Director de Operaciones en Wipro ejemplo de curriculum vitae

Hired by: Wipro

Aprenda trucos prácticos para su currículo reelaborando este ejemplo de currículo de Gerente de Operaciones Senior en Wipro. Este currículum en particular ayudó a una persona real a conseguir un trabajo en Wipro. Esa persona que busca trabajo nos permitió compartir su currículum con usted. Copie y pegue este ejemplo de currículo sin coste alguno o modifíquelo con facilidad en nuestro creador de currículos para la búsqueda de empleo.

Reescribe Muestra con IA

Revisado por Tomáš Ondrejka

Co-Founder and CMO

Created with

Modelo anterior

Ejemplo de curriculum vitae de gerente de tienda Walmart

Director de Operaciones en Wipro ejemplo de curriculum vitae

Created with

Siguiente ejemplo

Modelo anterior

Siguiente ejemplo

Este ejemplo de currículum fue aportado por una persona a la que contrataron con la ayuda de Kickresume. Crea tu currículum ahora o Edita este ejemplo de currículum.

¿Ha sido ejemplo de ayuda? ¡Califícalo!

Promedio: 4.9 (23 votos)

Director de Operaciones en Wipro ejemplo de curriculum vitae (Versión de Texto completo)

Adrien Wall

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 555-555-5555

Qué aportaré

Gerente Senior de Operaciones

Certificado Six Sigma Lean & Green Belt

Un campeón de Operaciones y Personas impulsado por el rendimiento con crecientes habilidades de liderazgo, experiencia en el dominio, proyectos y registro de logros en el funcionamiento de los negocios sin problemas y rentables

Principales logros - FY 2019 YTD

Ingresos | Nuevos negocios | ETC ahorrados | Desgaste %

+ 8.31% | 1 | 10 | ~7%

Principales logros - Año fiscal 2018

Ingresos | Nuevos negocios | NPS | Desgaste %

+ 5.66% | 1 | 7 | ~13%

Habilidades adquiridas

Habilidades blandas de operaciones

Líder en crecimiento

Visión de negocio

Gestión de personas

Prestación de servicios

Cliente y comunicación

Previsión

Gestión de proyectos

Transición

Formación y desarrollo

Toma de decisiones

Presupuestos y facturación

PeopleSoft y herramientas de RRHH

Microsoft Office, etc.

Experiencia en el sector

Préstamos comerciales

Originación de préstamos

Revisión y servicio de doc. Revisión y servicio

Sindicación de préstamos

Administración de préstamos

Suscripción de impagos

Ejecución hipotecaria

Préstamos hipotecarios

Servicio de hipotecas

Historial laboral - 12,5 años

07/2017 - presente, Gerente Senior de Operaciones, Rapid Mile Business Solutions Private Limited, Gurgaon, India

Tamaño del equipo: 146 FTE`s (6 equipos)

Tienda: Originación de préstamos comerciales|Préstamos y servicios

Liderando y ejecutando la prestación de servicios, progresó en NPS de 5 a 7. Transición exitosa y firma de 2 nuevos negocios de 31 FTE`s en 2018 y 2019 y aumentó los ingresos de la compañía en un 12,84%.

Logró un 1,13% de crecimiento de los ingresos en el negocio en curso a través de la finalización de MSA, la racionalización de SOP y el acuerdo de servicio, etc.

Mejora de las puntuaciones de calidad del 89% a más del 95%. Reducción de la deserción del 21% al 10%.

Creación de una fuerte conexión y confianza con el cliente y entrega de negocios con cero sorpresas

05/2015 - 08/2017, Director de Operaciones, Genpact India Private Limited, Jaipur, India

Tamaño del equipo: 85 FTE`s (5 equipos)

Tienda: Préstamos comerciales e hipotecarios - Originación y servicio

Racionalizar y ejecutar las operaciones diarias y la entrega. Proyectos entregados como el ahorro de costes de 21 FTE`s , la reducción de la tasa de excepción de `17% a < 10% etc...

Se capacitó y entrenó a los FLMs y al equipo respectivo sobre los desafíos para asegurar la prestación de servicios sin problemas.

Logró 8 puntos en el NPS, levantó un nuevo hito en la calidad y la productividad, redujo y mantuvo el nivel de deserción < 12% y fue premiado como "Campeón de la Gente".

06/2013 - 10/2014, Jefe de equipo, Altisource Business Solutions Private Limited, Mumbai, India

Tamaño del equipo: 33 FTE`s (2 equipos)

Tienda: Servicios de búsqueda de títulos - Ejecución hipotecaria|Suscripción de préstamos en mora

Comenzó con un nuevo proyecto con 44 FTE`s y llegó a 110 + en un año. Hice la transferencia de conocimientos y la configuración completa del negocio, incluyendo la UAT de la aplicación, la configuración del piso y del sistema, la contratación, la formación, la integración de los nuevos empleados, la tutoría, etc.

Más tarde gestioné a 33 empleados directos y su rendimiento.

Creé un equipo interno de buscadores formados y ahorré 2-3 días de tiempo de espera y coste de búsquedas para la empresa y aumenté la productividad en un ~10% .

03/2012 - 04/2013, Supervisor de procesos, Deutsche Bank Operations International, Jaipur, India

Tamaño del equipo: 27 FTE`s (Jaipur y Bangalore)

Tienda: Operaciones de Préstamo - Creación|Préstamo y Sindicación

Transición de 32k préstamos de ABN AMRO. Hizo UAT de la aplicación y otros sistemas, contratación, formación, gestión del flujo de trabajo, tutoría, gestión del rendimiento, informes, etc.

Completar un proyecto Kaizen en la automatización y estandarización del proceso de flujo de trabajo global

04/2008 - 03/2012, Miembro del equipo senior, Bank of America, Gurgaon, India

Procesamiento de la sindicación de préstamos | Servicio de préstamos | Doc. Revisión | Reserva y administración de préstamos y creció hasta el papel de QA y SME

12/2006 - 04/2008, Ejecutivo, Ge Money, Gurgaon, India

Consultas sobre tarjetas de crédito y manejo de escalamiento

Educación

Licenciado en Comercio, Universidad de Delhi, Nueva Delhi, India

Proyectos certificados

RPA en curso***

Green Belt - Reingeniería en el proceso de préstamos - Reducción de las excepciones (~17% a ~8%)

Kaizen - Reducción del tiempo en el proceso de flujo de trabajo - Proceso estandarizado y automatizado

Yellow Belt - Ready Reckoner para la resolución de consultas - Aumento de la calidad y la productividad

Yellow Belt - Herramienta de utilización productiva - Conversión de horas no productivas en productivas

5`s Lean - Estandarización de Share Drive - Carga reducida de ~29gb a <7gb

Trayectoria de premios

Trofeo al Campeón de Personas - Reducción de la deserción del 17% a <9% en el año fiscal 2016, Genpact

Plata anual - Excelencia de personas y operaciones, Genpact

Kaizen - Estandarización del flujo de trabajo global, Deutsche Bank

Oro - Racionalización de SOP y cinturón amarillo, Bank of America

Plata - Establecimiento de estándares más altos en CTP y CTQ, Bank of America

Bronce - Control de calidad de 601 casos con una precisión del 99,71% y racionalización del control de calidad, Bank of America

Otras certificaciones

09/2016, Lean & Strategic Thinker, Genpact

09/2015, Dominio bancario, Genpact

07/2015, Experto en contratación y formación, Genpact

08/2011, Experto en préstamos de crédito, Bank Of America

Por último, pero no menos importante

Estabilidad en el próximo empleo 5+ años - 100%

Trabajo inteligente - 95%

Entrenador de personas - 100%

Equilibrio de la vida laboral y personal - 80%

Edita este modelo con nuestro creador de currículums.

Editar modelo

Deja que tu currículum se escriba automáticamente — con IA.

El Redactor de currículum con IA de Kickresume crea una buena primera versión de tu currículum en segundos. Simplemente introduce tu puesto de trabajo y deja que la inteligencia artificial te ayude a comenzar.

Crear currículum con IA