Sehr geehrte Damen und Herren,

Hiermit bewerbe ich mich um die Stelle als IT-Support-Spezialist in Ihrem Unternehmen, die auf der Social-Networking-Website LinkedIn.com ausgeschrieben ist. Ich bin der Meinung, dass ich aufgrund meines Hintergrunds und meiner Qualifikationen ideal für die Stelle geeignet bin und dass diese Stelle eine großartige Gelegenheit wäre, meine Fachkenntnisse und mein Wissen über die Branche zu erweitern.

Mit mehr als 3 Jahren umfassender Erfahrung im Kundensupport bin ich zuversichtlich, dass ich nicht nur alle Probleme lösen, sondern auch den Endbenutzern einen hervorragenden Service bieten kann. In meinen früheren Jobs habe ich mich durch die Wartung von Software und Hardware, die Konfiguration von drahtlosen Zugangspunkten und die Erstellung regelmäßiger Backups ausgezeichnet. Meine oberste Priorität war jedoch immer die Kundenerfahrung und -zufriedenheit. Für meine herausragenden Leistungen in diesem Bereich habe ich nicht nur einmal, sondern zweimal den Customer Service Award gewonnen.

Neben meiner Berufserfahrung habe ich auch einen Abschluss in Informatik von der Eidgenössischen Technischen Hochschule in Zürich, was meine lebenslange Faszination für Technologien und die IT-Branche beweist. Außerdem wurde ich vor drei Jahren zum Google IT Support Professional ernannt. Diese und andere Erfahrungen haben mir geholfen, fundierte Kenntnisse in verschiedenen Softwareprogrammen und Betriebssystemen zu entwickeln, z.B. Microsoft Office, Microsoft Windows/iOS/Linux, Freshdesk, LiveAgent und Salesforce Essentials, die für meine Arbeit notwendig sind.

Nicht zuletzt bin ich der Meinung, dass meine Leistungen ein großartiger Beweis für die spezifischen Fähigkeiten und Fertigkeiten sind, die ich besitze und die für die erfolgreiche Ausführung der Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten der Stelle erforderlich sind. Ich hatte nie ein Problem mit der Kommunikation mit Kunden und habe wichtige Fähigkeiten im Zeitmanagement und ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten bewiesen.

Ich weiß Ihre Aufmerksamkeit zu schätzen und freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Sam Dahlgren