Ejemplo de curriculum vitae de agente de atención al cliente de Otlob

Hired by: Otlob

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Ejemplo de curriculum vitae de agente de atención al cliente de Otlob (Versión de Texto completo)

Bode Miller

Dirección: Ciudad de Zahra, 99999, El Cairo, Egipto

Fecha de nacimiento: 1992-14-04

Dirección de correo electrónico: hello@kickresume.com

Número de teléfono: 999-999-9999

Experiencia laboral

08/2017 - presente, Agente de atención al cliente senior, Otlob, Maadi

Lograr los objetivos individuales establecidos por el cliente.
Proporcionar a los clientes información sobre productos y servicios.
Generar el interés de los clientes en los servicios o productos ofrecidos por la empresa.
Evaluar los problemas de los clientes y proporcionar soluciones lógicas.
Responder a las consultas de los clientes.
Capacitar al personal del call center de acuerdo a los planes establecidos.

12/2016 - actualidad, Abogado junior, SLC, Giza, Egipto

Realizar investigaciones legales, entrevistas con clientes, preparación de casos, calendario de mociones, litigios y resolución de disputas.
Preparar y presentar escritos de apelación.
Investigación de los casos.
Redacción e investigación jurídica.
Proporcionar asesoramiento jurídico a los clientes.

10/2015 - 05/2016, Gerente de tienda, Sherwal, El Cairo

Controlar los ingresos y los gastos.
Comprobar la calidad de los productos.
Dar consejos profesionales y persuadir al cliente para que utilice los productos.
Recepción de material y seguimiento con el proveedor según el plan de pedidos anuales.

06/2013 - 05/2016, Vendedor, Samsonite Egy, El Cairo

Proporcionar constantemente el mejor servicio, entender las necesidades de los clientes e influir en ellos.
Involucrar e influenciar a los clientes a través de la visita regular a los puntos de venta.

Educación

07/2017 - actual, Diploma de derecho privado, ASU02, El Cairo, Egipto.

07/2016 - 08/2017, Diploma de comercio internacional, ASU01, El Cairo, Egipto

08/2011 - 06/2015, Facultad de Derecho, Universidad de El Cairo, Giza, Egipto

Habilidades

Conocimientos de idiomas

Árabe

Inglés

Conocimientos de informática

Software

Oficina

Aficiones

Explorar tierras lejanas

Perderse en un buen libro

Capturar momentos

Sentir la música

Todo tipo de deporte

Bon Apetit

Gráficos

Habilidades de comunicación - 92%

Paciencia - 88%

Resolución de problemas - 77%

Habilidades de servicio al cliente - 99%

Trabajo en equipo - 100%

Atención al detalle - 84%

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