Esempio di curriculum del capo governante

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Scritto da Milan Šaržík, CPRW

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Esempio di curriculum del capo governante (Versione Testo Intero)

Jane Nurme

Indirizzo: Kase poik 27, 74014, Tallinn, Estonia

Indirizzo e-mail: janenurme@gmail.com

Numero di telefono: 682 3591

Profilo

Responsabile delle pulizie, affidabile e autonoma, con una vasta esperienza nella gestione di un grande team di pulizie, nell'assunzione e nella formazione di nuovo personale di pulizia, nell'offrire un eccellente servizio e un'esperienza ai clienti e nell'eseguire ogni tipo di mansione di pulizia.

Lavora sempre in sicurezza e offre puntualità sul posto di lavoro, capacità di gestione del tempo e straordinarie doti di leadership.

Esperienza lavorativa

05/2016 - 02/2019, Capo governante, Hallmark Hotel, Tallinn, Estonia

Ha gestito e supervisionato un team di 24 governanti; ha monitorato le prestazioni lavorative.
Era responsabile dell'assunzione e della formazione del nuovo personale di pulizia; effettuava gli ordini per le forniture alberghiere.
Ha fornito un servizio clienti straordinario, mantenendo relazioni professionali con i clienti.
Ha supportato il personale dell'hotel nelle attività di front desk.
Premiato due volte come impiegato del mese per l'eccellente lavoro svolto.

07/2012 - 05/2016, Governante, Apex Hotels, Inc., Tallinn, Estonia

Ha svolto varie mansioni di pulizia, come rifare i letti, passare l'aspirapolvere, rifornire i bagni, disinfettare i mobili, fare lo shampoo ai tappeti, ecc.
Rispondeva alle domande dei clienti e risolveva eventuali problemi, assicurandosi che le politiche e le procedure aziendali fossero seguite e che il servizio ai clienti fosse al massimo livello possibile.
Collaborare con gli altri addetti alle pulizie per massimizzare l'efficienza dei processi di pulizia.
Svolgeva altri compiti assegnati dal manager.

Istruzione

09/2008 - 05/2012, Ginnasio, Tallinna Kesklinna Vene Gumnaasium, Tallinn, Estonia

Diplomato con lode

Attività: Società di danza, squadra di pallavolo

Competenze

Lingue

Estone

inglese

russo

Competenze interpersonali

Gestione dei reclami

Capacità di comunicazione

Buon giocatore di squadra

Capacità di leadership

Autogestione

Gestione del tempo

Puntualità sul posto di lavoro

Volontariato

07/2017 - 10/2018, Volontario Befriender, Fondazione Nazionale Estone, Tallinn, Estonia

Certificati

04/2016, Certificato di Leadership personale, Centro Estone per la Leadership

Top 10% del programma

Milan Šaržík, CPRW

Certified Professional Résumé Writer

Negli ultimi tre anni la vita lavorativa di Milan è stata incentrata sulla ricerca di lavoro. È un Certified Professional Résumé Writer (CPRW™) e un membro attivo della Professional Association of Résumé Writers & Careers Coaches (PARWCC™). Milan detiene il record di creazione del maggior numero di esempi di documenti di carriera per il nostro centro di assistenza: fino ad oggi, ha scritto più di 500 CV e lettere di presentazione per posizioni in diversi settori. Inoltre, Milan ha completato gli studi presso diversi istituti famosi, tra cui l'Università di Harvard, l'Università di Glasgow e la Frankfurt School of Finance and Management.

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