzione (a scuola, sul lavoro o con certificazioni) di applicarla in un contesto lavorativo. Esempi di competenze di questo tipo sono i linguaggi informatici, le competenze tecniche e le abilità di scrittura.

Come elencare le competenze tecniche in un CV?

Le competenze tecniche possono essere elencate insieme ad altre competenze nella sezione "Competenze" del CV o indipendentemente in una sezione "Competenze tecniche". Se l'annuncio di lavoro enfatizza la necessità di competenze tecniche, allora è consigliabile aggiungerle a quest'ultima.

Cosa mettere tra le competenze in un CV?

Per decidere cosa inserire tra le competenze in un CV, è consigliabile fare una ricerca sull'annuncio di lavoro. Una volta fatto questo, puoi elencare le competenze che possiedi e che corrispondono alla descrizione dell'annuncio di lavoro.

Puoi aggiungere le competenze più importanti, come ad esempio: Microsoft Word, Photoshop ed Excel. Puoi anche aggiungere le soft skills, come: puntualità, lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi.

Come elencare le soft skills in un CV?

Le soft skills possono essere elencate in diversi modi: puoi inserirle nella sezione del CV dedicata alle esperienze lavorative, puoi aggiungerle nella sezione delle competenze o creare una sezione indipendente intitolata "Soft Skills".

Professional skill is a hard or soft skill that was learned with the intention (either at school, job, or certifications) of applying it in an employment setting. Examples of such skills are computer languages, machine skills, and writing skills.

When deciding what to put under skills on a resume, it's advised to research the job ad. Once that is done, then you can list the skills you possess that align with the job ad description.

You can add hard skills, such as: Microsoft Word, Photoshop, and Excel. You can also add soft skills, such as: punctuality, teamwork, and problem solver.

Listing soft skills can be done in multiple ways, you can sprinkle them through your work experience section of your resume, you can add them under the skills section, or create an independent section titled “Soft Skills”.